Turinys

• Žingsniai
• 1 dalis iš 3: Kaip įvertinti atsiprašymą
• 2 dalis iš 3: Kaip priimti atsiprašymą
• 3 dalis iš 3: Parodykite, kad priėmėte atsiprašymą

Kartais gali būti sunku priimti atsiprašymą iš to, kuris tau pasakė ar padarė ką nors blogo. Galite suabejoti atsiprašymo nuoširdumu arba jums gali prireikti laiko pagalvoti ir įvertinti jo žodžius. Jei nuspręsite priimti asmens atsiprašymą, turėsite kalbėti ar veikti. Jei atsiprašymas jums atrodo nuoširdus ir nuoširdus, pasistenkite jį priimti ir tada atleiskite žmogui už jo klaidas.

Žingsniai

1 dalis iš 3: Kaip įvertinti atsiprašymą

1. 1 Atkreipkite dėmesį į formuluotę. Išanalizuokite išgirstą frazę. Įsidėmėkite pirmojo asmens teiginius, tokius kaip „supratau, kad padariau neteisingai, ir atsiprašau“. Taip pat stebėkite savo balso toną ir gestus. Jei žmogus žiūri jums į akis ir jo balsas skamba nuoširdžiai, tada toks atsiprašymas gali būti nuoširdus. Jei žmogus slepia akis, kalba sarkazmu ar be emocijų, tada toks atsiprašymas gali pasirodyti nenuoširdus.
   • Nuoširdus atsiprašymas visada yra tiesus ir nuoširdus. Pavyzdžiui: „Supratau, kad padariau kažką ne taip, ir dabar gailiuosi. Atsiprašau už savo veiksmus ir tikiuosi, kad galėsite man atleisti “.
   • Drovus ir nedrąsus žmogus ar autizmo žmogus gali vengti akių kontakto, bet vis tiek kalbėti nuoširdžiai.
2. 2 Atkreipkite dėmesį į pasyviai agresyvius formuluotės bruožus. Jie liudija atsiprašymo nenuoširdumą. Pavyzdžiui, pirmojo asmens teiginius galima papildyti žodžiais, kad klydote arba privertėte žmogų daryti kažką blogo. Ši formuluotė gali būti nenuoširdaus atsiprašymo ir bandymo perkelti kaltę jums arba atmesti jūsų veiksmų pasekmes ženklas.
   • Štai pasyvaus ir agresyvaus atsiprašymo pavyzdys: „Aš paprašiau tavęs eiti į susitikimą su manimi, bet tu atsisakėte, todėl aš pats nuėjau ir melavau tau. Bet jei sutiktum, man nereikėtų meluoti. Apskritai, atsiprašau “. Vargu ar toks žmogus nuoširdžiai atgailaus už savo poelgį ir bando išeiti iš subtilios situacijos atsiprašydamas.
3. 3 Pasikliaukite savo intuicija. Be to, kad analizuojate tai, ką girdėjote, ir žmogaus ketinimus, intuicija ir jūsų instinktai dažnai yra jūsų suvokimo kriterijus. Apsvarstykite atsiprašymą ir įsiklausykite į savo intuiciją. Ar manote, kad tas žmogus yra nuoširdus ir sąžiningas su jumis? Ar turite abejonių ar netikrumo dėl išgirstų žodžių?
4. 4 Apsvarstykite, ar esate pasirengęs priimti atsiprašymą. Prieš priimdami atsiprašymą, turėtumėte išstudijuoti to, ką girdėjote, kontekstą ir pagalvoti, kiek pažįstate tą žmogų. Jei tai yra artimas draugas, kuris ne pirmą kartą prašo atleidimo už blogą poelgį, gali būti, kad jis mano, kad atsiprašo kaip savo veiksmų pasiteisinimo.Jei giminaitis ar partneris atsiprašo už jam nebūdingą poelgį, greičiausiai jo atsiprašymas yra nuoširdus.
   • Žmonės klysta ir meluoja ar skauda dėl įvairių priežasčių. Svarbu žinoti, kaip palikti kitų žmonių klaidas praeityje, ypač po nuoširdaus atsiprašymo. Jei vis dar nesate tikri, ar galite tikėti tuo, ką girdite, pasakykite žmogui apie savo jausmus. Geriau tai padaryti, nei priimti atsiprašymą, kuriuo netikite, laikykitės pykčio ir apsimeskite, kad viskas gerai.

2 dalis iš 3: Kaip priimti atsiprašymą

1. 1 Ačiū už atsiprašymą. Pasakykite žmogui, kad esate dėkingas už jo atsiprašymą ir norą pasitaisyti. Tiesiog pasakykite „ačiū, kad galėjote atsiprašyti“ arba „vertinu jūsų žodžius“.
   • Nenuplėškite atsiprašymo žodžiais „Viskas gerai“ arba „nesąmonė“. Lengvas atsakymas gali pakenkti atsiprašančiųjų jausmams ir palikti situaciją neišspręstą. Gebėkite parodyti savo dėkingumą už tai, kad asmuo surinko drąsos pripažinti savo klaidą.
2. 2 Paaiškinkite, kodėl jums skaudėjo. Kai dėkojate žmogui už atsiprašymą, pasikalbėkite, kodėl tas poelgis jus įskaudino. Tai padės nuoširdžiai reikšti savo emocijas ir parodys, kad nesureikšminate situacijos. Pasakykite: „Džiaugiuosi, kad atsiprašėte. Man buvo labai skaudu išgirsti iš tavęs melą “arba„ Ačiū už atsiprašymą. Man buvo nemalonu, kai tu šaukei mane prieš mano tėvus “.
   • Kalbėkite tiesiogiai apie savo jausmus, nebūdami pasyviai agresyvūs. Nuoširdus ir nuoširdus atsiprašymas nusipelno abipusiškumo.
3. 3 Vietoj „viskas gerai“ pasakykite „aš suprantu“. Norėdami išspręsti situaciją, galite pasakyti, kad suprantate to poelgio priežastis ir norite palikti situaciją praeityje. Galite pasakyti: „Aš suprantu, kodėl tu mane tada apgavai, ir esu pasirengęs tau atleisti“.
   • Tokie žodžiai kaip „Viskas gerai“ arba „Pamirškime apie tai“ nesako, kiek sutikai su atsiprašymu. Tai taip pat yra nepagarbos žmogui, kuris nuoširdžiai atsiprašo, apraiška.

3 dalis iš 3: Parodykite, kad priėmėte atsiprašymą

1. 1 Parašykite laišką, kuriame teigiate, kad sutinkate su atsiprašymu ir atleidžiate žmogui. Kai priimsite savo atsiprašymą, ne taip paprasta patvirtinti savo atleidimą veiksmais. Nusiminimas, pasipiktinimas ir skausmas po žmogaus žodžių ar veiksmų vis tiek gali jus sulaikyti ir neleisti jums tikrai atleisti. Vienas iš būdų suvaldyti emocijas yra parašyti laišką apie tai, kodėl jums skaudėjo ir ką darysite, kad žmogui atleistumėte.
   • Nebijokite kalbėti tiesiai ir sąžiningai. Galite aptarti, kodėl vis dar jaučiate susierzinimą, taip pat patarti, kad gali tekti skirti laiko. Pavyzdžiui, parašykite taip: "Aš vis dar neatsitraukiau nuo jūsų poelgio, bet labai stengiuosi jums atleisti. Manau, kad mūsų draugystė yra pakankamai tvirta, kad galėtume išgyventi šią situaciją. Aš tikrai susitvarkysiu su savo emocijomis ir sugebėti atsisakyti įskaudintų jausmų “.
   • Nebūtina perduoti šio laiško asmeniui, nes jame gali būti pasakyta tai, ko nenorėtumėte bendrauti. Tačiau pats faktas, kad užfiksavote savo išgyvenimus, kuriuos sukėlė konkretus asmuo, padės jums juos patirti ir judėti toliau.
2. 2 Siūlykite laiką praleisti kartu. Kitas būdas atleidimą paversti veiksmu - parodyti, kad sutinkate su žmogaus atsiprašymu. Pakvieskite savo draugą praleisti laiką kartu, kad ji suprastų, jog jūs vis dar esate patenkintas jos kompanija ir norite likti draugais.
   • Suplanuokite pasivaikščiojimą ar veiklą, kad galėtumėte dirbti kartu, palaikydami vienas kitą (bendras kūrimas ar sportinė veikla). Tai parodys, kad norite atkurti pasitikėjimą ir atnaujinti santykius. Galite galvoti apie veiklą, kurią jums patiko daryti kartu. Tai parodys, kad palikote konfliktus praeityje ir esate pasirengęs tęsti malonius santykius.
3. 3 Būkite pasirengę susidurti su pasikartojančiomis problemomis. Turite ne tik iš naujo išmokti pasitikėti žmogumi (ypač po priimto nuoširdaus atsiprašymo), bet ir laiku nustatyti naujų problemų požymius. Nedideli faktai gali rodyti, kad asmuo gali padaryti tą pačią klaidą arba grįžti prie senų įpročių, kurie sukels naujų problemų ir paskatins atsiprašyti. Neleisk žmonėms klysti ar dar kartą tavęs įskaudinti.
   • Pavyzdžiui, mergina pradeda vėluoti į pasimatymus ar suplanuotus susitikimus, o jūs nerimaujate, kad ji vėl vėluoja. Galite netiesiogiai užsiminti apie tai ir pasakyti, kad nerimaujate dėl tokio elgesio. Priminkite, kad tai jums trukdo, ir ji jau kartą turėjo atsiprašyti, kad vėluoja. Galbūt tai privers ją persvarstyti savo elgesį ir padės išvengti būsimų problemų.