Turinys

• Žingsniai
• Patarimai

Žinau vieną skyrių, kuris po vieną nuolat prarasdavo talentingus darbuotojus. Ir tai nenustebino. Viršininkas buvo visiškas idiotas ~ A.A.

Kartais į įmonę ar bet kurią kitą organizaciją atėję nauji vadovai mano, kad yra išrinktasis. Be to, yra vadovų, kurie erzina visus, kiek tik prisimenate. Tokie viršininkai mėgsta pasigirti savo galia, praranda ryšį su realybe ir paverčia pavaldinių gyvenimą gyvu pragaru. Jei leisite tokiems žmonėms daryti jums įtaką, ilgainiui jūsų darbinis gyvenimas taps labai apgailėtinas.

Šiame straipsnyje bus aptarta, kaip įveikti pernelyg ambicingų ir įžūlių lyderių įtaką jūsų gyvenimui biure.

Žingsniai

1. 1 Pabandykite išsiaiškinti, kodėl jums nepatinka jūsų viršininkas. Galimų priežasčių yra daug, tačiau jums svarbu prisiminti, kad vien dėl to, kad jūsų viršininkas verčia jus daryti tai, ką turite padaryti, jis nepablogėja. Vadovas pavaldiniams sukelia nepasitenkinimą, kai jo buvimas ir valdymo metodai padaro nepakenčiamą ar net slegiančią darbo atmosferą, kuri susidaro iš viršininko veiksmų kartu su jo asmeninėmis charakterio savybėmis. Prasto vadovo požymiai yra šie:
   • Vadovas dažnai meluoja dėl darbuotojų veiklos, nepastebi pasiekimų arba atsisako pagirti darbuotojus už juos.
   • Vadovas nesirūpina savo pavaldiniais, siekia pakenkti kiekvieno iš jų autoritetui ir prisiima kitų žmonių nuopelnus.
   • Vadovas gresia neproporcinga bausme už darbų atlikimo terminų nesilaikymą arba laukiamų rezultatų nevykdymą.
   • Vadovas neprisiima atsakomybės už klaidas ir padaro atpirkimo ožius iš pavaldinių, kai kažkas vyksta ne pagal planą.
   • Lyderis turi mėgstamiausių, kurie be jokios ypatingos priežasties skiriasi nuo kitų.
   • Lyderis viešai žemina, diskredituoja, žodžiu puola pavaldinius ir vadina juos netinkamai.
   • Vadovui nerūpi asmeninis pavaldinių gyvenimas; jei pavaldiniui dėl šeimos problemų reikia išeiti iš darbo, jis neįtraukiamas į darbuotojo pareigas.
   • Lyderis visada demonstruoja savo pranašumą ir mano, kad jo sugebėjimai yra geresni nei bet kurio kito, todėl jis tikisi tinkamo dėmesio sau.
2. 2 Išmokite nustatyti, kokie veiksmai rodo nepriimtiną viršininko elgesį. Svarbu suprasti, kokie yra viršininko elgesio pavaldinių atžvilgiu bruožai ir kaip tai juos veikia, ir pabrėžti daugybę pasikartojančių veiksmų. Šie veiksmai apima:
   • Reguliarūs asmeninio pobūdžio įžeidimai, dažnai viešai.
   • Invazija į asmeninę erdvę neklausus.
   • Verbalinės ir neverbalinės grėsmės.
   • El. Laiškų siuntimas naudojant trolinimą.
   • Grubiai nutraukia jūsų kalbą susitikime.
   • Geismingi žvilgsniai.
   • Elgesys, kai vadovas tavęs nepastebi, kai jam tai tinka.
   • Trūksta pelnytų pagyrimų.
   • Nepriekaištingo darbo atlikimo reikalavimai.
   • Sarkastiškai juokaudami ar tyčiojantis, kad jums perteiktų nepadorią mintį.
   • Viešas priminimas apie tai, kur esate darbo hierarchijoje.
   • Palieskite, kai to nenorite.
   • Ginčytis: Pirma, jūsų viršininkas duoda jums vieną užduotį, o tada sužinosite, kad jis jūsų kolegai pasakė priešingus dalykus.
   • Klientų ar duomenų bazių vagystė iš kitų darbuotojų.
   • Blogos įmonės korporacinės kultūros apžvalgos.
   • Atsisakymas suteikti pagalbą ir paaiškinimai (tačiau vadovas to paneigs, jei jį spaudžia aukštesnio lygio viršininkai, ir tvirtins, kad neprašėte pagalbos) ir pan.
3. 3 Neleiskite įžeidinėjimams paveikti jūsų savigarbos. Atminkite, kad apskritai ši ataka nėra skirta jums asmeniškai. Dažniausiai blogi vadovai savo elgesiu bando kažką įrodyti savo viršininkams, darydami tai, kas gali būti laikoma teisinga, rūpinantis vadovybės, o ne pavaldinių nuomone.
4. 4 Toks viršininkas gali ateiti į jūsų biurą ar skyrių ir pradėti ieškoti klaidų bei kaltinti, arba diskredituoti tuos, kuriuos jis laiko potencialia grėsme. Svarbu šių atakų neimti į širdį, o suprasti, kas iš tikrųjų vyksta: jūsų viršininkas bando paslėpti nepilnavertiškumo kompleksą, esant netikram pasitikėjimui, o pavaldiniai naudojami kaip priemonė asmeninėms silpnybėms užmaskuoti. Jei pažvelgsite į situaciją šiuo požiūriu, pradėsite ją permąstyti, taip išvengsite nereikalingo streso.
   • Robertas Suttonas kalba apie tai, kaip svarbu nesitikėti, kad jūsų viršininkas pasikeis (vargu ar tai atsitiks). Geriau iš jo pasakyti blogiausią, bet pagalvokite, kad jums pasibaigus viskas bus gerai.
5. 5 Nesitikėkite per daug iš savo viršininko ir sutelkite dėmesį į gerus dalykus savo darbe.
6. 6 Būkite pavyzdingas darbuotojas. Peržiūrėkite visus savo darbo protokolus ir principus. Kitaip tariant, būkite pasirengę pateikti kokybišką paaiškinimą, jei jūsų vadovas užduos jums klausimą. Tai taip pat bus būdas sustabdyti jo pykčius prieš jus.
   • Darykite viską, ko reikalauja protokolas, ir būkite pasirengę paaiškinti, kodėl manote, kad darote savo darbą. Tai gali atrodyti kvaila, tačiau daugelis darbuotojų tikrai nesupranta savo vaidmens, ir tokie žmonės gali tapti neramių viršininkų auka. Jei esate pasirengęs peržengti savo pareigas, turėtumėte sugebėti paaiškinti, kodėl tai padarėte, kaip tai paveikė įprastas pareigas ir kaip jūsų viršininkas iš to gavo naudos.
   • Uždirbkite pagarbą demonstruodami pasitikėjimą savo darbu. Būkite organizuoti ir protingai valdykite savo laiką.
   • Nekurkite situacijų, kuriose galėtumėte būti papeiktas už įmonės taisyklių pažeidimą. Laikykitės savo tvarkaraščio, palikite laiku pietums ir grįžkite į darbą, nevėluokite į darbą - geriau ateiti keliomis minutėmis anksčiau nei po kelių minučių. Sekite terminus arba praneškite savo kolegoms, kai artėja terminai. Nesuteikite savo viršininkui galimybės rasti savo darbe klaidos ar jūsų, kaip darbuotojo, trūkumų.
7. 7 Pasidalykite savo patirtimi ir žiniomis, nesipuikuodami. Nepastebimai įrodykite savo viršininkui, kad jūsų įgūdžiai kažkuo pranašesni už jį. Pabandykite pabrėžti savo, kaip darbuotojo, svarbą, kad neleistumėte jam toliau jūsų žeminti. Jei jūsų įgūdžius lengva parodyti ir jie yra labai vertinami, jūsų viršininkas pasitrauks žinodamas, kad jei jis ir toliau kovos su jumis, jis rizikuoja atsidurti blogoje šviesoje.Neklauskite savęs - tiesiog pateisinkite savo požiūrį laikydamiesi verslo etiketo ir skleisdami pasitikėjimą savimi.
   • Siekite daug mažų laimėjimų, o ne vienos didelės. Nors didžioji problema neišnyks, mažų pergalių virtinė sugrąžins jūsų pasitikėjimą, sustiprins jūsų pozicijas darbo vietoje ir taps pavyzdžiu kitiems, o tai savo ruožtu padarys jūsų viršininką bejėgį, o kolegas - atsparesnius priekabiavimui.
8. 8 Laikykitės atstumo nuo kolegų ir apribokite kontaktą su vadovu. Artėti prie blogo lyderio yra tiesioginis kelias į daugiau problemų.
   • Kai tik įmanoma, venkite asmeninių pokalbių darbe ir nesidalykite informacija, kuri galėtų būti panaudota prieš jus ateityje.
   • Stenkitės nepasirodyti susitikimuose, kuriuose bus jūsų viršininkas, arba sutrumpinkite ten praleidžiamą laiką (rinkitės biurą be kėdžių).
   • Šiek tiek paslapties pavers jus paslaptingu boso personažu, ir jis praleis kelias minutes galvodamas apie tai, kas jūs esate.
   • Atsisakykite pagundai tapti savo viršininko mėgstamiausiu. Pirma, jūsų viršininko pageidavimai gali bet kada pasikeisti, ir, antra, jei vyresnioji vadovybė sužinos, koks blogas yra jūsų viršininkas, pasieksite ne tik jį, bet ir jūs.
9. 9 Jei niekaip negalite išvengti konfrontacijos, pasistenkite, kad dialogas būtų konstruktyvus. Laikykitės faktų, savo žinių ir nekritikuokite savo viršininko.
   • Pagalvokite apie save. Daugelis vadovų nemoka bendrauti su žmonėmis - todėl jie erzina visus. Tokie žmonės bombarduos jus klausimais pačiu netinkamiausiu momentu, pagaus jus, kai esate atsipalaidavę ir kai esate pažeidžiami. Visa tai yra žmogaus, kuris tikrai nepasitiki savimi, bandymai parodyti jėgą. Visada turėkite tai omenyje, nes žinodami agresyvaus elgesio priežastis galėsite jaustis patogiau.
   • Jei koks nors konfliktas jums tampa nepakeliamas, atsiprašykite ir pasitraukite. Jei ginčydamiesi jaučiate, kad netenkate savęs ar negalite paaiškinti savo požiūrio, paprašykite atleidimo ir išeikite pro duris. Eik į tualetą, surūkyk cigaretę, suvalgyk M & M, bet negali pakęsti spaudimo, kitaip tau pablogės.
10. 10 Išmokite išlikti ramūs savo viršininko akivaizdoje. Įniršusi būsena ir baimė neleis susikaupti darbui ir rizikuojate tapti plakančiu berniuku. Ramybė sudėtingoje situacijoje yra labai efektyvus būdas suvaldyti konfliktą, su sąlyga, kad sugebėsite išlaikyti nuotaiką.
    • Nelaikykite savęs auka. Nereaguok gerumu. Pabandykite emociškai atsiriboti nuo savo viršininko ir nebandykite kontroliuoti to, ko negalite kontroliuoti. Pagalvokite, ką galite kontroliuoti ir kaip padėti tiems, kurie dabar yra tokioje pat situacijoje kaip jūs.
    • Atminkite, kad būdamas ramus bosas gali dar labiau supykti. Neleiskite, kad jūsų viršininko nesugebėjimas sulaikyti jus išbalansuotų - tiesiog stebėkite tai iš šalies.
    • Raskite savo sąjungininkus. Pasikalbėkite su žmonėmis, kuriais galite pasitikėti, ir pasidalykite su jais savo išgyvenimo strategijomis.
    • Kasdien skirkite laiko meditacijai ir pozityviam požiūriui.
    • Giliai įkvėpkite ir suskaičiuokite iki 10, prieš reaguodami į viršininko tyčiojimus ar išpuolius. Pagalvokite apie televizijos laidos „Pragaro virtuvė“ virėjus ir kaip jie sako „taip, tu teisi“ ir nieko daugiau! (Vėliau sužinosite, ką jie iš tikrųjų galvoja ir jaučia.)
11. 11 Nesikalbėkite darbe ir nesidomėkite apkalbomis. Dažnai blogi viršininkai stengiasi priversti kitus bendradarbius apie ką nors blogai galvoti. Jei žmogus žino, kad jums patinka apkalbos, jis labiau linkęs neigiamai atsiliepti apie jus, kai jo viršininkas nori apie tai kalbėti. Dėl to jūsų vadovas turės neišsamią informaciją apie jus, kuri taip pat bus iškreipta, kai ji perduodama vienam asmeniui kitam.Visa tai sukurs neteisingą įspūdį apie jus, o tai gali neigiamai paveikti jūsų verslo reputaciją. Nepažeiskite kolegų patikimumo ir netapsite gandų auka.
12. 12 Raskite buferines zonas. Raskite vietą, kur jūs ir jūsų kolegos galėtų pailsėti nuo savo erzinančio viršininko. Leiskite sau išleisti garą.
    • Galite pasirinkti vietą ne darbo vietoje, kad būtumėte tikri, jog viršininko ten nebus - kavinė, parkas ir pan. Pavyzdžiui, slaugytojos dažnai slepiasi nuo gydytojų slaugos kambaryje, o technikai - poilsio kambaryje, kur viršininkai nepasirodo.
    • Apkalbos ir diskusijos apie viršininko nesugebėjimą valdyti žmonių nėra tas pats. Galite kalbėti apie konkrečius faktus, o ne apie gandus. Raskite pusiausvyrą ir sulauksite kolegų palaikymo.
13. 13 Ieškokite kito darbo, jei dabartinė aplinka tampa nepakeliama. Taip pat, jei įmanoma, galite ieškoti kitos pozicijos toje pačioje įmonėje ir pereiti į kitą skyrių. Kad ir ką nuspręstumėte daryti, būkite atsargūs, pasidalykite savo pastebėjimais apie savo senąjį viršininką - žmonėms paprastai nepatinka, kai naujas darbuotojas neigiamai kalba apie savo seną viršininką.

Patarimai

• Pasitikėkite savo sugebėjimais. Neabejokite savimi.
• Būkite skaidrūs. Aplinkiniai neturės pagrindo dėl ko nors įtarti.
• Būkite atviri. Venkite slaptumo, nes slaptumas gali sukelti abejonių ir įtarimų.
• Laikykitės terminų ir įrodykite, kad esate daug vertas kaip specialistas.
• Jei reikia, gaukite pagalbos. Yra daug skirtingų variantų - nuo žmogiškųjų išteklių iki profesinės sąjungos. Klauskite patarimo iš tų, su kuriais jums patogiausia kalbėti.
• Elkitės taip, lyg žinotumėte, apie ką čia kalbama, net jei to tikrai nežinote. Tai suteiks jums galimybę peržiūrėti medžiagas, su kuriomis turėjote susipažinti, bet dar neturėjote laiko.
• Jokiu būdu neišreikškite nepasitenkinimo šiurkščiais žodžiais ar iškreiptais faktais. Situacija taps dar sunkesnė, jei jūsų viršininkas apie tai sužinos.
• Bando išsiaiškinti priežastį kodėl Jei jums nepatinka jūsų viršininkas, būkite pasirengęs pripažinti, kad jis gali jums tiesiog priminti ką nors, kas jums nepatinka.