Turinys

• Žengti
• 1 dalis iš 2: Paskyros paruošimas uždarymui
• 2 dalis iš 2: Paskyros uždarymas
• Įspėjimai
• Patarimai

Jei niekada nenaudojate „Amazon“ paskyros ir neplanuojate daugiau užsisakyti elementų svetainėje, galite apsvarstyti galimybę ištrinti savo paskyrą. Kad ir kokia būtų jūsų priežastis, būtinai laikykitės „Amazon“ pašalinimo taisyklių. Tokiu būdu galite visam laikui ištrinti visas „Amazon“ dalis ir ryšius su ja. Ir tai visiškai nesudėtinga.

Žengti

1 dalis iš 2: Paskyros paruošimas uždarymui

1. Prisijunkite prie „Amazon“ naudodami išsamią paskyros informaciją, kurią norite ištrinti. Norėdami tai padaryti, eikite į „Amazon“ pagrindinį puslapį adresu http://www.amazon.com/.
   • Puslapio viršuje dešinėje spustelėkite „Prisijungti“ ir įveskite savo el. Pašto adresą ir slaptažodį.
   • Spustelėkite geltoną mygtuką „Prisijungti“, kad prisijungtumėte prie savo paskyros.
2. Pradėkite apdoroti visus laukiančius užsakymus ir operacijas. Oficialios „Amazon“ sąlygos reikalauja ištrinti esamus sąrašus ir užsakymus ir atlikti visas operacijas su pirkėjais. Jei jums reikia daugiau laiko tai padaryti, turėsite atidėti paskyros ištrynimą.
   • Perkelkite pelę ant žodžių „Jūsų paskyra“ puslapio viršuje dešinėje. Dabar turėtumėte pamatyti keletą parinkčių išskleidžiamajame meniu.
   • Spustelėkite „Jūsų užsakymai“, kad peržiūrėtumėte laukiančius užsakymus ir grąžinimus.
3. Atšaukite laukiančius užsakymus. Norėdami tai padaryti, spustelėkite langelį šalia kiekvieno užsakymo, kad jį pasirinktumėte. Tada spustelėkite „Ištrinti visus elementus“, kad patvirtintumėte atšaukimą.
   • Grąžinimus galite peržiūrėti spustelėję „Peržiūrėti užsakymo informaciją“. Tai galite rasti šalia puslapio viršuje esančios nuorodos „Jūsų užsakymai“.
   • Spustelėjus „Ištrinti visus elementus“, galite pamatyti įspėjimą, nurodantį, kad vienas iš užsakymų jau išsiųstas ir jo atšaukti negalite. Tokiu atveju turėsite palaukti, kol bus baigtas užsakymo procesas, tada uždaryti „Amazon“ paskyrą.
   • Jei atšaukėte ar apdorojote visus užsakymus ir laukiančias grąžinamąsias išmokas, „Amazon“ paskyra yra paruošta ištrinti.

2 dalis iš 2: Paskyros uždarymas

1. Norėdami susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba, puslapio viršuje kairėje spustelėkite „Pagalba“.
2. Puslapio viršuje dešinėje spustelėkite mygtuką „Susisiekite“. Jį rasite užvedę pelės žymeklį ant mygtuko „Reikia daugiau pagalbos?“ Ir spustelėjus mygtuką „Susisiekite“.
3. Kontaktų puslapyje pasirinkite skirtuką „Kita problema“.
4. Slinkite iki antros kontaktinės formos dalies: - Papasakok mums daugiau apie šią problemą.
5. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite „Paskyros klausimai“.
6. Dabar išskleidžiamajame meniu šalia „Problemos paaiškinimas“ pasirinkite „Uždaryti paskyrą“.
7. Pasirinkite norimą susisiekimo būdą klausime „Kaip norite susisiekti su mumis?"Čia galite pasirinkti tarp el. Pašto, telefono ar tiesioginio pokalbio.
8. Vykdykite pateiktas instrukcijas, kad susisiektumėte tiesiogiai su „Amazon“. Šios instrukcijos bus skirtingos, atsižvelgiant į susisiekimo būdą.
   • Norėdami susisiekti el. Paštu, spustelėkite kairįjį mygtuką „El. Paštas“ ir įveskite priežastį, kodėl norite uždaryti „Amazon“ paskyrą. Jei neturite daugiau ką pridėti, čia galite tiesiog „nieko nedaryti“. užpildyti. Tada spustelėkite „Siųsti el. Laišką“, jei norite išsiųsti savo užklausą klientų aptarnavimo tarnybai.
   • Norėdami susisiekti su mumis telefonu, spustelėkite mygtuką „Skambinkite mums“. „Amazon“ klientų aptarnavimo tarnyba teikiama pirmadieniais – penktadieniais nuo 9:00 iki 21:00 ir šeštadieniais bei sekmadieniais nuo 9:00 iki 18:00.
   • Norėdami susisiekti per tiesioginį pokalbį, dešinėje spustelėkite mygtuką „Pokalbiai“. Ekrane pasirodys iššokantis „Amazon“ tiesioginio pokalbio ekranas. Pranešti klientų aptarnavimo komandai apie savo sprendimą ir priežastį uždaryti „Amazon“ paskyrą.
9. Palaukite, kol gausite iš „Amazon“ pranešimą, kad jūsų sąskaita uždaryta. Šiame pranešime bus nurodyta, kada jūsų paskyra buvo oficialiai ištrinta.

Įspėjimai

• Šiuo metu ištrinti savo sąskaitą įmanoma tik susisiekus tiesiogiai su „Amazon“. Negalite patys ištrinti paskyros naudodami paskyros nustatymus.
• Ištrynus „Amazon“ paskyrą, ji nebebus pasiekiama nei jums, nei kitoms su „Amazon“ susijusioms šalims. Jei norite ką nors pirkti ar parduoti „Amazon“ ateityje, turėsite susikurti naują paskyrą.

Patarimai

• Ištrynę esamą „Amazon“ paskyrą, vėliau galėsite naudoti tą patį el. Pašto adresą ir slaptažodį, kad atidarytumėte naują paskyrą.
• Prieš ištrindami „Amazon“ sąskaitą, patikrinkite, ar pateikta banko informacija vis dar teisinga. Bet kokie grąžinimai bus atliekami į „Amazon“ žinomą sąskaitos numerį.
• Jei norite uždaryti savo verslo sąskaitą, kad sukurtumėte sąskaitą kaip privatus pardavėjas, jums nereikia jos uždaryti. Savo pardavimo planą galite bet kada pakeisti iš „profesionalus“ į „individualus“ arba iš „individualus“ į „profesionalus“. Tokiu būdu jūsų esami užsakymai liks nepakitę ir išliks aktyvūs.
• Jei kada nors ką nors paskelbėte „Kindle“, prieš ištrindami savo sąskaitą būtinai atsisiųskite šį turinį. Tai padarę nebegalėsite pasiekti savo paskelbto darbo.