Kaip susisiekti su „YouTube“

Autorius: Louise Ward
Kūrybos Data: 6 Vasario Mėn 2021
Atnaujinimo Data: 1 Liepos Mėn 2024
Anonim
ЛЮБОВЬ С ДОСТАВКОЙ НА ДОМ (2020). Романтическая комедия. Хит
Video.: ЛЮБОВЬ С ДОСТАВКОЙ НА ДОМ (2020). Романтическая комедия. Хит

Turinys

Šiandienos „wikiHow“ moko, kaip susisiekti su „YouTube“, kad išspręstumėte dažniausiai pasitaikančias problemas, pvz., Turinio klaidas, piktnaudžiavimą, privatumo problemas ir teises į autorių teises. Nors galite kurti pokalbius su „YouTube“ per socialinę žiniasklaidą arba Kūrėjų palaikymo komandą (jei esate kvalifikuotas partneris), praktiškai nėra jokio tinkamo būdo susisiekti. ir gaukite atsakymą iš „YouTube“. Pastaba: „YouTube“ neturi el. Pašto adreso ar telefono numerio, su kuriuo galėtumėte tiesiogiai susisiekti, net jei skambinate į pagalbos liniją, yra tik automatinis balsas, nurodantis naudotis „YouTube“ pagalbos palaikymo centru - pasirinkite visais atvejais rinkitės geriausią.

Žingsniai

1 metodas iš 7: Socialinė žiniasklaida

  1. Turėkite omenyje, kad susisiekus su „YouTube“ per socialinę žiniasklaidą, nebūtinai vyksta pokalbis. „YouTube“ palaiko aktyvų socialinį tinklą, tačiau jie retai reaguoja į pažymėtų įrašų ar tiesioginių įrašų komentarus. Retais atvejais, kai inicijuosite diskusiją su „YouTube“ darbuotoju, taip pat nebus subjektyvių nereikšmingų atsakymų (pvz., Patvirtinimo, kad jūsų problema tvarkoma ar pateikiama rankiniu būdu). naudodamiesi „YouTube“ pagalbos centru).

  2. Siųskite „Twitter“ „YouTube“. Vienas iš perspektyviausių būdų susisiekti su „YouTube“ yra naudojant „Twitter“, galite pateikti komentarą tiesiai į jų puslapį:
    • Atidarykite „Twitter“ apsilankę https://www.twitter.com (savo kompiuteryje) arba spustelėkite „Twitter“ programos piktogramą (telefone) ir prisijunkite.
      • Pirmiausia turite sukurti „Twitter“ paskyrą, jei jos neturite.
    • Spustelėkite Čivināšana arba viršutiniame dešiniajame ekrano kampe esančią piktogramą „Tweet“.
    • Importuoti @YouTube, po kurio eina jūsų pranešimas.
    • Spustelėkite arba palieskite Čivināšana išsiūsti.

  3. Pakomentuokite „YouTube“ „Facebook“ įrašą. Kaip ir dauguma organizacijų, „YouTube“ taip pat turi „Facebook“ puslapį, kuriame galima atnaujinti būseną; tačiau dėl didelio įrašų turinio sunku su jais susisiekti per „Facebook“. Jei norite palikti komentarą, prašome:
    • Kompiuterio žiniatinklio naršyklėje eikite į https://www.facebook.com/youtube.
    • Kai būsite paraginti, prisijunkite naudodami „Facebook“ paskyrą.
    • Raskite komentuojamą įrašą, tada spustelėkite lauką Pakomentuokite (Komentaras) yra po paštu.
    • Įveskite pranešimą, tada palieskite ↵ Įveskite.

  4. Palikite pranešimą „YouTube“ „Instagram“ įraše. Palyginti su „Facebook“ puslapiu, „YouTube“ „Instagram“ puslapis skelbia įvairų turinį, tačiau sulaukia itin mažai komentarų:
    • Kompiuterio žiniatinklio naršyklėje eikite į https://www.instagram.com/youtube.
    • Kai būsite paraginti, prisijunkite prie „Instagram“.
    • Raskite komentuojamą įrašą.
    • Spustelėkite dialogo burbulo piktogramą po įrašu.
    • Įveskite pranešimą, tada palieskite ↵ Įveskite.
    skelbimas

2 metodas iš 7: susisiekite su kūrėjų palaikymo komanda

  1. Jūs turite būti tinkami tai padaryti. „YouTube“ nėra aišku, ką vartotojai turi padaryti, kad galėtų „gauti“ el. Laišką kūrėjų palaikymo komandai, tačiau pirmiausia turite būti „YouTube“ partneris ir turėti bent 10 000 kanalų peržiūrų.
    • Kai kurie kūrėjai atitinka anksčiau nurodytus kriterijus, tačiau vis tiek negali siųsti „YouTube“ el. Paštu, nes pastaruoju metu jie ką tik pasiekė 10 000 peržiūrų.
  2. Turite turėti kompiuterį. Negalime pasiekti „YouTube“ kūrėjų palaikymo komandos išmaniajame telefone ar planšetiniame kompiuteryje.
  3. Atidarykite „YouTube“. Eikite į https://www.youtube.com/, tada spustelėkite PRISIJUNGTI (Prisijunkite) viršutiniame dešiniajame kampe ir įveskite „YouTube“ paskyros informaciją.
  4. Spustelėkite profilio piktogramą viršutiniame dešiniajame puslapio kampe. Pasirodys išskleidžiamasis meniu.
  5. Spustelėkite Pagalba (Pagalba). Ši parinktis yra netoli išskleidžiamojo meniu apačios.
  6. Spustelėkite Reikia daugiau pagalbos? (Reikia daugiau pagalbos?). Ši parinktis yra meniu viršuje. Bus parodytas kitas išskleidžiamasis meniu.
  7. Pasirinkite kategoriją. Išskleidžiamajame meniu spustelėkite temą, susijusią su dabartine priežastimi, dėl kurios norite susisiekti su „YouTube“.
  8. Spustelėkite El. Pašto palaikymas (El. Pašto palaikymas). Ši galimybė galėtų būti Gaukite kūrėjų išteklius (Gaukite kūrėjų išteklius). Bus rodomas temų sąrašas.
    • Vėlgi, jei negalite tokiu būdu susisiekti su „YouTube“, nematysite nuorodos El. Pašto palaikymas.
  9. Siųsti el. Laišką kūrėjų palaikymo komandai. Patvirtinę, kad turite prieigą prie Kūrėjų palaikymo komandos išteklių, atlikite šiuos veiksmus:
    • Pasirinkite kategoriją, susijusią su jūsų problema.
    • Spustelėkite nuorodą susisiekite su Kūrėjų palaikymo komanda (susisiekite su Kūrėjų palaikymo komanda).
      • Jei nematote šios nuorodos, grįžkite atgal ir pasirinkite kitą kategoriją.
    • Galimuose laukuose įveskite savo vardą, pavardę, el. Pašto adresą ir kanalo URL.
    • Slinkite žemyn ir įveskite savo problemą ar nuomonę teksto laukelyje „Kaip mes galime jums padėti?“. (Kaip mes galime Jums padėti?).
    • Pažymėkite „Taip“ arba „Ne“ po skiltimi „Ar jūsų problema susijusi su konkrečiu vaizdo įrašu?“ (Jūsų problema dėl konkretaus vaizdo įrašo?), Tada tęskite kitas papildomas instrukcijas, jei tokių yra.
    • Spustelėkite PATEIKTI (Išsiūsti).
    skelbimas

3 metodas iš 7: pranešti apie piktnaudžiavimą

  1. Pirmiausia išbandykite vaizdo reportažą ar komentarą. Kai pranešate apie šlamštą ar piktnaudžiavimą komentaru ar vaizdo įrašu, tas turinys yra „YouTube“ akiratyje.
  2. Atidarykite ataskaitų įrankių puslapį. Eikite į https://www.youtube.com/reportabuse naudodami įprastą žiniatinklio naršyklę.
  3. Pasirinkite priežastį. Spustelėkite žymimąjį laukelį kairėje, nurodžius vieną iš priežasčių viršuje:
    • Priekabiavimas ir elektroninės patyčios Priekabiavimas ir grasinimai internete. Ši parinktis naudojama pranešti apie žodinį smurtą, patyčias ar lengvą grėsmę.
    • Apsimetinėjimas - Apsimetinėjimas. Ši parinktis naudojama pranešti apie apgaulingus kanalus, kurie apsimetinėja kažkokiu šakniniu kanalu.
    • Smurtiniai grasinimai - grasinimai smurtu. Ši parinktis naudojama pranešti apie kanalus, kuriuose yra grėsmingo turinio.
    • Vaikų pavojus Pavojinga vaikams. Ši parinktis naudojama pranešti apie vaizdo įrašus, kuriuose vaikai patenka į potencialiai pavojingą ar įtemptą aplinką.
    • Neapykantos kalba prieš saugomą grupę - Priešiški kursto žodžius prieš saugomą grupę. Ši parinktis naudojama pranešti apie neapykantos kalbą.
    • Šlamštas ir suktybės - Šlamštas ir apgaulinga veikla. Ši parinktis naudojama pranešti apie šlamštą ar komentarus, linkusius sukčiauti.
  4. Pasirinkite susijusią informaciją. Priklausomai nuo pasirinktos priežasties, galimos parinktys skirsis:
    • Priekabiavimas ir elektroninės patyčios Spustelėkite Patvirtinti (Patvirtinkite), kai būsite paraginti, pažymėkite laukelį po antrašte „KENKIMAS IR KIBIRAČIŲ PATIKRINIMAS“ ir tęskite pagal pateiktas instrukcijas.
    • Apsimetinėjimas Spustelėkite žymimąjį laukelį po antrašte „IMPERSONATION“, įveskite kanalo pavadinimą (arba du kanalų pavadinimus), spustelėkite tiếp tục (Tęsti) ir užpildykite pasirodžiusią formą.
    • Smurtiniai grasinimai Spustelėkite Patvirtinti Kai pasirodys parinktis, įveskite kanalo pavadinimą teksto laukelyje po antrašte „Smurto grėsmė“, spustelėkite tiếp tục Tada užpildykite pasirodžiusią formą.
    • Vaikų pavojus Spustelėkite Patvirtinti Kai pasirodys parinktis, pažymėkite parinktį žemiau esančiame skyriuje.
    • Neapykantos kalba prieš saugomą grupę - Pasirinkite priešišką kalbos stilių, įveskite kanalo pavadinimą, spustelėkite tiếp tục tada užpildykite pasirodžiusią formą.
    • Šlamštas ir suktybės - Pasirinkite šlamšto ar sukčiavimo tipą, įveskite kanalo pavadinimą, spustelėkite tiếp tục Tada užpildykite pasirodžiusią formą.
  5. Pateikite formą. Jei galite užpildyti formą, spustelėkite mygtuką Pateikti puslapio apačioje siųsti. „YouTube“ peržiūrės jūsų ataskaitą ir imsis atitinkamų veiksmų.
    • Nesvarbu, kaip „YouTube“ sprendžia šią problemą, iš jų negausite atsakymo.
    skelbimas

4 metodas iš 7: praneškite apie saugos problemą

  1. Atviras Saugos ataskaitos puslapis. Čia galite pranešti apie privatumo problemas, kai naudojatės „Google“.
  2. Pasirinkite problemą. Pažymėkite laukelį kairėje nuo atitinkamos problemos:
    • Turiu saugos problemų dėl „Google“ paskyros - Turiu saugos problemų dėl „Google“ paskyros.
    • Noriu pašalinti „Google“ paieškos, „YouTube“, „Blogger“ ar kitos paslaugos turinį - Noriu pašalinti „Google“ paieškos, „Youtube“, „Blogger“ ar kitos paslaugos turinį.
    • Turiu abejonių dėl privatumo ar su privatumu susijusio klausimo apie „Google“ produktus ir paslaugas - Turiu abejonių dėl privatumo ar su privatumu susijusių klausimų apie „Google“ produktus ir paslaugas.
    • „Google“ pamiršau slaptažodį “radau saugos klaidą - „Google“ funkcijoje „pamiršti slaptažodį“ radau saugos klaidą.
    • Noriu pranešti apie „Google“ produkto (SQL, XSS ir kt.) Techninę saugumo klaidą - Noriu pranešti apie „Google“ produktų (SQL, XSS ir kt.) Saugumo technines klaidas.
    • Noriu pranešti apie sukčiavimą, kenkėjišką programą ar kitas anksčiau išvardytas problemas - Noriu pranešti apie sukčiavimą, kenkėjišką programą ar kitą problemą, nenurodytą aukščiau.
  3. Pasirinkite papildomą informaciją. Spustelėkite laukelį kairėje nuo konkretesnės problemos, kuri rodoma po pasirinkta kategorija. Šis turinys skirsis atsižvelgiant į pagrindinį klausimą.
    • Gali būti, kad galėsite pasirinkti daugiau nei vieną atsakymą.
  4. Spustelėkite mygtuką tiếp tục Žalia spalva yra netoli puslapio turinio apačios. Būsite nukreipti į rezultatų puslapį.
  5. Žr. Rezultatų puslapį. Daugeliu atvejų šiame puslapyje bus pateikta informacija apie tai, kaip „YouTube“ sprendžia nurodytą atvejį, taip pat keli patarimai, padėsiantys išvengti šios problemos ateityje. Jei susisiekiate su sprendžiama problema, susiekite ataskaita (ataskaita) bus rodoma informacijos skiltyje.
  6. Spustelėkite nuorodą ataskaita arba užpildyti (užpildyti). Jei įmanoma, spustelėkite nuorodą ataskaita informacijos skiltyje, kad atidarytumėte ataskaitos puslapį.
  7. Užpildykite informaciją ir pateikite visas tolesnes formas. Užpildykite reikiamą informaciją ir spustelėkite mygtuką Siųsti arba Pateikti. Ataskaita bus išsiųsta „YouTube“ saugos komandai. Tikėtina, kad negausite jokio atsakymo, tačiau problemą galima išspręsti per savaitę ar dvi. skelbimas

5 metodas iš 7: Pretenzijos dėl autorių teisių ataskaita

  1. Atidarykite autorių teisių pašalinimo puslapį. Eikite į https://support.google.com/youtube/answer/2807622 naudodami įprastą žiniatinklio naršyklę.
  2. Spustelėkite PATEIKITE SKUNDĄ dėl autorių teisių (Pateikite skundą dėl autorių teisių). Šis žalias mygtukas yra puslapio viduryje.
    • Pastaba: pateikę klaidingas pretenzijas paskyra gali būti laikinai sustabdyta.
    • Jei nesate prisijungę prie „YouTube“ paskyros, jūsų bus paprašyta įvesti el. Pašto adresą ir slaptažodį, kad galėtumėte tęsti.
  3. Pažymėkite langelį „Autorių teisių pažeidimas“, esantį puslapio parinkčių grupės viduryje.
  4. Pasirinkite nukentėjusius žmones. Pažymėkite vieną iš šių laukelių:
    • Aš esu! - Aš pats!
    • Mano įmonė, organizacija ar klientas Mano įmonė, organizacija ar klientas.
  5. Užpildykite pasirodžiusią formą. Norėdami pranešti apie piratavimą, turite pateikti informacijos apie organizaciją ir sutikti su visomis paskelbtomis sąlygomis.
  6. Spustelėkite Pateikti skundą (Pateikti skundą). Šis žalias mygtukas yra puslapio apačioje.Skundas dėl autorių teisių bus pateiktas peržiūrėti „YouTube“.
    • Jei „YouTube“ imsis veiksmų naudodama nurodytus kanalus, patvirtinimo taip pat negausite.
    skelbimas

6 metodas iš 7: praneškite apie skundą dėl privatumo

  1. Atidarykite privatumo skundo puslapį. Naudodamiesi savo žiniatinklio naršykle, eikite į https://support.google.com/youtube/answer/142443.
    • Šioje formoje bus pranešta, kas paskelbė jūsų asmeninę ar asmeninę informaciją „YouTube“.
    • Užpildykite skundo dėl privatumo formą tik tuo atveju, jei susisiekėte su įtariamu privatumo pažeidėju.
  2. Spustelėkite mygtuką TIẾP TỤC puslapio apačioje.
  3. Spustelėkite VILKIU PATEIKTI PRIVATUMO SKUNDĄ (Vis tiek noriu pateikti skundą dėl privatumo). Šis žalias mygtukas yra puslapio viduryje.
  4. Spustelėkite TIẾP TỤC yra po skiltimi „Susisiekite su įkėlėju“.
  5. Spustelėkite APŽVALGAU BENDRIJOS GAIRES (Peržiūrėjau Bendrijos gaires).
  6. Spustelėkite TIẾP TỤC. Tai patvirtins, kad suprantate, jog neteisinga ataskaita gali būti laikinai sustabdžiusi jūsų paskyrą.
  7. Pasirinkite privatumo pažeidimą. Spustelėkite JŪSŲ VAIZDAS ARBA VISAS VARDAS (Jūsų atvaizdas arba visas vardas) arba JŪSŲ ASMENS DUOMENYS (Jūsų asmeninė informacija) priklauso nuo konkretaus privatumo pažeidimo tipo.
  8. Įveskite pagrindinę informaciją. Užpildykite savo informaciją šiuose laukuose:
    • Jūsų teisinis vardas - Vardas asmens tapatybės kortelėje.
    • Jūsų teisinė pavardė - Pavardė asmens tapatybės kortelėje.
    • Šalis Gyvenamoji šalis.
    • Elektroninio pašto adresas - El. Pašto adresas, kurį naudojate prisijungdami prie „YouTube“.
  9. Įveskite kanalo URL. Lauke „Prašome įtraukti kanalo URL ...“ įveskite savo kanalo, kuris pažeidė jūsų privatumą, žiniatinklio adresą.
  10. Pridėkite vaizdo įrašo URL. Lauke „Prašome įtraukti atitinkamo (-ų) vaizdo įrašo (-ų) URL (-ius)“ įrašykite kanalo vaizdo įrašo, kuris pažeidė jūsų anksčiau minėtą privatumą, interneto adresą.
  11. Pasirinkite pažeidžiamos informacijos tipą. Skiltyje „Nurodykite informaciją, apie kurią norite pranešti“ pažymėkite laukelį šalia konkretaus informacijos tipo, tada pažymėkite langelį šalia tos vietos, kur informacija rodoma kitame skyriuje. sekite.
  12. Pridėti laiko žymę. Lauke „Kur vaizdo įraše“ įveskite laiką, kada jūsų informacija buvo atskleista ar aptarta.
    • Galbūt laukelyje „Ar šis turinys nukopijuotas iš jūsų paties kanalo ar vaizdo įrašo“ pasirodys žymimasis laukelis „Taip“ arba „Ne“. (Ar turinys buvo nukopijuotas iš jūsų paties kanalo ar vaizdo įrašo?).
    • Galbūt bus parodytas varnelės langelis su užrašu „Aš esu teisėtas vaiko globėjas arba išlaikytinis šiame vaizdo įraše“, kurį spustelėsite, jei būtina.
  13. Įveskite papildomą informaciją. Įveskite bet kokią papildomą informaciją, kuri, jūsų manymu, yra būtina norint paaiškinti vaizdo įrašo, kanalo kontekstą arba apie informaciją, kuri pasirodė atitinkamame teksto lauke.
    • Tai taip pat yra gera vieta išvardyti atitinkamo kanalo savininko istoriją arba pateikti išsamią informaciją apie jūsų ligšiolinį atradimą (pavyzdžiui, aiškiai parodyti, kad susisiekėte su šiuo kanalu. ir paprašyti pašalinti jūsų informaciją).
  14. Pažymėkite langelį „Sutinku su šiais teiginiais“ (Sutikite su šiais teiginiais). Šioje dalyje yra langelis „Aš tikiu sąžiningai ...“ (Aš tuo sąžiningai ...) ir „Aš atstovauju, kad informacija ...“ (Aš deklaruoju tą informaciją ...).
  15. Pažymėkite langelį „Aš ne robotas“ (aš ne robotas) puslapio apačioje.

  16. Spustelėkite mygtuką PATEIKTI Mėlyna spalva yra apatiniame kairiajame puslapio kampe. Bus pateiktas ir peržiūrėtas skundas dėl privatumo. Jei „YouTube“ ras pagrįstą skundą, paskelbtas turinys bus pašalintas, o pažeidžianti paskyra bus laikinai sustabdyta. skelbimas

7 metodas iš 7: laiškų siuntimas į „YouTube“

  1. Atidarykite puslapį „Susisiekite su mumis“. Eikite į https://www.youtube.com/t/contact_us naudodami dažniausiai naudojamą žiniatinklio naršyklę.

  2. Slinkite žemyn į skiltį „Mūsų adresas“, esančią netoli „Susisiekite su mumis“ puslapio apačioje.
  3. Žiūrėkite adresą. „YouTube“ būstinės adresas bus šiame skyriuje. Tai yra adresas, kurį jums reikia išsiųsti paštu.
    • Nuo 2017 m. Gruodžio „YouTube“ adresas yra „YouTube“, LLC | 901 Vyšnių pr San Bruno, CA 94066 | JAV.
    • Jei norite, taip pat galite išsiųsti pranešimą faksu +1 (650) 253-0001.

  4. Sukurti. Nesvarbu, ar sakote komplimentus, ar bandote pranešti apie savo paskyros problemą „YouTube“, įsitikinkite, kad pranešimas yra trumpas, mandagus ir palyginti trumpas.
    • Pastaba: „YouTube“ turi daugiau nei 1 milijardą vartotojų per mėnesį, todėl „YouTube“ tikimybė peržiūrėti ir atsakyti į jūsų pranešimą yra menka.
    • Kuo trumpesnis pranešimas, tuo didesnė tikimybė, kad jį peržiūrės „YouTube“.
  5. Siųskite laišką „YouTube“ adresu arba fakso aparatu. Jei „YouTube“ teikia pirmenybę šiai problemai ar trumpam laiškui, galite gauti iš jų atsakymą (arba problema išspręsta neatsakius). skelbimas

Patarimas

  • Atsakymus į dažniausiai pasitaikančias problemas galite rasti „YouTube“ pagalbos centre apsilankę https://support.google.com/youtube/.
  • Jei esate JAV ir ypač norite pasikalbėti su „YouTube“ darbuotoju, pabandykite prisijungti prie pagalbos tarnybos paskambinę +1 650-253-0000 ir paspausdami klavišą 5. Palaikymo komanda jus ves tik per pagalbos centrą, tačiau tik taip galite pasiekti „YouTube“ darbuotojus.
  • „YouTube“ palaikymo laikas yra nuo 8:00 iki 17:00, pirmadieniais - penktadieniais (Ramiojo vandenyno laiku).

Įspėjimas

  • Šis straipsnis nėra susijęs ir neremiamas „YouTube“.