Turinys

• Žingsniai
• Patarimai
• Įspėjimai

Dabar jūs ką tik baigėte tai, kas, jūsų manymu, buvo didelis projektas darbe, tačiau jūsų viršininkas padarė milijoną trūkumų, kuriuos reikia pataisyti. Nenusiminkite, konstruktyvi kritika yra pagrindinė bet kurio darbo dalis. Su šiuo straipsniu išmokite priimti kritiką ir tobulėti.

Žingsniai

1. 1 Sutikite, kad nesate tobulas. Jei pradėsite kiekvieną užduotį galvodami, kad viskas klostysis sklandžiai, jūs apgaudinėjate save. Jūs padarysite klaidų. Svarbu iš jų mokytis ir įgyti patirties.
2. 2 Dar kartą patikrinkite savo darbą. Baigę užduotį ir prieš pateikdami ją viršininkui patvirtinti, būtinai atidžiai atlikite visus punktus. Tai leis jums išvengti kvailų klaidų ir užtikrinti, kad viršininkas jūsų netrauks dėl smulkmenų.
3. 3 Nepriimkite to asmeniškai. Jei jūsų darbuotojas kritikuoja jūsų darbą, priminkite sau, kad tai visai nereiškia, kad jūs asmeniškai jam nepatinkate arba kad jūs netinkamai atlikote savo darbą. Jūsų bendradarbis tik stengiasi įsitikinti, kad padarėte viską.
4. 4 Atidžiai klausytis. Jei nekreipiate dėmesio į kritiką, esate pasmerkti kartoti tas pačias klaidas. Užsirašykite ir nuolat priminkite sau, kaip išspręsti problemas. Šis žingsnis yra pats sunkiausias, nes tai reiškia, kad turite sugerti pasididžiavimą ir prisiimti atsakomybę už klaidas darbe.
5. 5 Paklauskite savęs, ko galite pasimokyti iš šios kritikos. Jei manote, kad norite apsiginti ar pradedate pykti, pakartokite klausimą dar kartą: „Ką aš galiu iš to atimti?“.
6. 6 Sutikite su kai kuriomis kritikomis. Susidūrę su kritika, dauguma žmonių sutelkia dėmesį į neigiamą dalį, kuri gali būti, ir ignoruoja likusią dalį. Tai neišspręs problemos ir nieko neišmoksi. Kai priimate konstruktyvų kritiką, tampate atviri mokymuisi. Jūs neprivalote priimti visko, net ir priimdami nedidelę kritikos dalį sukursite komandinio darbo atmosferą. Ir tada dėmesys bus nukreiptas į problemos sprendimą kartu, o tai susilpnins jūsų užpuolimo jausmą.
7. 7 Analizuokite ir vertinkite tai, ką girdite. Jums reikia laiko informacijai apdoroti, nustatyti, ar tai vertinga kritika, ir nuspręsti, ką darysite, kad išspręstumėte problemą. Jei tai nepasitenkinimas, kurio periodiškai klausotės, turite pagalvoti, ko ši situacija turėtų jus išmokyti, kad tai nepasikartotų.
8. 8 Nelaikykite pasipiktinimo. Pyktis / nusiminimas gali atspindėti jūsų būsimą darbą. Stenkitės negalvoti apie praeities klaidas, sutelkite dėmesį į tai, ką galite padaryti atlikdami kitą užduotį.
9. 9 Atminkite, kad viskam, kas vyksta, yra priežastis. Jei tam tikras darbuotojas su jumis yra šaunus arba jūsų viršininkas ką tik pavadino geriausią mėnesio darbuotoją sėlinimu, tai paprastai yra geras ženklas, nes tai naudinga jums. Geras atsidavimas, darbas ir kantrybė visada yra apdovanoti.
10. 10 Išsiaiškinti. Jei esate nusiminę, kad jūsų bendradarbis jus kritikavo, praneškite jam apie tai kuo greičiau, kad tarp jūsų nebūtų blogos nuotaikos. Paaiškinkite, kodėl esate nusiminusi, ir pasiūlykite pakeitimų, kurie gali sustiprinti jūsų santykius.
11. 11 Sutikite, kad kiti gali pastebėti tai, ko jūs nepastebite. Net jei nesutinkate su kritika, kiti gali atkreipti dėmesį į tai, apie ką net nepagalvojote. Jei jums sakoma, kad skleidžiate negatyvą ir esate pernelyg arogantiškas, ir taip nemanote, na, galbūt jūs iš tikrųjų esate ir tiesiog to nepastebite. Sutikite, kad ir kiti gali būti teisūs, ir pasinaudokite šia galimybe pažvelgti į save.
12. 12 Būkite patenkinti bet kokia kritika ir neleiskite jai jūsų žeminti.

Patarimai

• Kad ir ką darytumėte, būtinai darykite tai geriausiu būdu. Žmonės, kuriems sunku priimti kritiką, daro mažesnę karjeros pažangą.
• Prieš atsakydami visada skirkite šiek tiek laiko pagalvoti, tai išgelbės jus nuo tolesnių problemų.
• Jei atsiranda tokia galimybė, aptarkite kritiką su žmogumi, kuriuo pasitikite ir kuris gali objektyviai ją įvertinti. Tai padės jums suprasti, ar kritika yra pagrįsta, ar kas nors tiesiog naudojasi savo padėtimi, kad patvirtintų savo valdžią kitiems.
• Dažnai darbuotojai randa jūsų klaidų, kad pagerintų savo būseną. Geras būdas to atsikratyti yra padaryti vieną akivaizdžią klaidą, kurią lengva ištaisyti. Jūsų viršininkas ir darbuotojai galės tai rasti ir nukreipti jus į tai (taigi jie jausis apdovanoti). Kai jie tai padarys, jų troškulys rasti klaidų bus patenkintas.
• Atminkite, kad jūsų darbuotojas to nedaro, nes nemėgsta jūsų ar jūsų darbo. Jis tai daro, nes nori pagerinti jūsų darbą.
• Visada atminkite, kad kritikuojamas jūsų darbas, o ne jūs asmeniškai. Pavyzdžiui, jei darbuotojas kritikuoja jūsų parašytą laišką, pamirškite, kad jį parašėte jūs. Apsimeskite, kad jį parašė kažkas kitas, ir jūsų darbuotojas tiesiog paprašys pataisyti šį laišką.

Įspėjimai

• Jei manote, kad raštu pateikta kritika yra nesąžininga, atsakykite tuo pačiu ramiai, pažymėdami dalykus, dėl kurių nesutinkate. Rašytinė forma išsaugo visą klausimo istoriją, o jei nesiruošiate atsakyti, įraše paprasčiausiai bus parodyti dalykai, dėl kurių jūsų vadovas jums komentuoja.
• Jei manote, kad esate nesąžiningai kritikuojamas, užsirašykite visus tokius incidentus ir nukopijuokite laiškus.
• Net negalvokite apie kovą, ypač savo viršininkui. Jis turi autoritetą ir įgaliojimus, ir jis gali naudotis savo galia, kaip jam atrodo tinkama.