Kaip nuraminti liūdną žmogų

Video.: Išsiskyrimas. Kodėl atsisveikinti taip sunku?

Turinys

Žingsniai
1 metodas iš 3: žinokite, ką pasakyti
2 metodas iš 3: išmokite atidžiai klausytis
3 metodas iš 3: baigkite pokalbį
Įspėjimai

Paguodęs nusiminusį žmogų gali jaustis bejėgis. Dažniausiai tiesiog neįmanoma nieko fiziškai padaryti, kad padėtų žmogui. Tačiau paprasčiausias buvimas ir noras išklausyti yra svarbiausias žingsnis, kurį galite žengti.

Žingsniai

1 metodas iš 3: žinokite, ką pasakyti

1 Pradėkite pokalbį. Parodykite žmogui, kad matote, kad jis nusiminęs ir kad esate pasirengęs jo išklausyti. Jei nesate labai pažįstamas, galite paaiškinti, kodėl bandote padėti.
- Pavyzdžiui, jei pažįstate tą žmogų, galite pasakyti: „Aš matau, kad tavo laikas yra sunkus. Ar norite apie tai kalbėti? " Jei jam nereikia tavo draugijos, viskas gerai. Jūs neturite priversti jo būti su jumis, jei jis nori būti vienas!
- Jei nesate labai pažįstamas, galite pasakyti: „Sveiki, mano vardas Alina. Aš irgi čia mokausi ir mačiau tave verkiančią. Žinau, kad vos pažįstame vienas kitą, bet jei norite, esu pasirengęs išgirsti, kas jus liūdina “.
2 Pasakyk taip, kaip yra. Kitaip tariant, jums gali kilti pagunda pabūti aplink krūmus, jei jau žinote, kas negerai. Jei kas nors turi mylimą žmogų, kuris mirė, arba pažįstamas išsiskyrė su savo mylimuoju, galbūt nenorėsite klausti, kokia problema, nenorėdami dar labiau įskaudinti. Tačiau žmogus žino situaciją ir tikriausiai jau galvoja apie tai. Užduodami tiesioginį klausimą, jūs parodote susirūpinimą ir parodote norą spręsti problemą neišvengdami, o tai greičiausiai bus suvokta palengvėjus.
- Pavyzdžiui, mylimo žmogaus mirties atveju galite pasakyti: „Aš girdėjau, kad tavo tėvas mirė. Turėjo būti labai sunku.Ar norite apie tai kalbėti? "
3 Paklauskite, kaip jis jaučiasi. Vienas iš būdų plėtoti pokalbį yra paklausti žmogaus, kaip jis jaučiasi. Įvykiai, ypač liūdni, dažniausiai sukelia emocijų pliūpsnį, todėl gali būti naudinga leisti jiems visiškai atsiskleisti.
- Pavyzdžiui, jei žmogaus motina mirė po ilgos ir sunkios ligos, žinoma, jis pasiilgs. Jis taip pat gali jausti savotišką palengvėjimą, kad liga baigėsi, bet taip pat ir kaltę dėl šio jausmo.
4 Atkreipkite dėmesį į asmenį ir jo problemą. Yra didelis noras palyginti tai, ką jis išgyvena, su tuo, ką išgyvenote praeityje. Tačiau ne visi savo nusiminusiais jausmais nori išgirsti apie tokią patirtį. Labiau tikėtina, kad jis nori kalbėti apie įvykius, vykstančius dabartyje.
5 Nebandykite iš karto pasukti pokalbio į teigiamą pusę. Mes dažnai siekiame atkreipti žmogaus dėmesį į teigiamą situacijos pusę. Tai natūralu, bet ne visada tinkama. Jei tai padarysite, žmogus gali manyti, kad jūs sumenkinate tai, kas įvyko. Kitaip tariant, jis gali manyti, kad jo jausmai nėra svarbūs. Tiesiog klausykite, nesistengdami nukreipti pokalbio teigiama linkme.
- Pavyzdžiui, stenkitės nesakyti tokių dalykų: „Na, bent jau vis dar gyvenate“, „Tai nėra taip blogai“ arba „Virš nosies!“.
- Jei turite ką nors pasakyti, geriau naudoti tokias frazes: „Gerai jaustis blogai. Jūs išgyvenate sunkius laikus “.

2 metodas iš 3: išmokite atidžiai klausytis

1 Supraskite, kad žmogus nori būti išgirstas. Dažniausiai verkiantiems ar nusiminusiems žmonėms tiesiog reikia, kad kas nors jų išklausytų. Nekalbėkite ir nesiūlykite sprendimų.
- Pokalbio pabaigoje galbūt galėsite pasiūlyti sprendimus, tačiau pirmiausia susikoncentruokite į klausymą.
2 Parodyk, kad supranti. Vienas iš būdų atidžiai klausytis yra pakartoti, ką žmogus sako. Tai yra, galite pasakyti: „Kaip suprantu iš to, ką jūs sakėte, esate nusiminusi, nes jūsų draugas nekreipė į jus dėmesio“.
3 Nesiblaškykite. Išlaikykite pokalbio dėmesį asmeniui. Išjunkite televizorių. Nuleiskite akis nuo telefono ekrano.
- Be kita ko, pokalbio metu neturėtumėte pasiklysti fantazijose. Be to, nesėdėkite šalia ir nesugalvokite, ką pasakyti toliau. Klausykitės žmogaus žodžių ir visada turėsite ką atsakyti.
4 Naudokite savo kūno kalbą, kad parodytumėte, jog klausotės. Būtent, užmegzkite akių kontaktą su asmeniu. Linktelėti, kai kalba. Nusišypsokite tinkamu momentu arba parodykite susirūpinimą suraukę antakius.
- Be to, atidarykite savo kūno kalbą. Tai yra, nekryžiuokite rankų ir kojų, taip pat pasukite į asmenį.

3 metodas iš 3: baigkite pokalbį

1 Pripažinkite savo bejėgiškumą. Dauguma žmonių jaučiasi bejėgiai, kai susiduria su tuo, kad jų draugas išgyvena sunkius laikus. Tai natūralus jausmas ir tikriausiai nerasite tinkamų žodžių. Tačiau dažnai pakanka tiesiog pripažinti šį faktą ir pasakyti žmogui, kad esate ten.
- Pavyzdžiui: „Man labai gaila, kad tau teko tai išgyventi. Aš tikrai nežinau, ką pasakyti, kad pagerinčiau situaciją, ir suprantu, kad jokie žodžiai to negali padaryti. Bet aš noriu, kad jūs žinotumėte, jog aš visada esu šalia, kai jums reikia mano pagalbos “.
2 Pasiūlyk apsikabinti. Apkabink žmogų, jei jam patogu. Tačiau visada geriausia pirmiausia paklausti, nes kai kurie žmonės gali jaustis nepatogiai užmezgę fizinį kontaktą, ypač jei patyrė tam tikrą traumą.
- Pavyzdžiui, galite pasakyti: „Norėčiau tave apkabinti. Tu neprieštarauji, ar ne? "
3 Paprašykite tolesnių veiksmų. Ir nors ne visada galima išspręsti tai, kas žmogui kelia nerimą, kartais pakanka tik parengti tolesnių veiksmų planą, kad būtų palengvinta jo būklė. Taigi dabar pats laikas nepastebimai pasiūlyti sprendimą, jei atrodo, kad jis neturi idėjų.Jei taip, paskatinkite jį kalbėti ir planuoti, ką jis nori daryti toliau.
4 Siūlykite apsilankyti pas psichologą. Jei jūsų draugas išgyvena tikrai sunkius laikus, gali būti naudinga paklausti, ar jis negalvojo susitikti su psichologu. Deja, kreiptis į specialistą dėl išankstinio nusistatymo gali būti sunku, tačiau jei jūsų draugas kurį laiką turėjo problemų, gali tekti pasikalbėti su profesionalu.
- Žinoma, išankstinis nusistatymas dėl apsilankymo pas psichologą yra nesąžiningas. Jums gali tekti net įtikinti draugą, kad visiškai gerai kalbėti su profesionalu. Padėkite jam įveikti išankstinį nusistatymą - praneškite savo draugui, kad vis tiek matysite jį kaip tą patį asmenį, net jei jam prireiks šiek tiek pagalbos.
5 Paklauskite, ar galite ką nors padaryti. Nesvarbu, ar tai būtų savaitiniai pokalbiai, ar kartkartėmis papusryčiavimas, tikriausiai galite padėti. Taip pat galite padėti siūlydami pagalbą atliekant sudėtingas užduotis, pavyzdžiui, gavus mylimo žmogaus mirties liudijimą. Tiesiog pradėkite pokalbį, kad sužinotumėte, ar žmogui reikia kažko konkretaus.
- Jei atrodo, kad žmogui gėda prašyti pagalbos, pateikite konkrečių pasiūlymų. Pavyzdžiui, galite pasakyti: „Aš mielai padėsiu. Pavyzdžiui, jei reikia, galiu jus kur nors nuvežti arba atnešti maisto. Tiesiog praneškite man, ko jums reikia “.
6 Būkite nuoširdus. Jei siūlote bet kokią paramą ar pagalbą, įsitikinkite, kad esate pasirengęs eiti iki galo. Pavyzdžiui, jei sakote: „Nedvejodami paskambinkite man ir pasikalbėkite bet kuriuo metu“, iš tikrųjų būkite pasirengę atsisakyti visko, ką darote, kad pasikalbėtumėte. Panašiai, jei pasiūlysite ką nors padaryti, pavyzdžiui, nuveskite žmogų į susitikimą su psichologu, padarykite tai.
7 Palaikykite ryšį su asmeniu. Daugumai žmonių sunku susisiekti su kuo nors, kai jiems reikia pagalbos, ypač emocinės. Todėl nepamirškite kartkartėmis susisiekti su šiuo asmeniu. Svarbu būti prieinamam, kai ir kada jam reikia pagalbos.