Turinys

• Žingsniai
• 1 dalis iš 3: pasiūlykite pagalbą
• 2 dalis iš 3: Suteikite paramą
• 3 dalis iš 3: aptarkite patirtį

Dažnai atsitinka taip, kad mūsų kolegos ar draugai nusimena ir verkia. Norite padėti, bet nežinote, ką daryti? Svarbiausia yra rūpintis ir palaikyti. Pasiūlykite, ką galite, kad padėtumėte ir palaikytumėte žmogų. Užduokite keletą klausimų, kad tinkamai įvertintumėte jausmus ir poreikius. Skirkite laiko ir leiskite žmogui kalbėti, jei jis to nori.

Žingsniai

1 dalis iš 3: pasiūlykite pagalbą

1. 1 Būk ten. Kartais žodžiai ar veiksmai gali būti bejėgiai. Žodžiai mažai paguodžia. Daugeliu atvejų svarbu tiesiog būti ten.Jūsų buvimas ir laikas yra pats vertingiausias dalykas, kurį galite pasiūlyti žmogui sunkią akimirką. Neskubėk.
   • Būkite šalia ir pasakykite žmogui, kad jie gali jumis pasikliauti. Jums nereikia nuolat kalbėti, jums tiesiog reikia būti šalia, ypač kai žmogus yra labai vienišas.
2. 2 Įsitikinkite, kad žmogui patogu. Paprastai žmonės stengiasi neverkti kitų akivaizdoje, nes visuomenė ašaras laiko silpnumo apraiška. Jei asmuo viešai pravirko, verkite, paskatinkite jį persikelti į ramesnę vietą, kad susidorotumėte su nepatogumo jausmu. Turėtumėte eiti į tualetą, laisvą kambarį arba sėsti į savo automobilį. Žmogus turi jaustis saugus, kad galėtų efektyviai susidoroti su emocijomis.
   • Jei žmogui nepatogu, pasiūlykite: „Eikime į ramesnę vietą?“. Galite nueiti į tualetą, kitą kambarį arba sėsti į automobilį, kad tik išvengtumėte minios.
   • Moksleiviai ir studentai neturėtų patekti į patalpas, kuriose jie negali būti (klasė ir auditorija, kurioje nėra nė vieno). Be to, būkite atsargūs, kad nepasiklystumėte. Jums visai nereikia jokių rūpesčių!
3. 3 Pasiūlykite nosinę. Jei turite nosinę ar servetėlę, pasidalykite su verkiančiu žmogumi. Veidas ir nosis visada šlapi nuo ašarų, todėl žmogus žinos, kad norite padėti. Jei neturite nosinės, pasiūlykite pasiimti servetėlių.
   • Pasiūlykite: "Ar galiu nueiti pasiimti servetėlių?"
   • Kartais jūsų gestas gali būti vertinamas kaip reikalavimas nedelsiant nustoti verkti. Stebėkite, kaip žmogus reaguoja į jūsų žodžius, nes jis gali būti labai nusiminęs, patirti išsiskyrimą ir net artimųjų mirtį.

2 dalis iš 3: Suteikite paramą

1. 1 Tegul žmogus verkia. Nėra prasmės liepti jam nustoti verkti, kad priežastis nėra verta ašarų. Po verkimo žmogus jausis geriau. Svarbu išlaisvinti emocijas, kitaip kyla psichinių problemų, tokių kaip depresija, rizika. Neleiskite žmogui verkti. Niekada nesakykite „Stop“ arba „Kam verkti dėl tokių nesąmonių“? Asmuo neslėpė savo pažeidžiamumo, todėl netrukdykite jam atvirai reikšti savo jausmus.
   • Daugelis žmonių jaučiasi nepatogiai šalia verkiančio žmogaus. Atminkite, kad turite pasiūlyti paramą, todėl stenkitės negalvoti apie save dabar.
2. 2 Išsiaiškinkite savo norus ir poreikius. Asmuo gali paprašyti jūsų pasilikti ir išklausyti arba palikti jį ramybėje. Nebandykite daryti išvadų iš išorės. Užduokite šį klausimą tiesiogiai, kad asmuo jaustųsi kontroliuojantis situaciją ir leistų jums pasilikti arba paprašytų jūsų išeiti. Su bet kokiu sprendimu elkitės deramai.
   • Paklauskite "Kaip aš galiu padėti?" arba "Kaip galiu tave palaikyti?"
   • Palikite, jei to paprašys. Nesakyk "tau reikia mano pagalbos!" Užtenka pasakyti: „Gerai, aš išeisiu, bet jei tau ko nors reikia, paskambink arba parašyk man“. Kartais žmogui reikia pabūti vienam.
3. 3 Suteikite žmogui laiko. Nereikia skubėti ir skubiai stengtis ką nors padaryti. Parama taip pat reiškia neskubėti ir būti šalia. Siūlydami paramą ir pagalbą, jums nereikia skubinti žmogaus. Jūsų buvimas jau padeda, todėl būkite šalia, jei jam prireiks daugiau pagalbos. Kai esate šalia, įsitikinkite, kad netrukdote žmogui, jei jam reikia užsiimti savo reikalais.
   • Nesiūlykite pagalbos, jei neturite laisvo laiko. Būkite šalia ir sakykite, kad esate pasirengęs suteikti bet kokią paramą. Darbas gali šiek tiek palaukti.
4. 4 Jei reikia, atkreipkite dėmesį. Jei tavo draugas mėgsta prisiglausti, šiltai ją apkabink. Jei ji stengiasi išvengti kontakto, pabandykite paglostyti jai nugarą arba visai jos neliesti. Padedant nepažįstamam žmogui, turėtumėte sužinoti apie jo poreikius. Jei abejojate, užduokite tiesioginius klausimus. Nelieskite žmogaus, jei jis to tiesiogiai paprašė.
   • Paklauskite: "Ar tu neprieštarauji, jei aš tave apkabinsiu?" Draugams ir šeimai dažnai reikia šilto apkabinimo, o nepažįstamam žmogui gali būti gėda tai padaryti.

3 dalis iš 3: aptarkite patirtį

1. 1 Neverskite žmogaus kalbėti apie problemą. Galbūt jis yra šoko būsenoje arba nenori kalbėti. Šiuo atveju jums nereikia reikalauti. Žmonės ne visada yra pasirengę pasidalyti savo problema, ypač su nepažįstamu žmogumi. Jei nieko neateina į galvą, nereikia manyti, kad esate įpareigotas kalbėti išmintingus žodžius. Pakanka būti šalia ir pasakyti ar aiškiai pasakyti: „Galite tikėtis mano palaikymo“.
   • Kai kuriais atvejais asmuo niekada nepasakys, kas yra reikalas. Tai yra gerai.
   • Galite pasakyti: "Kartais užtenka išsakyti problemą, kad pajustum palengvėjimą. Jei nori pasikalbėti, aš pasiruošęs išklausyti."
   • Nebūk vertinamas. Esant tokiai situacijai, žmonės tampa tik savarankiškesni.
2. 2 Atidžiai klausytis. Klausykite ir skirkite žmogui visą dėmesį. Jei nėra atsakymo į klausimą apie problemą, nustokite klausti. Atidžiai išklausykite viską, kas sakoma. Atkreipkite dėmesį ne tik į žodžius, bet ir į balso toną.
   • Palaikykite akių kontaktą ir nevertinkite vertybių.
3. 3 Visą dėmesį skirkite žmogui. Gali atrodyti, kad frazė „aš pats neseniai patyriau kažką panašaus“ padės jums priartėti prie žmogaus, tačiau iš tikrųjų tai tik atkreips jūsų dėmesį. Taip pat gali atrodyti, kad nušveičiate žmogaus jausmus, o tai dar blogiau. Visas pokalbis turėtų būti sutelktas į žmogų, kurį reikia paguosti. Jei jis kalba apie ašarų priežastį, nenutraukite.
   • Kartais jūs tikrai norite parodyti savo artumą ar kalbėti apie panašią situaciją, tačiau nedarykite to be tiesioginio prašymo. Jūsų darbas yra padėti ir palaikyti.
4. 4 Nebandykite rasti sprendimo. Jei žmogus yra nusiminęs dėl tam tikros situacijos, tada nesistenkite iš karto išspręsti problemos. Dabar daug svarbiau mažiau kalbėti ir daugiau klausytis. Gerai, jei žmogus net neįvardija sutrikimo priežasties. Jūs neprivalote spręsti kitų žmonių problemų.
   • Dažnai žmonės neverkia, nes negali išspręsti savo problemos. Taip jie išleidžia emocijas. Būkite šalia, bet netrukdykite.
   • Ne visada lengva, jei pats stengiesi niekada neverkti. Reikėtų prisiminti, kad ašaros nėra silpnumo ženklas.
5. 5 Pakvieskite asmenį apsilankyti pas psichoterapeutą. Jei žmogus dažnai negali susidoroti su emocijomis, jam gali prireikti specialisto pagalbos. Kartais problemos yra atgrasančios arba gali atrodyti neįmanoma jas išspręsti be terapeuto pagalbos. Švelniai ir nepastebimai patarkite kreiptis į specialistą.
   • Pavyzdžiui, pasakykite: „Atrodo, kad turite tikrai sunkią situaciją. Ar pagalvojote eiti pas psichoterapeutą? "