Turinys

• Žingsniai
• Patarimas
• Įspėjimas

Ar kada nors kilo klausimų, bet bijojai, ką galvoja kiti žmonės? Arba nerimaujate, kad negausite teisingo atsakymo? Galite rasti keletą patarimų (internete), kad galėtumėte užduoti aiškius ir aiškius klausimus, kurie padėtų jums ir kitiems suprasti svarbią informaciją, ir rasti jums naudingų atsakymų. Tačiau, jei jums reikia konkretesnės pagalbos, peržiūrėkite kiekvieną šio straipsnio skyrių.

Žingsniai

1 metodas iš 5: 1 dalis: pagrindiniai įgūdžiai

1. 

   Paaiškinkite dalykus, kurių nesupratote / nesupratote. Pagrįskite klausimą "Kodėl tu nesupranti?" Šis paaiškinimas nebūtinai yra teisingas, tačiau jis turėtų nuslėpti tai, kad jūs nenukreipėte savo dėmesio.
   • - Atsiprašau, negirdėjau aiškiai ...
   • - Aš vis dar nesuprantu to paaiškinimo ...
   • - Panašu, kad kai ką praleidau užrašinėdamas ...

2. 

   
   
   Pateikite tai, ką jau žinote. Kalbėkite tai, ką jau suprantate apie šią temą. Tai rodo, kad jūs šiek tiek suprantate problemą ir atrodote protingesni.
   • "... Aš suprantu, kad karalius Henris nori skirtis nuo katalikybės, kad galėtų išsiskirti ...."
   • "... Aš suprantu, kad šis darbas apima išmokas ..."
   • "... Aš suprantu, kad suvartotų medžiagų kiekis pasiskirstys tolygiai ..."

3. 

   
   
   Sakykite tai, ko nežinote.
   • "... Bet aš nesuprantu, kodėl tai paskatino Anglijos bažnyčios susikūrimą".
   • "... bet nesuprantu, ar tai apima burnos priežiūrą".
   • "... Bet, atrodo, nežinau, kodėl taip pasielgėme".

4. 

   
   
   Parodykite pasitikėjimą savimi. Norite parodyti, kad esate protingas ir skyrėte daugiausia dėmesio, tačiau keičiantis informacija yra tik maža problema.

5. 

   Pagrįstas atsakymas. Jei jie atsakys ir sakys, kad tai gerai pasakyta, turėkite atsakymą, kad atrodytumėte protingesni.
   • "Atsiprašau. Aš maniau, kad jūs pasakėte visai ką kita ir neskambėjote teisingai. Nenoriu būti nemandagus ir manyti, kad klystate. Aš, mano gaila, atsiprašau." Ir pan ...

6. 

   Karalystė yra kuo aiškesnė. Kalbėdami naudokite standartinę kalbą su tinkamu žodynu ir taisyklinga gramatika. Turėtumėte stengtis iš visų jėgų. Tai bus labai naudinga, kad jūs ir jūsų klausimas atrodytų protingesni. skelbimas

2 metodas iš 5: 2 dalis: prisitaikykite prie situacijos

1. 

   Klauskite interviu. Uždavę klausimus darbdaviui, norėsite parodyti, kad apgalvojote savo darbo būdą ir efektyvumą šioje pozicijoje. Parodykite jiems, kad esate suderinti su savo įmonės vertybėmis ir politika. Galite užduoti tokius klausimus:
   • - Ar galėtumėte apibūdinti įprastą savaitę šioje pozicijoje?
   • "Kokias aš turėsiu galimybes augti ir paaukštinti?"
   • "Kaip įmonė valdo savo darbuotojus?"

2. 

   Užduokite klausimus kandidatams. Užduodami klausimus kandidatui, ieškokite nurodymų, koks jis bus darbuotojas. Venkite užduoti pernelyg įprastus ir griežtus klausimus, nes vietoj teisingumo gausite iš anksto parašytus atsakymus, kurie taps akivaizdesni, jei užduosite daugiau unikalių klausimų. Pavyzdžiui:
   • - Kokių darbų nenorėtumėte dirbti šiose pareigose? Šis klausimas parodys kandidato silpnybes.
   • "Kaip manote, kaip šis darbas pasikeis per 5 metus? Po 10 metų?" Šis klausimas parodys, kaip jie reaguoja į pokyčius ir numatymą.
   • - Kada tau leidžiama pažeisti taisykles? Šis klausimas įvertins jų profesinę etiką ir tai, ar jie sugeba prisitaikyti prie sudėtingų situacijų, ar lieka griežti.

3. 

   Klauskite internete. Žmonės dažniau atsakys į klausimus internete, jei jie yra teisingi. Niekas nenori atsakyti į dalykus, kuriuos galite rasti per dvi minutes „Google“ (arba „wikiHow“) dėka. Norėdami gauti didesnę galimybę gauti kitų atsakymą į klausimą, perskaitykite toliau pateiktus skyrius. Stenkitės sunkiai:
   • Pirmiausia sužinok. Atlikite savo tyrimą, kad atsakytumėte į jūsų klausimą.
   • Būk ramus. Pyktis ar sumišimas ir jų aptarimas privers žmones jus ignoruoti ar tyčiotis.
   • Naudokite taisyklingą gramatiką ir rašybą. Tai parodys, kad esate rimtas ir tikitės rimto atsakymo. Jei nesate tikras dėl rašybos ar gramatikos, pabandykite greitai įvesti tekstą į „Word“ arba „Google“ dokumentus.

4. 

   Klauskite susitikimo metu. Klausimai susitikime gali labai skirtis, priklausomai nuo jūsų darbo ir vaidmens. Jei ankstesni ir kiti skyriai jums nepadėjo, galite išbandyti šias pagrindines idėjas:
   • Užduokite klausimus, kurie praplečia temą ir išsprendžia problemas. Užduokite klausimų, ar šis susitikimas vyksta teisingai. Sužinokite, kaip šio susitikimo tema yra susijusi su įmone kylančia problema.
   • Tiesiai į problemą. Negalima daužytis. Tai privers žmones prarasti susidomėjimą ir žiūrėti į jus iš aukšto.
   • Žvilgsnis į ateitį. Klauskite, kaip įmonė turi prisitaikyti ateityje ir kokius iššūkius reikia įveikti, kad pavyktų.
   skelbimas

3 metodas iš 5: 3 dalis: užpildykite klausimą

1. 

   Teisė į tašką. Svarbiausia užduodant protingą klausimą: gaukite pakankamai informacijos, kad galėtumėte paklausti, žinokite, ką ketinate pasakyti, ir neužduokite nebylių klausimų. Paprastai tariant, nė vienas klausimas nėra kvailas, bet jei jūs pats galite rasti atsakymą per „Google“ ir vis tiek paklausti, tai yra kvaila. Sužinokite, kaip tobulinti klausimus, prieš paprašydami kitų į juos atsakyti.

2. 

   Apsvarstykite savo tikslą. Turite nuspręsti, kam skirtas jūsų klausimas. Ką atsakymas padės pasiekti? Tai gali būti naudinga, kai reikia nuspręsti, kokios informacijos jums reikia iš prašomo asmens. Kuo daugiau suprasi, ko tau reikia, tuo protingesnis bus tavo klausimas ir daugiau pasirodysi.

3. 

   Palyginkite jau žinomus ir nežinomus dalykus. Prieš klausdami pagalvokite apie tai, ką jau žinote ir nežinote šia tema. Ar turite daug informacijos, ar jums tiesiog reikia smulkių detalių? Ar esate visiškai sutrikęs šia tema? Kuo daugiau informacijos sužinosite ta tema, tuo protingesnis bus jūsų klausimas.

4. 

   Raskite painių dėmių. Išnagrinėkite tai, ką jau žinote ir ko nesuprantate. Ar esate tikras, ką jau žinote? Dažnai tai, ką manėme žinantys, sukels klausimus, į kuriuos buvo sunku atsakyti, nes pradinė informacija iš esmės buvo netiksli. Jei įmanoma, geriausia pirmiausia susipažinti su pagrindais.

5. 

   Žiūrėkite problemą iš daugelio pusių. Į jūsų klausimą galima atsakyti pažvelgus į problemą įvairiomis kryptimis. Naujas požiūris gali padėti pamatyti vietas, kurių anksčiau nematėte, kad jūsų problema būtų išspręsta.

6. 

   Pirmiausia sužinok. Jei vis tiek turite daug klausimų ir turite galimybę, prieš paklausdami ką nors kito, atlikite savo tyrimus. Žinojimas apie daug informacijos prieš pateikiant klausimus yra svarbiausia protingo klausimo dalis. Jūsų supratimas apie šį dalyką bus parodytas jums pristatant.

7. 

   Nuspręskite, kokios informacijos jums reikia. Atlikę tyrimą, sužinosite daugiau apie tai, ko jums reikia. Apsvarstykite tai ir, jei įmanoma, užsirašykite, kad nieko nepamirštumėte, kai būsite pasirengę užduoti klausimus.

8. 

   Raskite tinkamą asmenį, kurio paprašysite. Kitas svarbus faktorius, kai reikia užduoti protingus klausimus, yra įsitikinimas, kad klausiate teisingų žmonių. Žinodami problemą, galėsite geriau pasiruošti, tačiau tam tikrose situacijose vis tiek galbūt norėsite paklausti tinkamo asmens (jei planuojate eiti į tam tikrą skyrių / biurą ar remdamasis nežinomu asmeniu). skelbimas

4 metodas iš 5: 4 dalis: klausimų formulavimas

1. 

   Naudokite taisyklingą gramatiką. Klausinėdami naudokite taisyklingą gramatiką ir fonetiką. Kalbėkite aiškiai ir aiškiai. Tai ne tik leis jums atrodyti protingesniam, bet ir užtikrinti, kad prašomas asmuo supras jus ir ką norite žinoti.

2. 

   Naudokite tinkamus žodžius. Visada stenkitės būti konkretus ir vartoti tinkamus žodžius. Nenaudokite perdėtos kalbos ir būtinai paklauskite, ką tiksliai turite žinoti. Pavyzdžiui, neklauskite verslininko, ar jiems reikia darbo, jei jus domina tik tam tikra darbo pozicija. Taip pat neklauskite, ar jie turi laisvų vietų, o paklauskite, ar jums patinkančiai pareigybei reikia kažko.

3. 

   Užduokite mandagiai ir keldami klausimus. Ieškote informacijos, kurią galėtumėte pridėti prie to, ko nežinote, ir būtent jie turi atsakymus, todėl būkite mandagūs. Jei jūsų netenkina atsakymas arba jis neatitinka jūsų klausimo, švelniai paklauskite, iš kur jie žino šią informaciją. Paklausę bendresnių dalykų, sukursite nuorodą į reikiamą informaciją, todėl rasite įrankį atsakyti į jūsų klausimą nuo šiol patys.

4. 

   Paprasčiausiai paklauskite. Negramžykite ir nepaaiškinkite daugiau, nei kiti turi žinoti, kad atsakytų į jūsų klausimą. Papildoma informacija gali blaškyti dėmesį ir paskatinti gauti visiškai kitokį atsakymą, kurio tikėjotės - jei jūsų paprašytas asmuo neteisingai supranta jūsų tikslą.
   • Pavyzdžiui, nesakykite gydytojui apie visą dieną, kai kalbate apie savo sveikatą. Jiems nerūpi, kad vėlai šį rytą įlipote į autobusą. Jie turi žinoti, kad kiekvieną dieną valgėte skirtingus pusryčius, o dabar skauda pilvą.

5. 

   Naudokite atvirus ar uždarus klausimus. Priklausomai nuo situacijos, galite naudoti atvirus ar uždarus klausimus. Kai norite konkretaus atsakymo, kuris yra „taip“ arba „ne“, užduokite uždarus klausimus. Kai jums reikia kuo daugiau informacijos, naudokite atvirus klausimus.
   • Atviri klausimai paprastai prasideda tokiomis frazėmis kaip „kodėl“ ir „pakalbėkime daugiau apie ...“.
   • Uždari klausimai paprastai prasideda tokiomis frazėmis kaip „kada“ ir „kas“.

6. 

   Parodykite pasitikėjimą savimi. Kai paklausite, būkite tikri. Nebūk drovus ir nesigailėk. Tokiu būdu pasirodysite protingesnis ir sumažinsite kitų tikimybę jus kritikuoti dėl to, ko norite paprašyti. Tam tikrose situacijose tai taip pat labai svarbu. Jei klausiate mokytojo, nesijaudinkite dėl savo drovumo, tačiau jei interviu klausiate klausimų, tai turėtumėte nepamiršti.

7. 

   Nenaudokite paminkštinimo. Buferiniai žodžiai yra tokie žodžiai kaip „umm“, „à“, „eh“, „laikomi„ ... “Tai yra žodžiai, kuriuos naudojate, kad sušvelnintumėte sakinius, bandydami sugalvoti tinkamus žodžius .Dauguma žmonių juos naudoja nesąmoningai. Naudokite kuo mažiau užpildo, jei norite būti protingesni ir savo klausimą išaiškinti.

8. 

   Paaiškinkite klausimo priežastį. Jei tai padeda ir situacija leidžia, turėtumėte paaiškinti, kodėl klausiate šio klausimo arba koks yra jūsų galutinis tikslas. Tai pašalins visus nesusipratimus ir padės respondentui pateikti informaciją, kurios nežinojote, kad jums reikia.

9. 

   Niekada neužduokite klausimų agresyviai. Jei taip padarysite, parodysite, kad klausiate tik tam, kad įrodytumėte žmonėms, jog esate teisus ir kad jie neteisūs, vadinasi, jums patinka ginčytis ir nesate atviri. Klauskite, nes jums tai tikrai rūpi. Jei ne, gausite tik atsargius ir nenaudingus atsakymus.
   • Neklauskite: "Ar tiesa, kad daugelis žmonių gaus geresnį gėrimą, jei grūdus valgysime tiesiogiai, o ne valgysime užkandžius ir valgysime juos?"
   • Paklauskite: "Daugelis besilaikančių dietų mano, kad maisto prieinamumas padidės, jei visuomenė jų neinvestuos į mėsos pramonę. Tai skamba patikimai, bet ar žinote tam argumentų. tai paneigti? "

10. 

    Tiesiog paklausk! Svarbiausia klausimo uždavimo dalis yra uždavimas. Nė vienas klausimas nėra kvailas, todėl nebijokite užduoti klausimų, kai to reikia. Klausimai yra tai, ką daro tikri protingi žmonės. Be to, kuo daugiau vėluosite klausti, tuo sunkesnė bus jūsų problema. skelbimas

5 metodas iš 5: 5 dalis: išnaudokite kuo daugiau atsakymo

1. 

   Venkite apklausti respondentą. Jei matote, kad asmuo, atsakantis į klausimą, pradeda jaustis nepatogiai, o žinios yra ne jo supratimo ribose, nesistenkite temoje. Nebent priversite kitus atsakyti, nebent jūs užduotumėte klausimą profesinėje srityje kaip žurnalistas, senatorius ar teisininkas. Kaip bendruomenės narys ar mokinys klasėje, jūs ieškote informacijos, o ne tyčiojatės iš kažko. Nustok prašyti ir padėkok jiems. Paprastai vėliau juos galite rasti ir aptarti privačiai. Net jei bandote patobulinti informaciją bendruomenei, vis tiek turite žinoti, kad įmantrus požiūris duoda tikrus atsakymus.

2. 

   Klausykite, o ne svarbesnių atsakymų. Jei norite kuo geriau išnaudoti savo atsakymus, turite mokėti išklausyti, ką sako kiti. Nutraukite juos tik tuo atveju, jei jie ką nors neteisingai interpretavo, ir darykite tai mandagiai.

3. 

   Palaukite, kol jie baigs atsakyti. Nors atrodo, kad jie nepastebėjo svarbios informacijos, neskubėkite užduoti daugiau klausimų, kol nebaigsite. Gal jie dar nebaigė kalbėti, arba laukia, kol paaiškins jums keletą svarbių dalykų, kol gausite reikiamą informaciją.

4. 

   Pagalvok, ką jie sakė. Gerai apgalvokite visą informaciją, kurią jie ką tik jums davė. Pagalvokite, kiek atsakymas išsprendžia jūsų problemą ir ar į visus jūsų klausimus buvo atsakyta. Taip pat neturėtumėte vertinti informacijos paviršutiniškai. Jei kažkas neveikia, galbūt gavote neteisingą informaciją. Tai, kad jūs kam nors uždavėte klausimą, dar nereiškia, kad jie turės teisingą atsakymą.

5. 

   Jei reikia, paprašykite jų paaiškinimo. Jei jų atsakymas yra nepagrįstas ar kažkas nesuprantamas, nebijokite paprašyti jų paaiškinti. Tai padės išvengti tolesnių problemų kilimo, nes negaunate visos reikalingos informacijos.

6. 

   Toliau užduokite klausimus. Užduokite daugiau klausimų, jei jie pasirodys, kol gausite išsamiausią atsakymą. Galite pastebėti, kad šie klausimai iš pradžių niekada neatėjo į galvą. Uždavus daugiau klausimų, jie taip pat parodys, kad jūs apdorojate informaciją ir esate labai atidus tam, ką jie sako.

7. 

   Prašau susijusių patarimų. Jei asmuo yra ekspertas, galite paprašyti patarimo jūsų dominančioje srityje. Jie turi daug informacijos, kurios jūs neturite, tačiau jie taip pat turėjo galimybę mokytis kaip jūs. Gal jie turės keletą patarimų, kurių anksčiau niekas jiems nepasiūlė. skelbimas

Patarimas

• Nenaudokite didelio žargono. Dėl jų atrodysite netikra. Klauskite draugiškai ir apgalvotai ir nesijaudinkite, ar esate puikus.
• Įtraukite klausytoją. Tai galite padaryti naudodami tokias frazes kaip „Ar manote ...“ ar „Ar kada pagalvojote apie šį klausimą ...“
• Būti prašmatniam nėra geras dalykas. Negalima parodyti, kad esate išmanantis žodžius, kurių nesuprantate, ir neverskite dalykų per toli / nuvertinti:
  • - Vakar eidavote pasitikrinti į vaistinę? (Neteisingas žodis).
  • - Ar jūs vakar lankėtės pas gydytoją, kad jie galėtų jus stebėti ir pakišti, tada jie atliko tyrimą, o gydytojas pasakė, kad jūs vis dar stiprus kaip stumbras? (Tai skamba pernelyg akiplėšiškai.)
  • - Ar vakar lankėtės klinikoje ir fiziškai patikrinote, ar specialistas patvirtina, kad esate A tipo sveikatos būklė ir galite užsiimti popamokine veikla? (Skamba per sunkiai.)
• Jei kyla tam tikrų klausimų, pirmiausia pabandykite iš to pasimokyti. Informaciją galite sužinoti internete. „Google“ yra puiki priemonė rasti įvairius informacijos šaltinius.
• Pavyzdys: "Iki šiol aš visada galvojau, kad klasikinės muzikos neverta klausytis. Gal taip yra todėl, kad mano draugai nekenčia klasikinės muzikos. Tačiau muzikantai ir išmanantys žmonės tai mėgsta. tai, turi būti kažkas ypatingo. Aš žinau, kad jums taip pat patinka šis žanras, ar galite pasakyti, kur jis įdomus? "
• Skaitykite daugiau, kad galėtumėte tinkamai užduoti klausimus.

Įspėjimas

• Neklauskite dabar, kad tik atkreiptumėte dėmesį į save ar pasirodytumėte protingi. Tai blogiausios apklausos priežastys.
• Nebūkite nepatenkinti, nes gavote netikėtą atsakymą. Jei nenorite priimti visų atsakymų, neklauskite. Kartais respondentas gali pykti dėl jūsų naivaus klausimo. Nesidrovėk.