Autorius:
Louise Ward
Kūrybos Data:
7 Vasario Mėn 2021
Atnaujinimo Data:
1 Liepos Mėn 2024
Turinys
Empatijos rodymas yra vienas iš svarbiausių įgūdžių, kuriuos turi turėti kiekvienas žmogus. Norėdami tai padaryti, turite įsidėti į kitų batus, kad žinotumėte, kaip jie mato gyvenimą. Geriausias ir paprasčiausias būdas pradėti rodyti susidomėjimą ir klausytis, kai kalba kiti. Kai jums tai patiks, išmokite naudoti veiksmus ir žodžius taip, kad žmogus jaustųsi palaikomas ir suprastas. Priprasti rodyti empatiją gali prireikti laiko ir pastangų, tačiau gauti rezultatai yra gilūs ryšiai su kitais ir laimingesnis gyvenimas.
Žingsniai
1 iš 3 metodas: tobulinkite klausymo įgūdžius
Skirkite visą dėmesį kitam asmeniui, kad jis jaustųsi ypatingas. Nestatykite blaškančių dalykų (pavyzdžiui, telefono ar kompiuterio) į matymo akiratį, kad galėtumėte visą dėmesį sutelkti į kitą asmenį. Tai yra būdas priversti kitą asmenį jaustis saugiai ir turėti daugiau drąsos pasitikėti savimi, nes žino, kad jūs gerbiate ir rūpinatės jo mintimis bei jausmais.
- Pavyzdžiui, jei kuriate el. Laišką ir norite su kuo nors kalbėtis, kelioms minutėms atitraukite akis nuo nešiojamojo kompiuterio, kad galėtumėte atidžiai jų klausytis.
- Jei netyčia išsiblaškysite, grįšite į pokalbį sakydami: „Atsiprašau, ar galite pakartoti tai, ką ką tik pasakėte? Aš negirdėjau pabaigos aiškiai “.
Venkite trukdyti, kad parodytumėte pagarbą kalbėtojui. Neįtraukite savo minčių ir jausmų į pokalbį. Atminkite, kad laikas susitelkti ties kito žmogaus mintimis ir jausmais! Jums reikia suteikti jiems galimybę kalbėti visa širdimi netrukdant.- Jums gali kilti noras patarti, bet žinokite, kad geriausias būdas padėti kam nors išklausyti juos.
- Jei kalbėtojas pristabdo ar nežino, kaip elgtis, galite juos paskatinti sakydamas: "Pirmyn, nesidrovėk!" arba „Kaip sekasi po to?“.
Užmegzkite su jais akių kontaktą ir kartkartėmis linktelėkite, kad žinotumėte, jog vis dar klausotės. Motyvuojanti kūno kalba leis žmogui suprasti, kad jus domina pokalbis. Sėdėkite arba atsistokite vertikaliai, atsisukite į kitą asmenį, užmeskite akį į akis ir kartkartėmis linktelėkite galva, kad jie pajustų jūsų dėmesį ir stebėjimą.- Kartais atrodo šalta linktelėti tylint. Galite visiškai pasakyti „matau“ arba „O, tikrai“.
- Nenuleiskite akių aplink kambarį, tačiau venkite spoksoti ir į kitą žmogų. Nors šiam įgūdžiui tobulėti reikia laiko, jis vis tiek!
- Netiesioginiai akių kontakto principai gali skirtis pagal kultūrą ar situaciją; Taigi, turėtumėte išmokti derinti. Pavyzdžiui, amerikiečiai ar kanadiečiai dažnai žvelgia vienas kitam į akis ilgiau nei japonai ar azijiečiai. Tačiau autizmu sergantis asmuo jaus grėsmę, kai kitas žmogus vis spoksos į juos.
Pripažinkite kito žmogaus jausmus parodyti sutarimą ir supratimą. Pripažinę kito žmogaus jausmus, jis jausis išgirstas ir priimtas. Be to, kad atkreiptumėte dėmesį į tai, ką jie sako, turite atsižvelgti ir į emocinę būseną, kurią jie parodo per savo intonaciją, balso toną, entuziazmą (ar abejingumą), veido išraiškas, laikyseną ir kt. Kai suprasite jų jausmus, priimkite juos sakydami:- - Panašu, kad šiuo metu susiduriate su daugeliu dalykų.
- „Man gaila girdėti, kas tau nutiko. Tai sunki padėtis “.
- - Aš jaučiu jūsų turimus sunkumus.
Venkite priimti sprendimus, kad galėtumėte pamatyti dalykus iš jų perspektyvos. Neskubėkite išsakyti savo asmeninės nuomonės, kad turėtumėte galimybę suprasti, ką žmogus matė ir patyrė. Jūs neturite sutikti su viskuo, ką jie sako, tačiau būdami objektyvūs parodysite jiems, kad jums rūpi jų požiūris.
- Skirti laiko iš tikrųjų suprasti kito žmogaus požiūrį yra svarbi empatijos dalis.
- Teismas yra natūralus žmogaus įprotis. Nuo senų senovės mūsų protėviai mokėjo spręsti, kaip nustatyti pavojingus žmones ir situacijas. Norint atsisakyti šios natūralios tendencijos reikia pastangų.
Suformuluokite arba apibendrinkite tai, ką sako kitas asmuo, kad žinotų, jog jūs visada klausotės. Kai asmuo nustoja kalbėti arba kai pokalbyje yra pauzė, trumpai suformuluokite ką tik pasakytą. Galite padaryti bendrą santrauką, pakartoti pagrindinę mintį arba pripažinti jausmus, kuriuos jie dalijasi. Daryk viską, kas tinka situacijai. Štai keli pasiūlymai jums:
- „Atrodo, kad jums labai liūdna, nes jūsų brolis vis dar negrąžino paskolos sumos. Tai tikrai nėra lengva “.
- „Manau, kad jus džiugina geros Namo naujienos! Tai jam tikrai didelis žingsnis į priekį “.
- Taip pat galite performuluoti savo turinį kaip klausimą, nes tai suteiks kitam asmeniui galimybę pamatyti jūsų jausmus. Pvz .: "Ar sakėte, kad šioje situacijoje jautėtės nepatogiai?"
Paklauskite dar kartą, kai ko nors nesuprantate. Jei turite klausimų, nebijokite klausti tuo metu, kai jie nustoja kalbėti, arba pokalbio pabaigoje. Uždavus klausimus, žmogus parodys, kad tikrai nori suprasti, kokia yra jo pozicija, o atsakymas padės suprasti jo požiūrį. Galite užduoti tokius klausimus:
- - Taigi, ką jis padarė per jūsų ankstesnį susitikimą?
- „Kaip ji reagavo, kai pasidalinai ta gera žinia?
- - Kas verčia jus manyti, kad esate nevykėlis?
2 metodas iš 3: gilesnės jungtys
Pasidalinkite savo patirtimi, kad jie jaustųsi suprasti ir mažiau vieniši. Klausymas yra labai svarbus, tačiau empatija dažnai formuojama iš dviejų pusių. Dalijimasis privačiomis istorijomis ar savo patirtimi gali sukurti emocinį ryšį tarp jūsų ir žmogaus, su kuriuo susiduriate, ypač jei patyrėte ką nors panašaus. Tačiau neturėtumėte savavališkai atskleisti savo asmeninės patirties; vietoj to apsvarstykite ir priimkite pagrįstą sprendimą. Galite papasakoti keletą istorijų, tokių kaip:
- „Prieš kurį laiką mama sakė, kad nieko nedariau. Aš jaučiuosi labai blogai ".
- „Panašiai jaučiuosi ir baigęs mokslus. Bejėgiškumo jausmas, kai reikia rasti kryptį, yra neišvengiamas “.
- „Aš taip pat susidūriau su panašia situacija, kai nusprendžiau skirtis. Vaiko globa yra sunkiausia kova mano gyvenime “.
Pateikite naudingų atsiliepimų ar informacijos, nenukreipdami pokalbio į savo „sceną“. Pateikdami atsiliepimus ir dalindamiesi naudingomis mintimis bei idėjomis, pokalbis gali tapti gilesnis ir interaktyvesnis. Be to, tai taip pat leidžia kitam asmeniui pozityviau suvokti savo situaciją arba suteikti daugiau galimybių apsvarstyti. Tiesiog įsitikinkite, kad neleidote pokalbiui suktis apie save! Suteikite asmeniui teigiamų atsiliepimų, kai jis išsikrauna. Galite pasakyti:
- „Pernai tą patį turėjau su savo mergina. Kai aktyviai susidūrėme su įvykiu, kvėpuoti tapo lengviau. Gal toks būdas padės jūsų situacijai? "
- „Niekada nepatyriau kažko panašaus, bet tikriausiai reaguosiu sakydamas / darydamas / išreikšdamas _____“.
- „Aš suprantu, ką jūs sakėte. Taigi, ar jau sugalvojai išbandyti ______? “
Venkite jiems pasakyti, ką daryti ar kaip jaučiasi tęsti pokalbį. Nebandykite nukreipti ar kontroliuoti kito žmogaus jausmų po to, kai jis išreiškė dėkingumo jausmą. Gali būti naudinga pasiūlyti sprendimą, tačiau patarus kam nors susidurti ar išspręsti problemą po pokalbio, jis jausis, kad jų jausmai atmetami. Pavyzdžiui, turėtumėte vengti tokių dalykų:
- - Jūs neturėtumėte per daug jaudintis dėl kitų žmonių mąstymo. Nurodžius kam nors nesijaudinti, kai akivaizdu, kad jie jaudinasi, jis tik jaučiasi nesaugus ir ne taip jaukiai su tavimi kalba.
- - Dabar tai skamba kaip didelis dalykas, bet vėliau pastebėsite, kad neverta vargti “. Jaunimas dažnai gauna šį patarimą iš suaugusiųjų. Atminkite, kad vis tiek svarbiausi yra kito žmogaus jausmai.
Parodykite susidomėjimą klausdami, kaip galite padėti. Siūlyti pagalbą yra būdas parodyti kitiems, kad esate pasirengęs ką nors padaryti dėl jų niekada negrąžindamas. Dažnai jūsų pagalba yra visa, ko reikia žmogui, kad jis jaustųsi laukiamas, suprastas ir mažiau vienišas. Kai jie priims jūsų pagalbos pasiūlymą, būtinai pasirodykite ir atlikite tai, ką pažadėjote. Pavyzdžiui, galite pasakyti:
- „Aš visada esu čia, kai jums to reikia. Ką aš galiu padaryti dabar, kad jaustumėtės geriau? "
- - Ką turėčiau daryti, kad jaustumėtės geriau?
- „Aš visada pasiruošęs padėti, kai jums to reikia. Tiesiog pasakyk man ir aš būsiu ten “.
Guodžiasi mylėdamas gestą, jei manote, kad tai teisinga. Nors to negalite padaryti su visais, tačiau jei esate arti žmogaus, apkabinkite jį, apkabinkite rankas ant pečių arba švelniai palieskite rankas ir rankas. Prisilietimas prisideda prie judviejų ryšio, ir daugeliui žmonių tai atrodo paguoda.
- Kai kuriems žmonėms nepatinka prisilietimų gestai. Atminkite, kad visi yra skirtingi! Turėtumėte daryti tik tai, kas tinka situacijai.
- Jei nesate arti savo simpatijos, paklauskite, ar patogu juos apkabinti. Pavyzdžiui, galėtumėte pasakyti: „Ar norėtumėte apkabinti?“.
- Paglostymas per nugarą tiks beveik bet kurioje situacijoje, jei nežinote, ką daryti.
3 metodas iš 3: ugdykite empatiją
Atsikratykite savo išankstinių nuostatų ir išankstinių nuostatų, kad pamatytumėte gyvenimą objektyvesnėmis akimis. Galite pajusti šoką, kai suprasite, kad tai, ką kadaise tikėjote ar manėte esant tiesa, savaime yra pasąmonės prietarai. Prieš priimdami sprendimą ar atsisakydami priimti ką nors, skirkite laiko savo prietarams nustatyti. Užuot susitelkę į skirtumus, turėtumėte sužinoti, kas yra bendro abiem.
- Pavyzdžiui, pasistenkite nematyti kito žmogaus kaip „kabančio“, „teroristo“ ar „gangsterio“.
Prisijunkite prie savanorių organizacijos, kad sužinotumėte daugiau apie kitų žmonių gyvenimus. Savanorystė sukuria ryšius tarp jūsų ir žmonių, kurių neturėjote galimybės sutikti kasdieniame gyvenime.Bendraudami su jais ir stebėdami jų kovas galėsite pamatyti jų pasaulį per savo pačių objektyvą. Patikrinkite savo vietinę informaciją, kam reikia pagalbos.
- Pavyzdžiui, galite savanoriauti labdaros namuose ar Raudonajame Kryžiuje.
- Gaukite informacijos vietinėse savanorių organizacijose, kurios gali padėti gatvės vaikams, išgyvenusiems prievartą ir po narkomanų.
Aktyviai tyrinėkite kitų žmonių gyvenimus. Galite mesti iššūkį pasikalbėti bent su vienu nepažįstamuoju per savaitę, kad sužinotumėte apie jų pasaulį. Tačiau neabejokite jais; tu tiesiog ateini su jais susipažinti ir pabendrauti. Pabandykite tyrinėti kitas nei oras temas, nors oras yra gera pokalbio tema!
- Norėdami pradėti pokalbį su nepažįstamuoju, užduokite klausimus apie skaitomą knygą. Kitas būdas yra paprašyti kažkieno pagalbos arba paaiškinti, kas vyksta aplinkui. Šypsokitės draugiškai ir kalbėkite lėtai.
- Jei jaučiate grėsmę ar nepatogumą, nutraukite pokalbį ir nedelsdami pasitraukite. Pasitikėkite savo intuicija.
Pasitelkite fantaziją įsidėkite į kažkieno batus. Žinoma, neįsivaizduojate kiekvieno įvykio, su kuriuo susiduria kiti žmonės, tačiau galite pasitelkti fantaziją, kad iš dalies pažintumėte jų jausmus. Pavyzdžiui, pamatę gatvėje benamį prašantį pinigų, galite įsivaizduoti, kaip būtų gyventi saulėje.
- Tyrimai rodo, kad žmonės, dažnai skaitantys išgalvotą turinį, geriau supranta žmonių emocijas, elgesį ir ketinimus. Norėdami išplėsti savo akiratį, perskaitykite daugiau knygų ir sužinokite apie šiuos nelaimingus gyvenimus.
Patarimas
- Kito žmogaus jausmų pripažinimas yra jo emocinės patirties priėmimo ir pagarbos parodymas.
Įspėjimas
- Nenusiminkite, jei pirmą kartą neparodėte empatijos. Kaip ir bet kuriam kitam dalykui, empatijai parodyti reikia laiko.
