Turinys

• Žengti
• 1 metodas iš 3: telefonu
• 2 metodas iš 3: iš mobiliosios programos
• 3 metodas iš 3: apie tiesioginį pokalbį

Šiame straipsnyje mes parodysime, kaip susisiekti su „Netflix“ telefonu ar internetu.

Žengti

1 metodas iš 3: telefonu

1. Jei jau esate abonentas, surinkite šį numerį:0800-022-9859. Dar patogiau yra prisijungti prie savo paskyros, slinkite į puslapio apačią, spustelėkite „Pagalbos centras“, tada spustelėkite „Skambinti mums“. Jums bus pasakytas paslaugos numeris ir numatomas laukimo laikas.
2. Skambinkite šiuo numeriu, jei dar nesate abonentas:0800-022-9647.

2 metodas iš 3: iš mobiliosios programos

1. Atidarykite „Netflix“ programą. Programą galite atpažinti pagal juodą piktogramą su raudona N..
   • Prisiregistruokite, jei dar nesate prisijungę.
2. Paspausti ☰ viršutiniame kairiajame kampe.
3. Paspausti Skambinkite pagalbos centrui meniu apačioje.
4. Paspausti Paskambink mums. Dabar būsite prisijungę prie klientų aptarnavimo atstovo.
   • Taip pat galite paliesti „Eiti į pagalbos centro svetainę“, jei norite sužinoti daugiau apie palaikymą arba sužinoti daugiau apie „Netflix“.

3 metodas iš 3: apie tiesioginį pokalbį

1. Eiti į https://www.netflix.com/en/ žiniatinklio naršyklėje.
   • Jei esate abonentas ir nesate automatiškai prisijungę, spustelėkite „Prisiregistruoti“, tada įveskite savo el. Pašto adresą ir slaptažodį.
2. Slinkite į puslapio apačią.
3. spustelėkite kontaktas.
4. Slinkite žemyn ir spustelėkite Pradėkite tiesioginį pokalbį. Bus atidarytas dialogo langas su dažniausiai pasitaikančių problemų sąrašu.
5. spustelėkite Papasakok mums, kokia tavo problema dialogo lango apačioje.
6. Įveskite, kodėl norite susisiekti su „Netflix“.
7. spustelėkite Išsiūsti. Dabar būsite prisijungę prie klientų aptarnavimo atstovo.