Turinys

• Žengti
• 1 dalis iš 3: Pristatykite save profesionaliai
• 2 dalis iš 3: Efektyvus bendravimas
• 3 dalis iš 3: Profesionalus bendravimas su kitais

Profesionalumas yra vienas iš svarbiausių sėkmės darbe aspektų. Jūsų profesionalumas gali atverti duris į kitas karjeros galimybes, pakėlimą ar net premiją. Jūsų požiūris į darbdavį, kolegas ir klientus turi būti visada draugiškas ir profesionalus; nuo to, kaip jūs save pristatote ir bendraujate, iki to, kaip jūs bendraujate su kitais darbe.

Žengti

1 dalis iš 3: Pristatykite save profesionaliai

1. Įsitikinkite, kad esate gerai prižiūrimi ir tinkamai apsirengę. Kiekvieną dieną privalote eiti į darbą švarus ir gerai prižiūrimas, kad užtikrintumėte profesionalią išvaizdą. Jūs taip pat turėtumėte rengtis dalykiškai, atsižvelgdami į organizacijos, kurioje dirbate, aprangos kodą. Venkite drabužių, kurie yra per ankšti ar atviri, ir nedėvėkite drabužių, kurie, jūsų manymu, gali būti netinkami jūsų darbui.
   • Patikrinkite savo darbo drabužių lūkesčius, atkreipdami dėmesį į tai, ką dėvi kolegos. Jei visi dėvi konservatyvius drabužius, tokius kaip kostiumas, marškiniai ir ilgi sijonai, atitinkamai pakeiskite savo drabužius. Daugelyje darbo vietų yra verslo atsitiktinis aprangos kodas, kur leidžiama naudoti džinsus ar džinsus, jei tik atrodote profesionaliai. Taip pat atsižvelkite į ryškias spalvas ir užimtus dizainus.
   • Uždenkite kiek įmanoma daugiau tatuiruočių ir pašalinkite visus auskarus, nebent švinas neturi jokių problemų.
2. Laikykitės organizacijos, kurioje dirbate, kultūros normų. Stebėkite savo biure esančius kolegas, kad sužinotumėte, kaip viskas veikia. Stebėkite, kaip rengiasi kiti ir kaip kolegos nuleidžia balsą, kai kas nors netoliese telefonu, arba eikite į personalo kambarį žemiškesnių pokalbių.
   • Taip pat galite pastebėti, kaip jūsų kolegos dirba susitikimų su klientais metu ir kaip visi visada pasirodo laiku susitikimui ar kelioms minutėms anksčiau. Atkreipkite dėmesį į kitų elgesį, kad suprastumėte, kas jūsų darbo vietoje laikoma profesionalu.
3. Būkite laiku susitikimams ir diskusijoms. Manoma, kad daugumoje darboviečių laiku susitarsite su visais susitikimais ir suplanuotais skambučiais, o kiekvieną dieną pasirodysite darbe nustatytą laiką. Jei nesate tikri dėl lūkesčių dėl darbo dienos pradžios laiko, paklauskite viršininko. Dauguma biurų tikisi, kad darbuotojai anksti ryte bus biure, kad atsakytų į visas klientų užklausas telefonu ir užtikrintų, kad biuras dirba įprastu darbo laiku.
   • Jei įmanoma, pabandykite atvykti į susitikimus penkiomis minutėmis anksčiau, kad susitvarkytumėte reikalus iki susitikimo pradžios. Neatvykite į susitikimą anksčiau nei 10 minučių anksčiau, nes tai gali sujaukti kitų tvarkaraščius ir net erzinti kolegas.
   • Prieš prasidedant susitikimui, įsitikinkite, kad turite savo daiktus ir dokumentus. Išdrįskite dalyvauti arba išsakykite savo nuomonę, jei jūsų to paprašys.
4. Išlaikykite teigiamą požiūrį. Verslo požiūris dažnai yra teigiamas ir motyvuotas. Norėdami būti sėkmingi, turėsite įrodyti, kad turite įgūdžių ir žinių atlikti savo pareigas ir atsakomybę. Tačiau be patirties ir žinių jūsų darbdavys vertina ir profesionalų požiūrį, spinduliuojantį charakteriu ir sąžiningumu.
   • Stenkitės būti sąžiningas, patikimas, pozityvus darbštus kiekvieną dieną. Jūsų darbas turėtų būti jums svarbus, ir jūs turėtumėte vertinti savo sėkmę, kad ir kokia didelė ar maža ji būtų.

2 dalis iš 3: Efektyvus bendravimas

1. Į susitikimus ir pokalbius pasiimkite sąsiuvinį. Įsitikinkite, kad negalite pamiršti jokių užduočių ar susitikimų, visada juos įrašydami į šiam tikslui skirtą bloknotą. Galite naudoti skaitmeninį bloknotą arba rašiklį ir popierių. Parodykite savo profesionalumą, užsirašinėdami susitikimų metu, kad viskas būtų tvarkinga ir atnaujinta.
2. Kalbėkite aiškiai ir prireikus kalbėkite. Norėdami bendrauti profesionaliai, turite parodyti, kad galite rašyti ir kalbėti užtikrintai ir aiškiai. Būkite aktyvus klausytojas susitikimuose ir diskusijose ir prieš pasidalydami mintimis palaukite, kol kas nors baigs kalbėti. Kalbėkite lėtai ir glaustai, kad visi suprastų jūsų mintis ir jas užrašytų.
   • Venkite kalbėti apie ką nors kitą ir atsiprašykite, jei netyčia ką nors pertrauksite.
   • Jei pastebite problemų, susijusių su konkrečiu projektu ar klientu, pasitarkite su jais su kolegomis ir vadovais. Neignoruokite ir nevenkite šių konfliktų. Vietoj to, susidurkite su jais perspėdami kitus apie problemas ir kartu bandykite išspręsti šią problemą.
   • Jei tai susiję su opia tema, susitarkite dėl privačios konsultacijos su savo vadovu.
3. Naudokitės el. Paštu ar telefonu, nebent jums reikia ką nors aptarti asmeniškai. Dauguma darboviečių skatina efektyviai valdyti laiką el. Paštu arba telefonu, aptarti nedidelius sprendimus ar problemas. Neskambinkite į susitikimą temomis, kurias galima išspręsti per penkias minutes greitai perduodant el. Laišką ar skambinant telefonu. Gaišti kitų laiką nereikalingais susitikimais gali atrodyti neprofesionalu.
   • Patyrinėkite savo klausimą ar problemą, prieš atkreipdami į tai visų dėmesį. Peržiūrėkite el. Laiškus ar biuro atmintines ir įsitikinkite, kad nepraleidote jokios išplatintos informacijos.
   • Gali būti priežastis, kodėl norite sušaukti susitikimą, kad aptartumėte svarbų klausimą. Jei taip, nusiųskite savo kolegoms ir (arba) klientams kvietimą susitikti el. Paštu. Patikrinkite savo kolegų tvarkaraščius, kad įsitikintumėte, jog jie yra prieinami siūlomu laiku.
4. Išmokite priimti atsiliepimą ir veikti pagal jį. Kitas svarbus būdas profesionaliai veikti yra noras mokytis iš atsiliepimų. Atminkite, kad turėtų būti geri atsiliepimai apie jūsų darbą ir rezultatus. Tai niekada neturėtų būti asmeniška. Pykdamas ar gindamasis dėl grįžtamojo ryšio, gali pasirodyti neprofesionalus. Vietoj to, sutelkite dėmesį į mokymąsi iš grįžtamojo ryšio ir naudokite juos, kad pagerintumėte tai, kaip dirbate darbe.

3 dalis iš 3: Profesionalus bendravimas su kitais

1. Venkite biuro politikos ir apkalbų. Gali būti sunku neįsigilinti į apkalbas ir užgauliojimus biure, ypač jei esate naujas darbo vietoje ir dar tik susipažįstate su savo kolegomis. Bet laikydamiesi savo pareigų politikoje ir apkalbose, jūs įgyjate profesinę reputaciją ir per daug nesiveliate į gandus ar apkalbas.
   • Nekalbėjimas apie kolegas už nugaros ir apkalbos yra pagarbus ir jūsų kolegoms bei rodo, kad esate pasirengęs būti sąžiningas ir aiškus su jais.
2. Elkitės su kolegomis geranoriškai ir pagarbiai. Tai taip pat apima kolegas, su kuriais galite nesusitarti ar su kuriais nesutikti. Jei turite kolegą, su kuriuo negalite dirbti, jei įmanoma, nedirbkite tiesiogiai su tuo asmeniu. Galbūt norėsite pasikalbėti su viršininku ar vadovu, jei turite nuolatinių problemų dėl kolegos darbo požiūrio ir darbo.
3. Apsvarstykite galimybę laikyti savo viršininką mentoriumi. Jei jūsų viršininkas mato jūsų, kaip darbuotojo, potencialą, jis gali bandyti veikti kaip jūsų mentorius. Svarbu palaikyti profesionalius ir kuklius santykius su viršininku. Neapsimetinėkite, kad žinote daugiau apie savo darbą nei viršininkas ar kad nenorite išmokti naujų įgūdžių ar atsižvelgti į jų patarimus.
   • Kai jūsų mentorius yra ir jūsų viršininkas, tai gali suteikti geresnes karjeros galimybes ir galimybę išplėsti turimus įgūdžius.