Turinys

• Žengti
• 1 metodas iš 3: Dalyvaukite bendradarbiavime
• 2 metodas iš 3: Problemų sprendimas kaip grupės
• 3 metodas iš 3: sudarykite partnerystę
• Patarimai

Glaudžiai bendradarbiaukite, turėkite struktūrizuotą diskusijų sistemą, nustatykite aiškius bendrus tikslus ir dirbkite jų siekdami. Bendradarbiavimas naudingas įvairiausiems dalykams: pradedant grupinėmis užduotimis mokykloje, baigiant bendrais kelių organizacijų projektais. Nesvarbu, ar norite bendradarbiauti tarp dviejų šalių, ar įsitikinkite, kad grupės narys vykdo savo pareigas, yra keli būdai išspręsti konfliktus ir pasiekti rezultatų.

Žengti

1 metodas iš 3: Dalyvaukite bendradarbiavime

1. Suprask tikslų tikslą ir laiko juostą. Bendradarbiavimo tikslas turėtų būti aiškus visiems dalyviams. Įsitikinkite, kad suprantate tikslų projekto tikslą, net jei bendradarbiavimas yra tik paprastas mokyklos projektas ar kitas trumpalaikis tikslas. Ar esate pasirengęs dirbti savaitgalį? Ar visi supranta konkrečias užduotis, kurių jiems reikia?
2. Padėkite perduoti užduotis. Užuot bandžius viską daryti patiems, geriau skirstytis ir valdyti. Tegul visi atranda savo stipriąsias puses ir stengiasi jas sukurti, kad pasiektų bendrą tikslą. Jei jaučiatės priblokštas arba manote, kad kažkas kitas galėtų pasinaudoti jūsų pagalba, pasisakykite.
   • Jei kiekvienam grupės nariui priskiriate tam tikrą vaidmenį, pvz., „Tyrinėtojas“ ar „pirmininkas“, užduočių perdavimas bus greitesnis ir atrodys mažiau savavališkas.
3. Tegul visi dalyvauja diskusijoje. Sustokite ir išklausykite kitus, ypač jei jaučiate, kad prisidedate daugiau nei kiti. Prieš atsakydami tikrai pagalvokite apie jų idėjas. Bendradarbiavimas klesti, kai visi pripažįsta ir vertina kitų žmonių dalyvavimo vertę.
   • Jei kai kurie nariai kalba per daug, sureguliuokite sistemą. Paprašykite mažos grupės su kuo nors pasikalbėti, įsitikinkite, kad turite aiškią seką. Didelė grupė gali apriboti žmones iki kelių minučių per vieną pareiškimą.
   • Norėdami paskatinti drovius žmones kalbėti, paprašykite jų indėlio. Paklauskite jų tema, kurią jie daug žino arba domina.
   EKSPERTO PATARIMAS

   Tarkime, kad gerai. Bendradarbiavimas geriausiai veikia, kai yra pasitikėjimo atmosfera. Jei manote, kad kažkas elgiasi ne grupės labui, pabandykite išsiaiškinti to priežastis. Įsitikinkite, kad nedirbate per daug ar šališkai. Jei per klaidą kam nors padovanosite juodą petą, atmosfera gali lengvai pasikeisti.

   • Aptarkite problemas atvirai, o ne už kažkieno nugaros.
4. Pasiūlykite bendravimo metodus. Žmonės, kurie dirba kartu, turi turėti galimybę keistis idėjomis ir informacija. Norėdami nuolat atnaujinti narius, naudokite internetinius vikius, diskusijas el. Paštu ar bendrinamus dokumentus.
   • Įsitikinkite, kad grupė susitinka ir ne darbo metu. Galėsite geriau dirbti kartu, jei geriau pažinsite vienas kitą.
5. Privalote grupės narius atsiskaityti už tai, ką jie daro, ir keistis atsiliepimais. Paprašykite grupės narių kalbėtis tarpusavyje apie būdus, kaip pagerinti bendradarbiavimą. Reguliariai susitikite, aptarkite etapus ir aptarkite, kaip geriausia susisiekti, kai kas nors vėluoja. Jei norite ilgalaikio bendradarbiavimo, turėtumėte reguliariai tikrinti, ar visi patenkinti pasiekta pažanga.
   • Pabandykite naudoti faktinę statistiką, norėdami parodyti pažangą. Neklauskite narių, ar jie atliko tyrimus, bet patikrinkite, kiek jie iš tikrųjų padarė.
   • Jei grupės narys neatlieka savo darbo, pabandykite kartu išsiaiškinti pagrindines priežastis. Konkretūs pavyzdžiai pateikiami kitame skyriuje.
6. Jei įmanoma, ieškokite sutarimo. Nesutarimai nėra svetimi jokiems grupės santykiams. Kilus konfliktams, pabandykite susitarti su visais dėl einamojo kurso.
   • Yra atvejų, kai nepavyksta pasiekti sutarimo ir grupė turi judėti toliau. Bent įsitikinkite, kad tie, kurie nesutinka, sutinka, kad grupė dėjo protingas pastangas pasiekti kompromisą. Jei grupės narys ir toliau piktinsis, tai apsunkins tolesnį bendradarbiavimą.
7. Nedegink savo laivų už savęs. Net jei tarp grupės narių kyla nesutarimų, turėtumėte kontroliuoti emocijas ir atleisti tiems, kurie su jumis nesutinka.
   • Tinkamo laiko humoras gali būti puikus įrankis norint sušvelninti situaciją. Naudokitės tik anekdotais, kurie neįžeidžia nieko, arba daugiausia tik savęs. Be to, neįžeidinėkite žmonių juokaudami, kai kas nors iš tikrųjų susierzina.

2 metodas iš 3: Problemų sprendimas kaip grupės

1. Atvirai aptarkite konfliktą. Partnerystė grindžiama skirtingų prioritetų žmonių bendradarbiavimu. Todėl negalima išvengti konfliktų. Taigi aptarkite juos sąžiningai, o ne už uždarų durų.
   • Aiškiai pasakykite, kad konfliktų sprendimas nėra skirtas nustatyti, kas teisus, o kas ne. Diskusijoje sutelkite dėmesį į tai, kaip galima išspręsti situaciją ar procesą ir kaip bendradarbiavimas gali stebėti ateitį.
   • Jei matote, kad grupės narys tampa priešiškas ar apatiškas, paklauskite jų privačiai, kas tai sukėlė. Kitame susitikime aptarkite priežastį, jei ji susijusi su partneryste.
2. Nebandykite išspręsti kiekvieno skirtumo. Bendradarbiavimo tikslas yra pasiekti tikslą, o ne indoktrinuoti visus su ta pačia perspektyva. Jūs turite aptarti šiuos skirtumus, gerai. Tačiau kartais teks pripažinti, kad konfliktas neišspręstas ir kad reikia pasirinkti arba kompromisą, arba kitokį elgesio būdą.
3. Aptarkite pagrindines mažo dalyvavimo priežastis. Jei grupės narys retai lankosi posėdžiuose arba nevykdo savo pareigų, pabandykite išsiaiškinti, kodėl. Ir išspręskite:
   • Paklauskite grupės nario, ar kyla problemų su kitais grupės nariais, kad prireikus galėtumėte juos atvirai aptarti.
   • Jei narys yra kažkas iš kitos organizacijos, įsitikinkite, kad ta organizacija neatlieka jam per daug darbo. Priminkite jo viršininkui, kad buvo susitarta dėl tam tikro įsipareigojimo. Taip pat paprašykite viršininko rašytinės grupės nario darbo krūvio versijos.
   • Jei grupės narys atsisako bendradarbiauti ar neturi reikiamų savybių, ieškokite pakaitalo. Jis / ji gali jaustis dėl to įžeistas, tačiau labai svarbu, kad bendradarbiavimas vyktų sklandžiai.
4. Išspręskite argumentus apie papročius, kalbą ir stilistinius pasirinkimus. Jei grupės nariai įpratę elgtis kitaip arba turi skirtingus tam tikrų terminų apibrėžimus, skirkite laiko šiems nesusipratimams išaiškinti.
   • Rašykite probleminių terminų apibrėžimus.
   • Pakoreguokite pareigybės aprašymo kalbą, kad visi galėtų suprasti ir susitarti.
5. Pagerinkite nuobodžius ar neveiksmingus susitikimus. Ištirkite, kaip galite efektyviai susitikti, ir pasidalykite savo rezultatais su pirmininku, vadovu ar vedėju. Darykite viską, kad išlaikytumėte narių pasitikėjimą ir įsipareigojimą.
   • Net maži gestai, tokie kaip gaivieji gėrimai, gali priversti ką nors labiau įsitraukti į bendradarbiavimą.
   • Jei posėdis yra sunkus, nes pirmininkė nėra per daug kvalifikuota, pasirinkite naują. Kažkas, kuriuo pasitiki visa grupė ir turi įgūdžių vesti diskusiją nieko neįžeidžiant.
6. Susidorokite su manipuliuojančiais ir argumentuotais grupės nariais. Yra daug būdų, kaip įveikti šią problemą. Prieš nuspręsdami pašalinti ką nors iš grupės, galite išbandyti keletą dalykų. Pastarasis gali sukelti blogą kraują grupėje.
   • Manipuliacinį ir dominuojantį elgesį gali sukelti baimė, o jei nariai atstovauja kitai organizacijai, jie gali bijoti, kad jų nepriklausomybė bus prarasta, jei to nepadarys. Pabandykite atrasti pagrindines priežastis ir aptarkite jas su grupe. Arba, jei tai asmeninė problema, paklauskite, ar jie nori ją išspręsti savo laiku.
   • Jei grupės narys nekalba, kai jis / ji nesutinka, arba jei kyla interesų konfliktas, pasinaudokite susirinkimu, kad visi galėtų kalbėti. Pabandykite iš kiekvieno išgirsti, ką jie nori pasakyti.
   • Diskusijų sistemai naudokite kitą struktūrą. Stenkitės neleisti, kad ginčingesni žmonės perimtų susitikimą.
7. Apribokite tikslų ar strategijų aptarimą. Raštu nustatykite aiškius tikslus ir metodus, kad sumažintumėte painiavą. Jei nariai vis dar diskutuoja apie užrašytus tikslus, skirkite laiko juos dar kartą redaguoti.
   • Tai gali reikšti norą pasiekti konkrečių pasiekimų. Dažnai tai net nenurodo tikrųjų nesutarimų dėl galutinių tikslų. Pabandykite susitarti dėl konkrečių rezultatų ir pagrįstų trumpalaikių veiksmų planų.
8. Spręsti kitų organizacijų keliamą spaudimą. Jei kitų organizacijų grupės narių vadovai daro spaudimą greitai pasiekti rezultatų, priminkite jiems, kad bendradarbiavimas vyksta jai pačiam vadovaujant. Planavimas yra labai reikalingas bet kokios partnerystės žingsnis.
9. Samdykite tarpininką rimtesniems konfliktams. Kartais gali tekti suburti išorinį tarpininką kaip grupę. Tarpininkas palengvins vieną ar du susitikimus konfliktui išspręsti. Kai tik jis / ji asmeniškai dalyvauja, jis turėtų būti pakeistas. Naudokite tarpininką šiais atvejais:
   • Kai grupės vadovas yra tiesiogiai susijęs su konfliktu.
   • Kai nesutariama, ar nėra konflikto.
   • Kai yra kultūrinių skirtumų, reikalingas tarpininkas, kuris supranta abi perspektyvas.
   • Kai nešališkumas yra būtinas, pavyzdžiui, su interesų konfliktais.
   • Kai grupei blogai sekasi spręsti konfliktus. Apsvarstykite galimybę pasamdyti tarpininką, kuris galėtų išmokyti grupę geriau išspręsti konfliktus. Tai geriau nei kaskart ieškoti ginčo tarpininko.

3 metodas iš 3: sudarykite partnerystę

1. Pasirinkite tinkamas grupes. Galite dirbti su ne pelno organizacijų, įmonių, viešojo sektoriaus žmonėmis ar asmenimis. Kad ir ką pasirinktumėte, svarbu juos pirmiausia ištirti. Atvirai aptarkite, ar grupė gali sutelkti dėmesį į jūsų numatytą bendradarbiavimo tipą.
   • Jei taip pat ieškote finansinio partnerio, nekvieskite organizacijų, kurios susiduria su sunkumais. Nekvieskite valstybinių agentūrų, kurios mažina savo veiklą.
   • Jei grupė ar asmuo garsėja prastais darbo santykiais, pasitikėjimo problemomis ar užpuolimais, venkite jų.
2. Nusistatykite aiškų tikslą. Įsitikinkite, kad visos susijusios grupės supranta, kodėl reikalinga nuoroda ir kokie tikslūs tikslai. Prieš pradėdami įsitikinkite, kad kiekviena grupė yra įsipareigojusi tam tikru laipsniu užsiimti.
   • Nustatykite bendradarbiavimo laiką. Greitai kils problemų, jei viena grupė tikėjosi tik kelių susitikimų, o kita tikėjosi, kad tai užtruks metus.
   • Aiškiai pasakykite, ko tikitės iš bendradarbiavimo. Vėlgi, dalyvaujančios organizacijos turėtų žinoti apie reikalingos darbo jėgos skaičių ir tai, kiek laiko iš jų tikimasi. Jie taip pat turi žinoti, kiek yra lyderystė.
   • Pasirinkite tikslą, kuriam nori įsipareigoti grupės nariai. Bendradarbiavimas turėtų būti sutelktas į bendrus visų narių tikslus; ne vienos organizacijos misijos aprašyme.
3. Įtraukite reikiamus žmones. Savo organizacijoje ieškokite žmonių, turinčių atitinkamos patirties, pakankamai patikimo ir pasitikinčio. Neatveskite neišmanančių žmonių dėl to, kad jie dirba savanoriškai arba dėl to, kad esate su jais asmeniškai draugai.
   • Neleiskite grupei perpildyti narių. Kuo daugiau narių turite, tuo lėčiau bendradarbiavimas vyks. Pasirinkite pakankamai žmonių, kad pasiektumėte savo tikslus, bet ne daugiau. Kuo greičiau išspręskite galimas problemas.
   • Jei tikslas apima didelius organizacinius pakeitimus nariams, kiekviena organizacija turėtų paskirti savo vadovą.
   • Jei planuojate rinkti lėšas kaip partnerystė, samdykite teisinį patarėją.
   • Jei reikia, apsvarstykite galimybę pritraukti žmonių iš pagrindinių organizacijų ribų. Gali prireikti mokyklos tarybos, tarybos ar pramonės nario, kuris suteiks jums įžvalgų, kurių jūs kitaip negalėtumėte pasiekti.
4. Visiems aiškiai pasakykite, koks yra jo / jos vaidmuo visumoje. Ar visi turi vienodą svorį priimdami sprendimus? Ar yra kažkas, kuris specializuojasi tam tikrame sektoriuje ir ar jis taip pat yra tikrasis narys? Praneškite visiems, kiek laiko iš jų tikimasi tiek susitikimų, kuriuose reikia dalyvauti, tiek už darbo ribų, atžvilgiu.
   • Taip pat aptarkite, kaip priimti naujus narius ir pašalinti esamus narius.
5. Nustatykite partnerystės pagrindus. Nenirkite teisingai. Sutaupysite laiko ir padidinsite efektyvumą, jei pirmiausia raštu paaiškinsite santykių pagrindus. Padarykite tai per pirmąjį susitikimą. Pabaikite visus šiuos elementus:
   • Misija ir tikslas. Tai jau turėtų būti, tačiau jums gali prireikti šiek tiek laiko aptarti detales ir formuluotes. Pridėkite laiko juostą ir svarbius tikslus.
   • Vadovavimas ir sprendimų priėmimo procesas. Tai yra labai svarbūs elementai. Visi turi susitarti, kas yra atsakingas ir ką būtent tas vadovavimas reiškia. Ar sprendimai priimami remiantis sutarimu (diskusija iki visiško susitarimo) ar kokia nors kita sistema?
   • Vertybės ir prielaidos. Jei organizacija turi tam tikrą ribą, kurios negalima peržengti, arba mano, kad einama tam tikru keliu, dabar laikas ją įforminti. Pabandykite suskirstyti rizikingus kiekvienos grupės scenarijus ir aptarkite, ką daryti, jei įvyksta vienas iš šių scenarijų.
   • Etikos politika. Jei kyla interesų konfliktas, kaip partnerystė turėtų išspręsti šią problemą? Su kuo santykiai gali užmegzti finansinius santykius? Ar kiekvienos organizacijos politika taikoma visų kooperatyvo veiksmų veiksmams? O jei ne, kaip bandysite išspręsti tą neatitikimą?
6. Išsaugokite bendradarbiavimo aplinką. Sveikiname, jūsų pirmoji partnerystė yra sukurta ir veikia! Vis dėlto kiekvienas narys, ypač grupės pirmininkas, turi užtikrinti, kad partnerystė išliktų sveika.
   • Norėdami išspręsti diskusijas ir konfliktus, naudokitės pagrindais. Aptarkite visus pagrindų pakeitimus, jei reikia koreguoti jūsų tikslus ar laiko planą.
   • Įsitikinkite, kad tarp narių yra pasitikėjimo santykiai. Jei kyla asmeninių problemų arba kai kuriems nariams nėra suteikta pakankamai vietos, diskusijų procesą reikėtų pakoreguoti. Visi turėtų turėti vienodas galimybes prisidėti ir atvirai aptarti konfliktus.
   • Sukurkite sistemą, kurioje nariai galėtų būti atsakingi ir kur būtų galima keistis grįžtamuoju ryšiu.
   • Nuolat palaikykite ryšį. Protokoluokite visus sprendimus ir paskirkite nedalyvaujančius narius. Be susitikimų, leiskite nariams kalbėtis vienas su kitu laisvesnėje, neformalioje aplinkoje.

Patarimai

• Neskubėk. Bendradarbiavimas dažnai vyksta lėčiau nei atskiri projektai. Tačiau norint išlaikyti visus laive, labai svarbu planuoti.
• Padalinkite darbo krūvį taip, kad niekas nesijaustų priblokštas.
• Jei su kažkuo nesutinkate, nesipykite ar smurtaukite.