Turinys

• Žingsniai
• Patarimas
• Įspėjimas

Jei jūsų „Kindle“ įrenginys nereaguoja arba dažnai užstringa, galite išspręsti problemą bandydami iš naujo įdiegti įrenginį. Standartinis „soft reset“ metodas paprastai išsprendžia daugumą problemų, tačiau taip pat galite iš naujo įdiegti pradinį („hard reset“) nustatymą, kad būtų galima pataisyti ilgą laiką. Laimei, su kiekvienu „Kindle“ įrenginiu galite atlikti kelis pagrindinius veiksmus, kad atkurtumėte tinkamą įrenginio funkcionalumą.

Žingsniai

1 dalis iš 3: Pasiruoškite prieš įdiegdami „Kindle“

1. 

   Prieš pradėdami pabandykite paleisti iš naujo. Kartais „Kindle“ gali užsikimšti įjungimo / išjungimo jungikliu. Šiuo metu ekranas nustoja reaguoti arba mygtukai laikinai neaktyvūs. Tiesiog išjunkite „Kindle“, prijunkite jį prie įkroviklio ir įjunkite „Kindle“. Geriausia tai išbandyti pirmiausia, kad nereikėtų daug laiko skirti pagrindiniam trikčių šalinimui.

2. 

   
   
   Pasirinkite „soft reset“ arba „hard reset“ metodą (grįžkite į numatytuosius nustatymus). Taikant „soft reset“ metodą nebus ištrinti išsaugoti slaptažodžiai ar jokios el. Knygos. Tai būdas priversti „Kindle“ veikti greičiau arba išeiti iš nereaguojančio ekrano. Kietojo atstatymo metodas ištrins visus duomenis ir atkurs „Kindle“ pradinius nustatymus. Šį metodą turėtumėte naudoti tik tada, kai pritrūkote būdų, vadinasi, jūsų „Kindle“ turi rimtų problemų, ekranas nereaguoja, vidinė žala ir kt.
   • Jei daug kartų bandėte „soft reset“, galbūt tai yra laikas, kai turėtumėte atlikti „hard reset“.
   • „Amazon“ klientų aptarnavimas yra puikus, padedantis geriausiai atitikti jūsų poreikius.
   • Jei netyčia numetėte „Kindle“ arba numetėte jį į vandenį, geriausia atsinešti techniką. „Amazon“ siūlo nemokamą mainą, jei gaminiui vis dar taikoma garantija. Jei gaminiui netaikoma garantija, jie gali atsiųsti jums suremontuotą „Kindle“ su nuolaida.

3. 

   
   
   Įkrauti Kindle. Tai yra svarbus žingsnis taikant „soft reset“ arba „hard reset“ metodą. „Kindle“ prijungiate prie maitinimo šaltinio naudodami pridedamą įkroviklio laidą. Įsitikinkite, kad akumuliatoriaus skyrius, rodomas pagrindinio ekrano viršuje, yra užpildytas. Baigę įkrauti, atjunkite „Kindle“ įkroviklį.
   • „Kindle“ turi turėti bent 40% baterijos, kad galėtų atlikti „hard reset“ metodą.

4. 

   
   
   Kurkite atsargines slaptažodžių ir svarbių failų kopijas. Kai ištrinsite „Kindle“ duomenis, visi įrenginio duomenys bus prarasti. „Amazon“ įsigytas turinys vis tiek bus prijungtas prie jūsų paskyros ir jį bus galima iš naujo įkelti. Tačiau trečiųjų šalių el. Knygas ir programas reikia išsaugoti atskirai. Tai daroma USB kabeliu prijungus „Kindle“ prie nešiojamojo kompiuterio. Galite spustelėti ir nuvilkti viską į specialų aplanką iš savo atsisiuntimų. skelbimas

2 dalis iš 3: atlikite „Kindle“ nustatymą iš naujo

1. 

   Atlikite „Kindle First Generation“ (1-osios kartos) programinę atkūrimą. Pirmiausia išjunkite maitinimą. Atidarykite galinį „Kindle“ dangtelį ir išimkite bateriją. Palaukite minutę, kol grąžinsite akumuliatorių į pradinę padėtį. Uždarykite galinį „Kindle“ dangtelį ir įjunkite maitinimą.
   • Norėdami išimti „Kindle“ bateriją, naudokite nagą ar smailų daiktą, pvz., Rašiklį. Nenaudokite žirklių ar peilio, nes tai gali sugadinti akumuliatorių.
   • Įsitikinkite, kad saugiai uždarėte „Kindle“ galinį dangtelį. Kai dangtis tvirtai uždarytas, turėtumėte išgirsti „spragtelėjimą“.

2. 

   Iš naujo įdiekite „Kindle“ antrosios kartos (antrosios kartos) ir (arba) naujesnę versiją. Pirmiausia palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką maždaug 20 sekundžių. Stumkite maitinimo mygtuką ir laikykite jį ramiai 20–30 sekundžių, prieš atleisdami ranką. Tai nurodo prietaisą perkrauti, o ne tik jį išjungti. Perkraukimo ekranas (visas juodas arba ryškus) bus rodomas iškart, kai atleisite maitinimo mygtuką.

3. 

   Palaukite, kol „Kindle“ bus paleista iš naujo. „Kindle“ bus paleistas iš naujo po minutės ar dviejų. Būkite kantrūs ir duokite įrenginiui laiko atstatyti. Baigus perkrauti, įrenginys vėl atsidarys pats. Jei „Kindle“ neatidaro iš naujo po 10 minučių, rankiniu būdu įjunkite maitinimo mygtuką.
   • Yra tikimybė, kad ekranas nustos veikti, kai „Kindle“ bus paleista iš naujo. Taip atsitinka, kai „Kindle“ nereaguoja perkraunant ekraną ilgiau nei 10 minučių.

4. 

   Pakurti įkroviklis. Jei įrenginys nustoja veikti iš naujo paleidus arba neatsako į atstatymo komandą, prijunkite „Kindle“ prie maitinimo šaltinio ir įkraukite 30 ar daugiau minučių. Įsitikinkite, kad „Kindle“ turi pakankamai laiko pilnai įkrauti. Jei per greitai atjungsite „Kindle“ nuo maitinimo, gali tekti pakartoti anksčiau nurodytus veiksmus.

5. 

   Dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką. Įkraudę „Kindle“, pastumkite maitinimo mygtuką ir palaikykite nuspaudę maždaug 20 sekundžių. Pakartotinai pasirodys įkrovos ekranas. Palaukite minutę ar dvi, kol įrenginys bus paleistas iš naujo, kol galėsite patikrinti. Tai užbaigs iš naujo įdiegti.

6. 

   Išbandykite „Kindle“ funkcionalumą. Naršykite knygų pasirinkimo puslapius naudodami rodyklę vienoje „Kindle“ pusėje. Paspauskite „Kindle“ apačioje esančius mygtukus, kad pamatytumėte, ar jie veikia tinkamai. Pabandykite įjungti ir išjungti „Kindle“, kad pamatytumėte, kaip jis reaguoja.Tęskite „Kindle“ bandymus, kol įsitikinsite, kad jis veikia tinkamai. Jei įrenginys neveikia tinkamai, galite pakartoti anksčiau nurodytus veiksmus arba atlikti kietojo nustatymo iš naujo metodą. skelbimas

3 dalis iš 3: iš naujo įdiekite „Kindle“ į gamyklinius nustatymus

1. 

   Grąžinkite „Kindle First Generation“ (1 karta) gamyklinius nustatymus. Pirmiausia įjunkite maitinimo mygtuką. Atidarykite galinį prietaiso dangtį nagų galiuku ar aštriu daiktu. Raskite mažą skylę - yra atstatymo mygtukas. Rašikliu ar dantų krapštuku paspauskite mygtuką 30 sekundžių arba tol, kol „Kindle“ išsijungs. Palaukite, kol „Kindle“ bus paleista iš naujo.

2. 

   Atkurkite „Kindle“ antrąją kartą (antrąją kartą). Stumkite ir palaikykite maitinimo mygtuką maždaug 30 sekundžių. Iškart tai padarę, palaikykite nuspaudę mygtuką „Pagrindinis“, kol užsidegs „Kindle“ ekranas. Tada palaukite, kol „Kindle“ bus paleista iš naujo.

3. 

   Grąžinkite „Kindle“ klaviatūros gamyklinius nustatymus. Laikykite maitinimo mygtuką maždaug 15-30 sekundžių. Atlikę šį veiksmą, tiesiog palaukite, kol „Kindle“ bus paleista iš naujo. Tai atkurs pradinius „Kindle“ nustatymus. Jei tai neveikia, galite pakartoti ir bandyti dar kartą. Įsitikinkite, kad „Kindle“ yra visiškai įkrautas.

4. 

   Atkurkite „Kindle DX“. Jums tereikia paspausti maitinimo mygtuką bent 20 sekundžių. „Kindle“ išsijungs, o ekranas bus juodas. Tada palaukite, kol „Kindle“ bus paleista iš naujo. Jei tai nepadeda, visada galite bandyti dar kartą. Įsitikinkite, kad „Kindle“ turi bent 40% akumuliatoriaus, kad galėtumėte atlikti „hard reset“ metodą.

5. 

   „Kindle Touch“ trikčių šalinimas. Pirmiausia spustelėkite mygtuką „Pagrindinis“. Tada ekrane spustelėkite „Meniu“. Kai pasirodys įrankių juosta, spustelėkite „Nustatymai“. Galiausiai, jums reikia tik palaukti, kol „Kindle“ bus paleista iš naujo.

6. 

   Perkraukite ir atkurkite „Kindle“ 5 krypčių valdiklį, įskaitant ketvirtosios ir penktosios kartos „Kindle“. „Kindle“ atidarykite „Meniu“ puslapį. Dar kartą pasirinkite „Nustatymai“, tada - „Meniu“. Galiausiai pasirinkite „Atkurti gamyklinius nustatymus“ ir palaukite, kol „Kindle“ bus paleista iš naujo.

7. 

   Iš naujo įdiekite „Kindle Paperwhite“. Pirmiausia pagrindiniame ekrane turite pasirinkti „Meniu“. Parodytame ekrane pasirinkite „Nustatymai“. Spustelėję „Nustatymai“, grįžkite į „Meniu“, slinkite žemyn į naują ekraną ir pasirinkite „Iš naujo nustatyti įrenginį“. Ekrane bus rodomas įspėjimas, leidžiantis išeiti iš naujo įdiegiant „Kindle“. Jei pasirinksite „Taip“, pradėsite grąžinti „Kindle“ pradinius nustatymus.

8. 

   Išvalykite „Kindle Fire“ ir „Fire HD“ duomenis. Slinkite žemyn meniu ekrano viršuje ir pasirinkite „Daugiau ...“. Spustelėkite „Nustatymai“ ir slinkite žemyn, kad rastumėte „Įrenginys“, ir spustelėkite jį. Dabar tiesiog palaukite, kol jūsų „Kindle“ bus paleista iš naujo. Jei tai nepadeda, visada galite bandyti dar kartą. Prieš bandydami dar kartą, įsitikinkite, kad įrenginio baterija yra visiškai įkrauta. skelbimas

Patarimas

• Jei iš naujo įdiegę „Kindle“ problema neišsprendžiama, pabandykite susisiekti su „Amazon“ šiuo adresu: http://www.amazon.com/contact-us. Taip pat galite skambinti „Amazon Kindle“ palaikymo tarnybai telefonu 1-866-321-8851 arba tarptautiniu mastu 1-206-266-0927.
• Išbandykite daug kartų. Kartais „Kindle“ nebeatsakys po perkrovimo. Tai turite padaryti du ar tris kartus.
• Pristabdykite akimirką tarp kiekvieno pakartojimo. Jūs neturėtumėte pakartotinai paleisti „Kindle“. Suteikite „Kindle“ pertrauką. Per šį laiką taip pat galite pakrauti „Kindle“.

Įspėjimas

• Jei nerimaujate, kad „Kindle“ turi rimtų problemų, turėtumėte kreiptis į techniką. Neturėtumėte patys taisyti prietaiso.
• Visada saugokite savo elektroninių knygų ir slaptažodžių atsarginę kopiją. Net taikydami „soft reset“ metodą, galite prarasti informaciją.