Autorius:
Randy Alexander
Kūrybos Data:
28 Balandis 2021
Atnaujinimo Data:
1 Liepos Mėn 2024
Turinys
El. Paštas, kaip ir bet kuri kita ryšio priemonė, turi savo įpročius ir socialinius protokolus. Jei jums reikia rašyti el. Laišką, kuriam reikalingas grįžtamasis ryšys darbo ar studijų metu, arba apie juodraštį, rengdami el. Laišką turėtumėte apsvarstyti, kaip geriausiai parengti sakinį, laiką ir struktūrą. gali. Mandagus, glaustas ir konkretus el. Paštas padės jums gauti reikalingą atsakymą.
Žingsniai
1 metodas iš 4: grįžtamojo ryšio prašymas darbe
Nurodykite labiausiai kvalifikuotą asmenį, kuris galėtų pakomentuoti jūsų darbą. Paprastai tai bus jūsų tiesioginis vadovas. Bet kokiu atveju pirmiausia turėtumėte kreiptis į savo vadovą arba vyresnįjį kolegą ar kolegos kolegą. Jie turės patirties, kad galėtų jums padėti ir suteikti jums reikalingų atsiliepimų.
Rašydami el. Laiškus, būkite mandagūs ir kuklūs. Rašydami el. Laišką darbe turėtumėte laikytis šių bendrųjų taisyklių. Kuklumas praverčia, kai prašai grįžtamojo ryšio, tačiau nebūk toks kuklus, kad viršininkas ar vadovas manytų, kad nieko nežinai apie savo darbą. Užuot uždavę klausimus, nurodančius jūsų pažangą dirbant projektą ar užduotį. Tai padės jūsų viršininkui žinoti, kad jūs ne tik pasyviai laukiate atsiliepimų. Taip pat turėtumėte nepamiršti žemiau pateiktų patarimų.- Galėtumėte parašyti maždaug taip: „Aš kuriu pristatymą rytojui, bet man kyla šiokia tokia formatavimo problema - nesu tikras, ar darau standartinį įmonės formatą. Pridedu savo pristatymą. Ar turite pasiūlymų dėl dizaino dalies? Ačiū už palaikymą “.
- Nepamirškite jiems padėkoti el. Laiške.
Būkite konkretus, kai prašote grįžtamojo ryšio. Tai gali padėti išvengti daugybės atsiliepimų, tačiau tai nėra tokia naudinga jūsų darbui. Turėtumėte vengti klausimų „Taip“ arba „Ne“, nebent tai būtina. Vietoj to turėtumėte sutelkti dėmesį į konkrečias projekto dalis, kurias turite atlikti. Negalima „terorizuoti“ savo viršininko ar kolegos vienu metu visais klausimais, kuriuos norite užduoti apie savo darbą.- Pavyzdžiui, galite parašyti maždaug taip: „Nesu tikras, kaip tvarkomi„ Eastman “failai. Klientas dar neatsakė į mano el. Laiškus, ir kadangi tai yra prioritetinis projektas, manau, kad būtų geriausia, jei aš jam parašyčiau el. Laišką, kad paklausčiau, ką turėčiau daryti “.
- Jei tikitės bendrų atsiliepimų peržiūros ar ataskaitos forma, nurodykite konkrečiai. Būkite mandagus, glaustas ir kuo konkretesnis. Pavyzdžiui, galite paprašyti ataskaitos apie savo efektyvumą ar kūrybiškumą darbe. Jei prašote grįžtamojo ryšio iš savo pavaldinių, turite atlikti anoniminę apklausą.
Siųskite ačiū el. Laiškus, kai kiti atsakys. Jei atsiliepimai rodo, kad reikia daug tobulėti arba jūsų darbas nėra labai geras, parašykite trumpą sakinį apie tai, kaip tobulėsite. Prieš atsakydami nedelsdami, turite skirti laiko emocijoms apdoroti.- Būtinai atsakykite per 1–2 dienas.
2 metodas iš 4: grįžtamojo ryšio prašymas mokantis
Prisistatyk. Jūsų mokytojai gali išmokyti šimtus studentų, ypač jei jie yra profesoriai universitete. Turėsite nurodyti savo vardą ir pavardę (vardą ir pavardę), savo klasę ir kursą. Jei esate vidurinės mokyklos studentas, jums reikės informacijos apie savo klasę arba kai mokysitės. Tokiu būdu jūs negaišite savo mokytojų laiko galvodami apie tai, kas esate, o jie praleis daugiau laiko atsakydami į jums reikalingą informaciją.
Būkite mandagus. Kartais studentams kyla sunkumų dėl pirmo mokytojui išsiųsto el. Laiško. Galite pradėti nuo „Sveikas mokytojo sūnau“ arba „Gerbiamas Co Thanh“. Net jei mokytojas atsiuntė jums el. Laišką, nenaudokite mažiau oficialios kalbos nei anksčiau. Laikykitės tono standarto. Užuot rašęs: „Sveiki, kaip manai, koks yra mano rašinys? Tai geriausias rašinys, ar ne? “Parašykite taip:„ Nesu tikras, ar tinkamai suprantu užduočių reikalavimus. Turiu keletą su esė susijusių klausimų.
Būk trumpas. Jums nereikia paaiškinti viso klausimo konteksto, nebent kontekstas reikalingas norint tinkamai suprasti klausimą. Pavyzdžiui, jei prašote grįžtamojo ryšio dėl galimo termino pratęsimo, jūsų mokytojui reikės to priežasties. Tačiau, jei jūs tik klausiate apie savo namų darbus, nesakykite jiems apie tai, kiek vėlai jūsų šuo privertė jus dirbti, kodėl jūs jiems dabar parašėte el. Laišką (nebent artėja pateikimo data) ar dar ką nieko kito, nesusijusio su namų darbais.
Prašykite atsiliepimo nelaukti iki vakaro prieš testą ar pateikimo datą. Mokytojas neatsakys ne tik tada, kai užduotis bus baigta, bet ir pyksi, nes jūs laukėte iki paskutinės minutės pasikonsultuoti su juo. Jei jums reikia pateikti paskutinės minutės klausimus, būkite glausti, konkretūs ir atsiprašykite. Tokiu būdu labiau tikėtina, kad mokytojas jums atsakys, jei tik pamatys el. Laišką tinkamu laiku.
Naudokite mokytojo reikalaujamą failo formatą. Paprastai jūsų mokytojas įžanginės sesijos metu jums pasakys, kokį failo formatą jis priims užduotims atlikti ar išsiųsti el. Paštu. Pavyzdžiui, jei mokytojas nurodo .doc failą, nesiųskite .df arba.pages formato. Jei abejojate, galite atsiųsti .rtf arba.pdf arba paprašyti savo mokytojo.
Paprašykite atsiliepimo apie pateiktą esė ar viktoriną. Tiesiog parašykite savo profesoriui el. Laišką ir būkite mandagus. Jei profesorius dėsto mokykloje, galite atvykti jų pamatyti arba susitarti. Galima sakyti: "Gerbiamas profesoriau Khoa, mano bandymas sekėsi ne taip gerai, kaip tikėtasi. Jūs galite man padėti padaryti klaidas, kad galėčiau atlikti būsimą testą. Ar geriau? " Dažnai jūsų profesorius maloniai atsakys į šį prašymą. skelbimas
3 metodas iš 4: paprašykite atsiliepimų apie rankraštį
Pirmiausia išsiųskite pažįstamam el. Laišką. Jei norite gauti veiksmingą grįžtamąjį ryšį, geriausias žmogus bus jūsų pažįstamas, pageidautina, draugas ar kolega. Siųsdami el. Laišką pažįstamiems, norėdami paprašyti atsiliepimų, būtinai reguliariai siųskite jiems el. Jei jiems skambinate reguliariai, tikriausiai turėtumėte paskambinti. Neskubėkite siųsti rankraščio pirmuoju el. Laišku, nebent žinote, kad jie sutiks (kažkas, kuris girdėjo, kaip skaitėte juodraštį, ar kas nors buvo paprašytas padėti jums jį perskaityti).
- Galite įtraukti trumpą aprašymą arba santrauką, atsižvelgdami į tai, ar el. Laišką siunčiate draugui, ar kolegai.
Siųsti ekspertui el. Laišką. Jei jums tikrai reikia profesionalių patarimų, atsiųskite el. Laišką žinomam ekspertui ir paaiškinkite projektą bei kodėl jums reikia grįžtamojo ryšio. Neskubėkite, bet mandagiai padėkokite už rūpestį ir pasakykite: „Aš suprantu, jei neturite laiko atsakyti“. Jūs netgi galite paklausti, ar jie žino ką nors kitą, kuris turi laiko ir patirties, kad galėtų jums padėti, jei negali jums padėti.
Neišsiųskite rankraščio el. Paštu be įspėjimo. Gavėjas paprastai neatsakys į tokius el. Laiškus, nebent aiškiai nurodėte, kad mokėsite, jei jie padės. Jei jie būtų garsūs autoriai, jie neatsakytų į tokius laiškus, nes gavo tiek daug el. Pirmiausia kreipkitės į draugus, kolegas, profesorius ir kt. Jie jums padės ir noriai jus palaikys.
Nurodykite, ką norite gauti iš atsiliepimų. Jei norite tik teigiamų atsiliepimų, praneškite apie tai savo skaitytojams. Turite jiems pasakyti, ar jums reikia išsamios informacijos, vietinės ar pasaulinės informacijos, ar norite gerai parašyto, gramatikos požiūriu teisingo ar gerai struktūrizuoto atsakymo. Tai labai padės skaitytojams žinoti, ko iš jų tikėtis.
- Teigiami atsiliepimai turėtų būti naudingi. Jei jūsų skaitytojas paaiškins, kodėl jie myli tam tikrą dalyką, sužinosite daug apie savo rankraštį.
- Jei sulauksite neigiamų atsiliepimų, duokite laiko atsakyti. Jei jie yra jūsų draugai, galbūt jie tiesiog nori jums padėti. Jei jie yra ekspertai, nesvarbu, koks esate piktas ar nusivylęs, neatsakykite neigiamai. Vietoj to padėkokite jiems už palaikymą ir eikite toliau. Po kurio laiko tikriausiai pastebėsite, kad jų atsiliepimai yra naudingi, net jei jų bendravimo būdas neveikia.
Duokite laiko skaitytojui atsakyti. Jei prašote išsamių atsiliepimų apie naująjį juodraštį, nesitikėkite atsakymo per dieną ar net savaitę.Skaitytojams reikia laiko redaguoti tokį ilgą rankraštį. Jei turite terminą pateikti rankraštį, praneškite apie tai savo skaitytojui. Taip pat galite paklausti, ar jie gali pateikti pakeitimus konkrečią dieną. Atminkite, kad jie turi savo gyvenimą ir pareigas.
Ačiū už pagalbą. Jei kreipiatės į draugą, galite nusipirkti jam dovaną, pavyzdžiui, šokolado dėžutę, arba tiesiog padėti atgal, kai to reikia. Jei jie yra ekspertai, galite parašyti padėkos laišką, kad praneštumėte, jog vertinate jų palaikymą ir laiką. Pamiršus padėkoti savo skaitytojams, jie gali jaustis pasinaudoję ir (arba) būti nevertinami, todėl ateityje norės jums padėti. skelbimas
4 metodas iš 4: Kliento prašymas pateikti atsiliepimą
Neklauskite per daug klausimų. Šiandien klientai yra priblokšti tiek daugelio įmonių apklausų. Galite būti tikri, kad klientas, skaitydamas jį, nedelsdamas ištrins jūsų el. Laišką, jei jame bus per daug klausimų. Jei norite, kad jūsų klientai susidomėtų, tiesiog užduokite klausimą ar du ir viskas.
Klauskite atvirų klausimų. Užuot naudoję Taip / Ne klausimus, užduokite klausimus, pateikiančius prasmingesnius atsakymus. Užuot klausę: „Ar galėtumėte mus supažindinti su savo draugu?“, Turėtumėte paklausti „Kaip pristatytumėte mus savo draugui?“ Šio tipo klausimai suteikia jums informatyvesnį atsakymą nei „Taip“ / „Ne“.
Praneškite savo klientams, kad greitai susisieksite su jais. Tai padeda klientams pajusti, kad jų nuomonė bus įvertinta, o ne siunčiama į pašto dėžutę, kurios niekas neskaitys ir nerūpės. Taip pat sulauksite nuoširdaus atsiliepimo, jei jie žinos, kad atsakysite.
- Kai atsakysite, būkite sąžiningi ir profesionalūs. Šiandieninėje visuotinėje tinklo kultūroje iškart sugadinsite įmonės reputaciją, jei atsakysite be profesionalumo ir nuoširdumo.
Neįdėkite blyksčių ar bet ko kito, dėl ko el. Laiškai įkeliami lėtai. Jei klientas patiria lėtą ryšį, jis nedelsdamas ištrina el. Laišką, kai jis negali įkelti turinio. Atminkite, kad atsiliepimai dažnai yra svarbesni už šias funkcijas.
Naudokite tinkamus šriftus ir formatus. Sukurkite savo el. Pašto adresą profesionaliai ir aiškiai. El. Laiškas su netinkama nuotrauka ir šriftu „Comic Sans“ paprastai klientui neįtrauks. Vietoj to naudokite standartinį šriftą, pvz., „Times New Roman“ ar „Arial“, jei dvejojate dėl naudojamo šrifto, ir užtikrinkite vaizdo kokybę.
Įsitikinkite, kad el. Paštas sukurtas efektyviai. Vieno stulpelio turinio formatavimas yra efektyvesnis nei padalyto stulpelio formatas. Pasirinkite ne per mažą šriftą. Turėtumėte nustatyti el. Paštą, kad jis būtų visiškai rodomas nešiojamame kompiuteryje, telefone ar planšetiniame kompiuteryje. Kadangi daugelis žmonių tikrina el. Paštą savo telefone, turite tinkamai suformatuoti el. Laišką. skelbimas
Patarimas
- Šiek tiek nuolankumo jums labai pravers.
- Netrukdykite kitiems atsiliepimų.
- Laikykitės kontekstinių el. Laiškų rašymo taisyklių.
