Kaip ištaisyti savo klaidas

Video.: J. Martins: „Pasitikrinome savo galimybes, taisysime savo klaidas"

Turinys

Žingsniai
1 dalis iš 4: Supraskite savo klaidą
2 dalis iš 4: sudarykite planą
3 dalis iš 4: pasirūpinkite savimi
4 dalis iš 4: Efektyvus bendravimas
Patarimai
Įspėjimai

Mes visi karts nuo karto padarome klaidų. Kasdieninės klaidos apima klaidą atliekant konkrečią užduotį (laiške, spausdinant, diagramoje ir pan.), Įžeidinėjant žmogų, veiksmą, dėl kurio vėliau gailitės, dalyvavimą rizikingose situacijose. Kadangi nemalonios avarijos yra tokios dažnos, mes visi turime išmokti jas taisyti ir su jomis elgtis. Jei norite ištaisyti bet kokią klaidą, turite suprasti savo klaidą, sudaryti planą, pasirūpinti savimi ir gerai bendrauti.

Žingsniai

1 dalis iš 4: Supraskite savo klaidą

1 Pripažinkite savo klaidą. Norėdami ką nors ištaisyti, pirmiausia turite suprasti, ką padarėte neteisingai.
- Nustatykite klaidą. Ar kažką ne taip pasakėte? Ar netyčia suklydote mokykloje ar darbe? Pamiršote nusiplauti vonios kambarį, kaip pažadėta?
- Supraskite, kaip ir kodėl suklydote. Ar tai padarėte tyčia, bet vėliau gailėjotės? O gal tiesiog nebuvote pakankamai atsargūs? Pamąstykite apie situaciją, pavyzdžiui: „Kaip aš pamiršau išvalyti vonios kambarį? Aš nenorėjau ten apsivalyti, norėjau išvengti šio darbo? Ar buvau per daug užsiėmęs? ".
- Jei nesate tikri, ką padarėte neteisingai, paprašykite draugo, šeimos nario, mokytojo, bendradarbio ar viršininko padėti išsiaiškinti, kas buvo negerai. Pavyzdžiui, jei kas nors ant jūsų pyksta, galite paklausti: „Matau, kad tu pyksti ant manęs, ar gali paaiškinti, kodėl?“. Žmogus gali pasakyti: „Aš pykstu ant tavęs, nes sakei, kad išvalysite vonios kambarį, bet to nepadarėte“.
2 Prisiminkite savo praeities klaidas. Atkreipkite dėmesį į savo elgesio modelius ir kokias panašias problemas turėjote praeityje. Ar pamiršote ką nors padaryti praeityje?
- Užsirašykite bet kokius pastebėtus modelius ir temas. Tai padės nustatyti didesnį tikslą, kurio reikia siekti (susikaupimas, konkretūs įgūdžiai ir pan.). Pavyzdžiui, galite pamiršti apie užduotis, kurių nenorite atlikti, pavyzdžiui, valymą. Tai bus ženklas, kad vengiate užduoties arba kad turite būti labiau organizuotas, kad galėtumėte prisiminti, jog turite įvykdyti tam tikrus įsipareigojimus.
3 Prisiimkite atsakomybę už save. Suprask, kad tai tavo ir tik tavo kaltė.Prisiimkite atsakomybę už savo klaidas ir nebandykite kaltinti kitų. Jei žaidžiate ieškodami kaltininko, negalite pasimokyti iš savo klaidų, nes galite kartoti tas pačias klaidas.
- Užsirašykite problemos dalis, prie kurių prisidėjote, arba konkrečią klaidą, kurią padarėte.
- Nustatykite, ką tiksliai galėtumėte padaryti kitaip, kad gautumėte geriausią rezultatą.

2 dalis iš 4: sudarykite planą

1 Pagalvokite apie ankstesnius sprendimus. Vienas iš geriausių būdų, kaip išspręsti problemą arba ištaisyti klaidą, yra nustatyti, kaip anksčiau susidūrėte su panašiomis problemomis ar klaidomis. Pagalvokite apie tai: „Anksčiau aš nepamiršdavau, ką man reikia padaryti, kaip tai padariau? O, teisingai, aš užsirašiau dalykus į kalendorių ir kelis kartus per dieną pažvelgiau į tai! “.
- Sudarykite panašių padarytų klaidų sąrašą. Nustatykite, kaip susidorojote su kiekviena iš šių klaidų ir ar tai jums buvo naudinga, ar ne. Jei ne, tai tikriausiai nepavyks ir šį kartą.
2 Apsvarstykite savo galimybes. Pagalvokite apie daugybę būdų, kaip ištaisyti klaidą. Mūsų pavyzdyje yra daug variantų: galėtumėte išvalyti vonios kambarį, atsiprašyti, pasiūlyti valyti kitoje buto dalyje, sutikti, tai padaryti kitą dieną ir pan.
- Naudokite savo problemų sprendimo įgūdžius, kad sugalvotumėte galimus esamos problemos sprendimus.
- Išvardykite kiekvieno galimo sprendimo privalumus ir trūkumus. Pavyzdžiui, jei nusprendėte, kad vienas iš galimų jūsų neplauto vonios problemos sprendimo būdų būtų „būtinai rytoj išvalykite vonios kambarį“, pliusų ir minusų sąrašas gali atrodyti taip: plius - vonios kambarys galiausiai būk švarus, minusai - šiandien jis bus nevalytas, rytoj galiu pamiršti apie valymą (negaliu visiškai garantuoti, kad tai bus padaryta), tai nepadės išspręsti problemos, kurią pamiršau išvalyti vonios kambarį. Remiantis šiuo vertinimu, geriau būtų vonios kambarį sutvarkyti tą pačią dieną, o ne kitą, jei įmanoma, ir parengti planą, kaip nepamiršti ateityje valyti šio kambario.
3 Nuspręskite veiksmų eiliškumą ir jų laikykitės. Norėdami išspręsti problemą, jums reikia plano. Remdamiesi praeitimi ir galimomis galimybėmis, nustatykite geriausią įmanomą sprendimą ir pasiryžkite jį įgyvendinti.
- Pamatykite tai iki galo. Jei pažadėjote išspręsti problemą, darykite tai. Patikimumas yra labai svarbus kuriant patikimus santykius su žmonėmis ir formuojant tvirtus ryšius.
4 Sukurkite nenumatytų atvejų planą. Nors planas atrodo patikimas, yra tikimybė, kad jis neišspręs problemos. Pavyzdžiui, jūs galite valyti vonios kambarį, tačiau jūsų paprašęs asmuo vis tiek ant jūsų pyks.
- Nustatykite kitus galimus sprendimus ir užsirašykite nuo naudingiausio iki mažiausiai naudingo. Eikite per sąrašą iš viršaus į apačią. Galimi variantai gali būti siūlymas išvalyti kitą kambarį, nuoširdžiai atsiprašyti, paklausti asmens, kaip galite pasitaisyti, arba pasiūlyti jam tai, kas jiems patinka (maistas, veikla ir pan.).
5 Ateityje nedarykite klaidų. Jei galite sėkmingai rasti savo klaidos sprendimą, tada pradėkite sėkmės procesą, kad ateityje išvengtumėte klaidų.
- Užsirašykite, ką, jūsų manymu, padarėte neteisingai. Tada užsirašykite tikslą, ką norite veikti ateityje. Pvz., Jei pamiršote išvalyti vonios kambarį, galite turėti tokių tikslų, kaip užsirašyti kiekvienos dienos darbų sąrašą, patikrinti jį du kartus per dieną, pažymėti atliktas užduotis ir priklijuoti priminimo lipdukus ant šaldytuvo, kad atliktumėte prioritetines užduotis.

3 dalis iš 4: pasirūpinkite savimi

1 Nebūk per daug griežtas sau. Suprask, kad visi daro klaidų, tai gerai. Galite jaustis kalti, tačiau, nepaisant savo silpnybių, turite priimti save tokį, koks esate.
- Atleisk sau ir eik toliau, o ne galvok apie savo problemą.
- Sutelkite dėmesį į tai, kaip elgtis teisingai dabar ir ateityje.
2 Kontroliuokite savo emocijas. Kai padarome klaidą, mus gali lengvai apimti nusivylimo jausmas, depresija ir noras visiškai pasiduoti. Jei patiriate per daug emocijų ar streso, padarykite pertrauką. Padidėjusios emocijos jums nebus naudingos bandant ištaisyti savo klaidą.
3 Susidoroti. Sutelkite dėmesį į būdus, kaip įveikti neigiamas emocijas, kurios gali padėti jums jaustis geriau. Pagalvokite, kaip praeityje susidorojote su klaidomis. Nustatykite būdus, kurie padėjo jums teisingai išspręsti problemą, ir būdus, kurie tik pablogino jūsų būklę.
- Įprastos strategijos apima teigiamą pokalbį apie save (sakykite apie save gerus dalykus), mankštą ir atsipalaidavimo veiklą (pvz., Skaitymą ar žaidimą).
- Kenksmingos ir nenaudingos klaidų sprendimo strategijos apima žalingą elgesį, pvz., Alkoholio ar kitų medžiagų vartojimą, savęs žalojimą, pasikartojančias mintis ir neigiamus savęs apmąstymus.

4 dalis iš 4: Efektyvus bendravimas

1 Būkite įtikinami. Naudokite pozityvios sąveikos įgūdžius, tinkamu būdu kalbėdami apie savo mintis ir jausmus kito žmogaus atžvilgiu. Kai teigiate, pripažįstate, kad klystate, ir prisiimate atsakomybę už savo kaltę. Jūs nekaltinate kitų dėl savo klaidų.
- Nebūkite pasyvus: neturėtumėte vengti kalbėti apie savo klaidą, slėptis, sutikti su tuo, ko kiti iš jūsų nori, ir nesiginti.
- Nerodykite agresijos: nepakelkite savo tonuso, nešaukite, nežeminkite žmonių, nekeikite, nerodykite smurtinio elgesio (nemeskite daiktų, neatleiskite).
- Venkite pasyvaus agresyvaus elgesio. Tai yra pasyvių ir agresyvių bendravimo formų mišinys, kai galite pykti, bet neišreikšti savo jausmų. Todėl galite ką nors padaryti už nugaros, kad atkeršytumėte, arba surengti tylų boikotą. Tai nėra geriausia bendravimo forma, be to, žmogus gali nesuprasti, ką bandote jam perduoti ir kodėl tai darote.
- Siųskite teigiamus neverbalinius pranešimus. Mūsų neverbalinis bendravimas taip pat siunčia konkrečias žinutes aplinkiniams žmonėms. Pavyzdžiui, šypsena sako: „Taip, turiu suraukti antakius, bet galiu būti drąsus ir išsiversti“.
2 Naudokite aktyvaus klausymo įgūdžius. Leiskite nusiminusiam asmeniui išlieti savo nusivylimą ir neskubėkite atsakyti.
- Stenkitės sutelkti dėmesį tik į klausymąsi žmogaus, o ne galvoti, kaip reaguoti. Sutelkite dėmesį į klausytojo mintis ir jausmus, o ne į savo.
- Pateikite trumpus pareiškimus ir užduokite tolesnius klausimus, pvz., „Suprantu, kad buvote piktas ir nusiminęs, kad neišvaliau vonios, tiesa?“
- Užjausti. Parodykite supratimą ir įsitraukite į kito žmogaus vietą.
3 Atsiprašau. Kartais padarę klaidų galime pakenkti kitiems žmonėms. Atsiprašymas žmogaus parodys, kad atsiprašote už klaidą, jaučiatės kalti dėl padarytos žalos ir norite ateityje padaryti geriau.
- Nemėginkite ieškoti pasiteisinimų ir viską paaiškinti. Tiesiog pripažink savo klaidą. Pasakykite: „Prisipažinsiu, kad pamiršau išsivalyti vonios kambarį. Aš atsiprašau ".
- Būkite atsargūs ir nekaltinkite kitų. Nereikėtų sakyti kažko panašaus: „Jei man primintum, kad man reikia ten apsivalyti, tai gal ir nepamirščiau, o vonios kambarys jau būtų švarus“.
4 Parodykite įsipareigojimą teigiamiems pokyčiams. Papasakokite žmogui apie problemos sprendimo būdus ir pažadėkite išspręsti problemą. Tai bus veiksmingas būdas ištaisyti klaidą, kuri įskaudino kitą asmenį.
- Pabandykite rasti sprendimą. Paklauskite žmogaus, ką galite padaryti, kad jis padarytų klaidą.Galite tiesiai pasakyti: „Ar galiu ką nors padaryti dėl tavęs?“.
- Supraskite, ką ateityje galite padaryti kitaip. Galite paklausti žmogaus: „Kaip manote, kas gali padėti man išvengti šios klaidos ateityje?“
- Pasakykite asmeniui, kad esate pasirengęs dėti visas pastangas, kad ateityje sumažintumėte šios klaidos tikimybę. Galite pasakyti taip: „Aš nenoriu, kad tai pasikartotų ateityje, todėl pasistengsiu ...“. Pasakykite, ką konkrečiai darysite, pavyzdžiui: „Sudarysiu namų ruošos darbų sąrašą, kad vėl jo nepamirščiau“.

Patarimai

Jei užduotis per sunki ar sunki, padarykite pertrauką arba paprašykite pagalbos.
Jei šiuo metu nieko negalite padaryti, kad ištaisytumėte klaidą ar pagerintumėte situaciją, sutelkite dėmesį į tai, kaip elgtis geriau ateityje.