Turinys

• Žingsniai
• 1 dalis iš 2: mandagiai atšaukite paskyrimą
• 2 dalis iš 2: Suplanuokite susitikimą =
• Patarimai

Nesvarbu, ar tai būtų netikėtas vėlavimas, kelionės problemos ar planavimo painiava, planų atšaukimas kartais gali būti neišvengiamas. Kad ir kaip baisu jums būtų pranešti naujienas žmogui, kurio jums trūksta, geriausia būti sąžiningam ir mandagiam ir kuo greičiau jį įspėti, o tada - tikiuosi - jis parodys supratimą. Be to, suplanuokite susitikimą kitai dienai arba artimiausioje ateityje ir pasiūlykite susitikti arčiau tos vietos, kur asmuo yra, kad jam sukeltų mažiau nepatogumų.

Žingsniai

1 dalis iš 2: mandagiai atšaukite paskyrimą

1. 1 Kuo greičiau susisiekite su asmeniu, su kuriuo turite susitikimą. Kuo ilgiau sustosite, tuo daugiau nepatogumų sukelsite. Iš anksto įspėję asmenį, parodysite, kad gerbiate tiek save, tiek jo laiką.
2. 2 Paskambinkite asmeniškai, kad atšauktumėte susitikimą, jei apie tai pranešate paskutinę akimirką. Jei įspėjote prieš mažiau nei dieną, tiesiogiai susisiekite su asmeniu, su kuriuo turite susitikimą. Esant tokiai situacijai, el. Laiškas, tekstinis pranešimas ar pranešimas per kitą darbuotoją apie atšaukimą atrodys nemandagus.
3. 3 Prašau nuoširdžiai atsiprašyti. Net jei apie tai pranešate iš anksto, gailėkitės atšaukimo. Galbūt asmuo atsisakė kitų planų, norėdamas susitikti su jumis, o gal jūs sukėlėte jiems nepatogumų.
   • Pakanka trumpo, paprasto atsiprašymo, pavyzdžiui: „Labai apgailestauju, kad šį kartą nepavyko su jumis susitikti“.
   • Nenaudokite neaiškios kalbos ir nesakykite, kad „galbūt“ negalėsite atvykti į susitikimą. Geriau kalbėti tiesiai ir atvirai.
4. 4 Trumpai paaiškinkite atšaukimo priežastį. Jei turite svarių priežasčių, pvz., Kelionės problemų ar ligos, tiesiog praneškite mums, kodėl turėjote atšaukti susitikimą. Jei priežastis nėra tokia pagrįsta, pavyzdžiui, jūs tiesiog pamiršote apie susitikimą arba netyčia įdėjote du dalykus vienu metu, pateikite bendrą paaiškinimą, pavyzdžiui: „Įvyko kažkas, dėl ko negaliu išeiti“.
   • Nereikia gilintis į detales, kodėl atšaukiate susitikimą, net jei esate sąžiningas. Turėdamas per daug detalių, žmogus gali susidaryti įspūdį, kad tu tai sugalvoji.
   • Niekada nesakykite „atsitiko kažkas svarbesnio“ ar panašiai.
   • Nesiteisinkite. Yra didelė rizika, kad žmogus atskleis jūsų melą, o tai gali pabloginti situaciją.
5. 5 Leiskite žmogui žinoti, kad vertinate jo laiką. Būtinai pabrėžkite, kad esate jam dėkingas už susitikimą su jumis ir apgailestaujate, kad turėjote jį atšaukti. Paaiškinkite, kad suprantate, kad jo laikas nėra neribotas.
   • Tai ypač svarbu, jei asmuo paskyrė susitikimą su jumis kaip paslaugą, kaip profesionalą, turintį didelę patirtį dominančioje srityje.

2 dalis iš 2: Suplanuokite susitikimą =

1. 1 Atšaukę pasiūlykite atidėti susitikimą. Tai ne tik sutaupys organizavimo problemų vėliau, bet ir parodys, kad vis dar domitės šiuo susitikimu. Kai skambinate arba rašote el. Laišką, kad atšauktumėte susitikimą, pabaigoje paminėkite, kad norėtumėte jį perkelti į asmeniui patogų laiką.
2. 2 Kelis kartus išvardinkite, kada galite susitikti. Darykite viską, kad prisitaikytumėte prie kito žmogaus tvarkaraščio, tačiau pasiūlykite jam keletą variantų. Savo tvarkaraštyje pažymėkite 3–4 laisvas vietas ir paklauskite, ar šiuo metu žmogui bus patogu susitikti.
   • Pavyzdžiui, galite pasakyti: „Aš laisvas penktadienį po 14 val., Bet kuriuo metu pirmadienį ar antradienį nuo 13 iki 15 val. Ar kuri nors iš šių parinkčių jums tinka, ar jums patogiau susitikti kitu laiku? "
3. 3 Pasiūlykite susitikti kur nors arčiau šio žmogaus. Norint kompensuoti pirmojo susitikimo atšaukimą, būtų malonu, kad jam būtų patogiau atidėti kitą susitikimą. Pasiūlykite susitikti jo biure ar kur nors netoliese, kur jis šiuo metu jau bus.
   • Taip pat galite pasiūlyti susisiekti per „Skype“ arba „Viber“, jei asmuo, su kuriuo bandote perkelti susitikimą, yra labai užimtas arba yra toli.
4. 4 Pasirinkite tiksliai jums tinkantį laiką. Atšaukus pirmąjį susitikimą, antrasis atšaukimas gali sukelti dar daugiau susierzinimo ir nepatogumų. Tai taip pat gali sugadinti jūsų santykius su asmeniu. Atidžiai peržiūrėkite savo tvarkaraštį ir įsitikinkite, kad laikas, dėl kurio sutariate, yra tinkamas jums ir kad šiuo laikotarpiu nenumatytų aplinkybių tikimybė yra minimali.
   • Pavyzdžiui, jei gruodį nieko neplanuojate, bet žinote, kad artėjant šventėms, kaip taisyklė, pridedama daug dalykų, geriau neatidėti susitikimo šiam laikui.
5. 5 Užsirašykite pasirinktą susitikimo laiką. Kai nuspręsite, kiek laiko perkelti susitikimą, įtraukite jį į savo planuotoją ar tvarkaraštį. Taip pat galite parašyti fizinį priminimą ir jį gerai parodyti.
6. 6 Kai susitiksite, padėkokite žmogui už kantrybę. Pradėkite susitikimą padėkodami asmeniui (ar žmonėms) už perdavimą. Nereikia dar kartą atsiprašyti, tačiau išreikšdami dėkingumą už tai, kad jis pateko į jūsų pareigas, parodysite, kad vertinate jo laiką.

Patarimai

• Stenkitės neatšaukti susitikimų, nes tai gali jus blogai atspindėti ir pakenkti jūsų verslui bei asmeniniams ryšiams.
• Jei susitinkate su žmogumi, už kurį mokate (pvz., Psichologu), patikrinkite, ar jis turi atšaukimo politiką.