Turinys

• Žingsniai
• Patarimai
• Įspėjimai
• Ko tau reikia

Norėdami efektyviai paskambinti, turite iš anksto pasiruošti. Taip sutaupysite laiko ir rūpesčių.

Žingsniai

1. 1 Pasirinkite konkretų laiką reikiamiems telefono skambučiams.
2. 2 Įsitikinkite, kad po ranka turite kalendorių ir pieštuką / rašiklį.
3. 3 Prieš skambindami surinkite visą reikiamą informaciją ir medžiagą.
   • paruoškite numerį, kurį norite surinkti
   • asmens, su kuriuo reikia kalbėtis, vardas
   • Įsitikinkite, kad turite visą jums reikalingą asmeninę informaciją, pvz., Kalendorių, visą vardą, pavardę, adresą, telefono numerį ir el.
4. 4 Pagalvokite, ko norite pasiekti dėl šio skambučio, ir įsidėmėkite. Įrašyti pokalbio taškai gali jums padėti.
   • Užsirašykite visus klausimus, kuriuos reikia užduoti.
5. 5 Jei esate nervingi ar nejaukūs, skirkite akimirką mintims pakartoti pokalbį ir keletą kartų giliai įkvėpti ir iškvėpti.
6. 6 Skambinti.
   • Daugumą skambučių galite pradėti sakydami „Sveiki, tai _____ ____. Skambinu ____ ____“ arba „Skambinu apie ______“.
7. 7 Pasibaigus pokalbiui, reikės šiek tiek laiko padėkoti kitam asmeniui ir dar kartą pabrėžti svarbią informaciją.
   • Pavyzdžiui, "ačiū ___ ___. Taigi, atnešiu ___ ir ___ nustatytu laiku už _____". Arba „Ačiū, iki pasimatymo / pasimatymo ____“

Patarimai

• Jei reikia, užsirašykite pastabas.
• Kalbėkite aiškiai ir tiksliai.
• Atminkite, kad daiktų grąžinimas į galinį degiklį tik pablogina padėtį. Tiesiog paskambinkite reikiamais telefono skambučiais ir jausitės daug geriau. Pagalvokite: „Kas blogiausio, kas gali nutikti?
• Būtinai patikrinkite savo kalendorių, ar turite kitų įsipareigojimų.
• Skambindami darbo telefonu, būtinai išjunkite televizorių, muziką ar kitus trukdžius. Kambaryje neturėtų būti vaikų, įskaitant kūdikius. Skambindami nevalgykite, negerkite, nekramtykite gumos ar kitų foninių garsų.
• Užsirašykite visus susitikimus ir užduotis, kurias reikia skubiai atlikti.

Įspėjimai

• Venkite kalbėtis aplink krūmą, bet nesikiškite į reikalus iš karto. Dėl to jums bus nereikalingi skambučiai ir jūs negausite reikiamos informacijos.

Ko tau reikia

• Kalendorius
• Popieriaus lapas ir pieštukas / rašiklis