Turinys

• Žingsniai
• Patarimai
• Įspėjimai
• Ko tau reikia

„SurveyMonkey“ yra internetinė paslauga, leidžianti vartotojams kurti apklausas naršyklėje. Šioje svetainėje galite užregistruoti nemokamą ir mokamą paskyrą, kuri suteikia prieigą prie papildomų funkcijų. Šis straipsnis parodys, kaip sukurti internetinę apklausą naudojant „SurveyMonkey“.

Žingsniai

1. 1 Atidarykite „SurveyMonkey“ puslapį eidami šiuo adresu http://www.surveymonkey.com/.
2. 2 Puslapio viršuje spustelėkite mygtuką „Prisijungti“.
3. 3 Įveskite savo paskyros vartotojo vardą ir slaptažodį ir spustelėkite „Prisijungti“. Norėdami sukurti paskyrą „SurveyMonkey“, spustelėkite šią nuorodą: https://www.surveymonkey.com/MyAccount_Join.aspx?utm_source=account_login.
   • Taip pat galite prisijungti naudodami „Facebook“ ar „Google“ paskyras. Norėdami tai padaryti, spustelėkite atitinkamą mygtuką puslapio apačioje.
4. 4 Puslapio viršuje spustelėkite mygtuką „Sukurti apklausą“.
5. 5 Įveskite apklausos pavadinimą ir pasirinkite kategoriją. Jei norite, galite nukopijuoti ir įklijuoti esamos apklausos klausimus arba pasirinkti paruoštą eksperto šabloną.
6. 6 Pasirinkite apklausos šabloną ir spustelėkite Pirmyn.
7. 7 Kairėje puslapio pusėje galite atlikti standartinės apklausos ir jos šablono pakeitimus.
8. 8 Puslapio viršuje spustelėkite skirtuką Rinkti atsakymus.
9. 9 Pasirinkite metodą, kuriuo norite išsiųsti apklausą. Mūsų pavyzdyje naudojamas pirmasis metodas.
10. 10 Spustelėkite Pirmyn.
11. 11 Nukopijuokite adresą ir įklijuokite jį į savo naujienlaiškį el. Paštu, „tweets“ ir kitose svetainėse, kuriose vartotojai gali spustelėti nuorodą į apklausos puslapį.
    • Arba galite nukopijuoti HTML kodą ir pridėti jį prie savo tinklalapio.
12. 12 Sukurkite savo apklausą. Paskyros sukūrimas ir apklausos kūrimo pagrindų mokymasis yra tik pusė kelionės. Tikrasis darbas yra sukurti veiksmingą apklausą, kuri leistų jums gauti reikiamą informaciją iš vartotojų. Kitaip tariant, jūs turite tiksliai žinoti, kokios informacijos jums reikia. Apklausos kūrimas be konkretaus tikslo yra laiko švaistymas. Be to, jei respondentai supranta, kad apklausa nebuvo atlikta gerai, vargu ar jie ją užbaigs, ypač jei mano, kad tai yra šlamštas. Kurdami turinį, atminkite šiuos dalykus:
    • Kurdami apklausą, pasirinkite esminius klausimus. Nemėginkite sužinoti netvarkingos informacijos, kitaip respondentai bus nustebinti tokio požiūrio ir bus mažiau nuoširdūs atsakydami.
    • Anonimiškumas yra tikras būdas priversti respondentus nuoširdžiai atsakyti. Pateikite šią parinktį, jei jums nereikia žinoti savo respondentų vardų. Jei jums reikia jų vardų, pasakykite respondentams, kaip ketinate išlaikyti jų konfidencialumą (pavyzdžiui, galite apibendrinti rezultatus ir neminėti konkrečių žmonių). Jei nuspręsite, kad žmonės nepateiks savo tikrosios informacijos, kad ir ką darytumėte, pasiūlykite jiems paskatų - pavyzdžiui, nemokamą elektroninę knygą ar kažką panašaus tiems, kurie pateikia el. Pašto adresą būsimiems laiškams ir kitiems pranešimams.
    • Kad klausimyno klausimai būtų veiksmingi, jie turėtų būti trumpi, paprasti ir be žargono. Klausimai neturėtų būti perkrauti (juose turi būti prielaidų) ar įtaigiai (klausimas veda respondentą į konkretų atsakymą).
    • Apklausos pabaigoje užduokite jautrius ir demografinius klausimus. Jei jie atsiranda pačioje pradžioje, yra didelė tikimybė, kad respondentas atsisakys dalyvauti apklausoje. Įdomiausius klausimus užduokite apklausos pradžioje.
    • Neužkraukite apklausos. Sutaupykite vietos ir užduokite vieną klausimą vienu metu.
    • Prieš išsiųsdami apklausą, išbandykite. Tai leis pastebėti trūkumus ir kitas vietas, kurios neturi prasmės. Išduokite apklausą draugams ar šeimos nariams ir įvertinkite jų reakciją.

Patarimai

• Pasirinkę šabloną, galite peržiūrėti, kaip apklausa atrodys respondentams. Norėdami tai padaryti, dešinėje ekrano pusėje spustelėkite mygtuką „Peržiūra ir įvertinimas“.
• Laikas yra nepaprastai svarbus veiksnys. Nesiųskite apklausos atostogų metu arba užimtu laiku, pavyzdžiui, per egzaminus ar derybų dėl biudžeto laikotarpį!
• Kokius santykius turite su tais, kurie dalyvaus apklausoje? Kad apklausa nebūtų išsiųsta atsitiktiniams žmonėms, pirmiausia pabandykite susipažinti su respondentais. Tai gali būti „Facebook“ draugai ar jūsų verslo puslapio gerbėjai, universiteto studentai ar draugai. Pabandykite su jais rasti ką nors bendro, kad potencialūs respondentai dažniau dalyvautų apklausoje.
• Galbūt norėsite įtraukti priminimus atlikti apklausą, ypač jei apklausa artėja prie termino. Tik žiūrėk, nepersistenk. Užteks vieno ar dviejų priminimų.

Įspėjimai

• Kitose svetainėse galite nemokamai sukurti apklausą. Pavyzdžiui, tai galite padaryti „Google“ dokumentų redaktoriuje.
• Ne visos „SurveyMonkey“ funkcijos yra nemokamos versijos. Naujovinkite planą į „Standard“, „Advantage“ arba „Premier“, kad gautumėte papildomų funkcijų.
• Nesiųskite šlamšto siunčiant kvietimus į apklausas.Stenkitės vengti frazių, kurios skamba kaip šlamštas, ir nesiųskite savo apklausos atsitiktiniams žmonėms. Jūs taip pat turite turėti profesionalų, profesionalų grįžimo adresą.

Ko tau reikia

• „SurveyMonkey“ paskyra
• Gerai apgalvoti klausimai (ir geros priežastys ieškoti tos ar kitos informacijos)
• Kvietimas dalyvauti apklausoje