Turinys

• Žingsniai
• 1 dalis iš 2: „Premium“ prenumeratos atšaukimas
• 2 dalis iš 2: „Spotify“ paskyros ištrynimas
• Patarimai
• Įspėjimai

Šis straipsnis parodys, kaip visam laikui uždaryti „Spotify“ paskyrą. Kadangi paskyros negalima ištrinti „Spotify“ programoje mobiliesiems, turėsite tai padaryti savo kompiuteryje. Jei turite „premium“ prenumeratą, pirmiausia atšaukite ją ir tik tada uždarykite paskyrą.

Žingsniai

1 dalis iš 2: „Premium“ prenumeratos atšaukimas

1. 1 Eikite į „Spotify“ svetainę. Įveskite https://www.spotify.com/ į naršyklės adreso juostą. Jei prisijungsite automatiškai, būsite nukreipti į suasmenintą prietaisų skydelį.
   • Jei neturite „premium“ prenumeratos, pereikite prie kito veiksmo.
   • Jei jūsų naršyklė neprisimena jūsų kredencialų, spustelėkite „Prisijungti“ viršutiniame dešiniajame puslapio kampe, įveskite savo paskyros el. Pašto adresą ir slaptažodį ir spustelėkite „Prisijungti“.
   • „Premium“ prenumeratos negalima atšaukti naudojant „Spotify“ mobiliesiems.
2. 2 Paspauskite Profilis (Profilis) puslapio viršuje dešinėje. Po to ekrane pasirodys išskleidžiamasis meniu.
3. 3 Paspauskite Paskyra (Paskyra) išskleidžiamajame meniu. Tai atvers jūsų „Spotify“ paskyros puslapį.
4. 4 Spustelėkite juodą mygtuką VALDYMO PLANAS (Prenumeratos valdymas) po „Spotify Premium“ antrašte dešinėje puslapio pusėje.
   • Jei šios parinkties nėra, spustelėkite skirtuką „Paskyra“ lango viršuje kairėje, kad įsitikintumėte, jog esate tinkamame puslapyje.
5. 5 Spustelėkite žalią mygtuką PAKEISTI ARBA ATŠAUKTI (Keisti arba atšaukti).
6. 6 Spustelėkite pilką mygtuką ATŠAUKTI PREMIJĄ po antrašte „Keisti planus“ dešinėje puslapio pusėje.
7. 7 Paspauskite TAIP, ATŠAUKTI (Taip, atšaukti), jei norite atšaukti „Premium“ prenumeratą. Po to galite saugiai tęsti savo sąskaitos uždarymą.

2 dalis iš 2: „Spotify“ paskyros ištrynimas

1. 1 Eikite į „Spotify“ klientų palaikymo puslapį. Įveskite https://support.spotify.com/contact-spotify-support/ į naršyklės adreso juostą. Jei automatiškai prisijungsite prie savo paskyros, būsite nukreipti į puslapį KONTAKTAI.
   • Jei ne, įveskite savo el. Pašto adresą (arba vartotojo vardą) ir slaptažodį, tada spustelėkite PRISIJUNGTI.
2. 2 Paspauskite Paskyra (Sąskaita). Ši parinktis yra puslapio viršuje esančioje antraštėje „Prašome pasirinkti kategoriją“.
3. 3 Paspauskite Noriu visam laikui uždaryti „Spotify“ paskyrą (Noriu visam laikui uždaryti paskyrą) puslapio viduryje.
4. 4 Spustelėkite juodą mygtuką UŽDARYTI PASKYRĄ (Uždaryti paskyrą) puslapio apačioje kairėje.
5. 5 Spustelėkite mėlyną mygtukąUŽDARYTI PASKYRĄ puslapio apačioje dešinėje.
6. 6 Patikrinkite savo sąskaitą. Pažiūrėkite į paskyros pavadinimą puslapyje ir įsitikinkite, kad tai paskyra, kurią norite ištrinti.
7. 7 Slinkite žemyn ir spustelėkite TĘSTI (Tęsti) puslapio apačioje dešinėje.
8. 8 Puslapio apačioje pažymėkite laukelį šalia „Suprantu ir vis tiek noriu uždaryti paskyrą“. Norėdami pamatyti, gali tekti slinkti žemyn.
9. 9 Paspauskite TĘSTI apatiniame dešiniajame puslapio kampe, kad patvirtintumėte savo sprendimą. Tada „Spotify“ atsiųs jums el.
10. 10 Atidarykite el. Laišką iš „Spotify“. Prisijunkite prie el. Pašto paskyros, kurią užsiregistravote naudodami „Spotify“, tada spustelėkite „Spotify“ el. Laišką „Patvirtinkite, kad norite uždaryti„ Spotify “paskyrą“.
    • Jei užsiregistravote „Spotify“ per „Facebook“, atidarykite laišką, kuriuo registravote „Facebook“ paskyrą.
11. 11 Spustelėkite žalią mygtuką UŽDARYTI SĄSKAITĄ (Ištrinti paskyrą) laiške. Tai yra paskutinė pašalinimo proceso dalis. Taigi patvirtinate savo „Spotify“ paskyros ištrynimą.

Patarimai

• „Spotify“ paskyrą galite atkurti per 7 dienas nuo uždarymo. Norėdami tai padaryti, atidarykite „Tai paskutinis mūsų atsisveikinimo laiškas“ iš „Spotify“ ir spustelėkite nuorodą „REACTIVATE MY ACCOUNT“.
• Po to būtinai pašalinkite „Spotify“ programą iš savo telefono, planšetinio kompiuterio ir (arba) kompiuterio.

Įspėjimai

• Praėjus septynioms dienoms nuo paskyros uždarymo, per kurią ją galima atkurti, nebebus galima grąžinti paskyros duomenų, grojaraščių, prenumeratorių ar vartotojo vardo (jei norite užsiregistruoti iš naujo).