Turinys

• Žingsniai
• 1 dalis iš 4: Išmok bendravimo pagrindų
• 2 dalis iš 4: susisiekite su auditorija
• 3 dalis iš 4: Naudokite žodžius teisingai
• 4 dalis iš 4: dirbkite savo balsu
• Patarimai

Bendravimas yra vienas iš pagrindinių įgūdžių kuriant sėkmingus santykius su žmonėmis, taip pat siekiant sėkmės mokykloje ir darbe. Žemiau pateikiami patarimai ir gudrybės, padėsiantys lavinti bendravimo įgūdžius.

Žingsniai

1 dalis iš 4: Išmok bendravimo pagrindų

1. 1 Išsiaiškinkite bendravimo apibrėžimą. Bendravimas yra signalų ir pranešimų perdavimo tarp žmonių žodžiu (žodžiais) ir neverbaliniu būdu (be žodžių) procesas. Mes taip pat naudojame bendravimo mechanizmus, kad užmegztume ir pagerintume santykius su aplinkiniais.
2. 2 Nebijokite pasakyti, ką galvojate. Būkite tikri dėl savo bendravimo su kitais ir drąsiai prisidėkite prie bet kokio pokalbio. Reguliariai analizuokite savo mintis ir emocijas, kad geriau suprastumėte, kaip jas perteikti kitiems.Nebijokite, kad jūsų nuomonė atrodys tuščia ir nereikalinga. Tiesą sakant, jis yra toks pat svarbus kaip ir bet kuris kitas. Nekreipkite dėmesio į tuos, kurie jumis pernelyg nepatenkinti, nes svarbiausia, kad tikrai atsiras žmonių, kurie labai įvertins jūsų indėlį į pokalbį.
3. 3 Praktika. Gerų įgūdžių ugdymas prasideda nuo paprastų pokalbių. Pasinaudokite kiekviena proga patobulinti savo bendravimo įgūdžius tiek su draugais ir šeima, tiek su kolegomis ir verslo partneriais. Žinoma, iš karto neįvaldysite visų įgūdžių iki tobulumo, tačiau kai tai atsitiks, pajusite, kiek tai jums padeda gyvenime.

2 dalis iš 4: susisiekite su auditorija

1. 1 Palaikykite akių kontaktą. Nesvarbu, ar klausotės, ar kalbate, pažvelkite kitam žmogui į akis, kad bendravimas būtų sėkmingesnis. Akių kontaktas leidžia išreikšti susidomėjimą ir priverčia kitą žmogų atsakyti natūra.
   • Naudokite šią techniką: pirmiausia pažiūrėkite į pašnekovą viena akimi, o tada perkelkite žvilgsnį į kitą. Šis judesys pirmyn ir atgal privers jūsų akis spindėti. Kitas būdas - įsivaizduoti pašnekovo veido raidę „T“, susidedančią iš antakių linijos ir nosies linijos, o tada pradėti žiūrėti išilgai visos raidės kontūro.
2. 2 Naudokite veido išraiškas ir gestus. Išreikškite savo mintis ir emocijas padėdami sau rankomis ir veidu. Priversk visą savo kūną „kalbėti“. Kalbėdami su vienu asmeniu ar maža grupe, naudokite mažiau plačius ir plačius gestus nei kalbėdami su didele auditorija.
3. 3 Venkite prieštaringų signalų. Įsitikinkite, kad jūsų žodžiai, mimika, gestai ir balso tonas atitinka nuotaiką ir pranešimą. Pavyzdžiui, jei ką nors griežtai priekaištaujate, bet plačiai šypsotės, vargu ar jūsų žodžiai veiks taip, kaip turėtų. Todėl visada būkite atsargūs, kad jūsų gestai, mimika ir balso tonas atitiktų pokalbio temą ir nuotaiką.
4. 4 Nepamirškite apie kūno kalbą. Pokalbio metu savo kūnu galime išreikšti daugiau nei ištartais žodžiais. Pavyzdžiui, atvira laikysena nuleistomis rankomis išilgai kūno padės žmonėms žinoti, kad esate visiškai atviras bendravimui.
   • Kita vertus, pakelti pečiai ir sukryžiuotos rankos leis kitiems suprasti, kad šiuo metu nesate nusiteikę pokalbiui. Kartais pokalbis gali niekada neprasidėti, jei teisingai vartosite savo kūno kalbą, kad aplinkiniams signalizuotumėte, jog nenorite kalbėti.
   • Gera laikysena ir atvira laikysena padės pozicionuoti pašnekovą ir palengvins net sunkiausio pokalbio vedimą.
5. 5 Pokalbyje išreikškite teigiamus įsitikinimus ir nuostatas. Jūsų elgesys bendravimo metu daro didžiulę įtaką jūsų santykiams su aplinkiniais. Stenkitės būti sąžiningas, nuoširdus, kantrus, pozityvus žmogus, atviras naujiems kontaktams. Nepamirškite apie aplinkinių žmonių jausmus ir neabejokite jų sugebėjimais (be rimtos priežasties).
6. 6 Mokytis klausykis teisingai. Gebėjimas išklausyti pašnekovą ir sukurti pokalbį remiantis tuo, kas buvo išgirsta, yra ne mažiau svarbus nei efektyvaus bendravimo įgūdžiai. Todėl pabandykite atsikratyti įpročio ignoruoti jums adresuotus žodžius, galvodami tik apie tai, kas jus domina ir ką norite pasakyti pats.

3 dalis iš 4: Naudokite žodžius teisingai

1. 1 Aiškiai ištarti žodžius. Jūsų kalba turėtų būti aiški, išraiškinga ir visiškai be murmėjimo. Jei pokalbiuose su kitais pastebite, kad jūsų klausia per dažnai, pabandykite daugiau dirbti su dikcija, pasiekdami puikų visų garsų ir žodžių tarimą.
2. 2 Teisingai ištarti žodžius. Jei patiriate netinkamą stresą arba nesate tikri dėl žodžio tarimo, stenkitės jo nevartoti. Priešingu atveju rizikuojate sugadinti savo reputaciją.
3. 3 Tinkamai vartokite žodžius. Venkite į pokalbį įterpti žodžių, kurių prasmės ne visai suprantate. Tuo pačiu plėskite savo žodyną. Kasdienis įprasto žodyno ar knygų skaitymas jums tai padės. Taip pat pasistenkite pokalbyje iš karto panaudoti išmoktus žodžius.
4. 4 Kalbėkite išmatuotai. Jei kalbėsite per greitai, nuriję galūnes, galite klysti su nesubalansuotu ir nesaugiu žmogumi. Tik nepersistenkite, kad nesuerzintumėte kitų, kuriems teks už jus baigti sakinius.

4 dalis iš 4: dirbkite savo balsu

1. 1 Sukurkite tinkamą tembrą - aukštas ar verkšlenantis balsas nesuteiks jums autoriteto. Atvirkščiai, žmogus su tokiu balsu taps agresyvesnių kolegų atakų auka arba tiesiog niekas į jį nežiūrės rimtai. Atlikite pratimus, kad sumažintumėte balso toną. Pabandykite dainuoti dainas bosu. Po kurio laiko pajusite, kaip jūsų balsas pradeda keistis.
2. 2 Pridėkite savo balsui gyvybės. Venkite monotoniškos kalbos ir pridėkite energijos. Jūsų balsas turėtų kilti ir kristi. Klausykitės radijo laidų vedėjų, kad žinotumėte, kaip tai daroma.
3. 3 Stebėkite garsumą. Jūsų balso garsumas turėtų atitikti situaciją. Jei esate mažame kambaryje arba su maža žmonių grupe, kalbėkite žemiau. Jei kalbate su didele auditorija, pasistenkite kalbėti kuo garsiau.

Patarimai

• Dirbkite prie kūno kalbos mankštindamiesi prieš veidrodį.
• Kalbėkite užtikrintai, neatsigręždami į niekieno nuomonę.
• Jei reikia, stebėkite savo balso stiprumą.
• Redaguokite savo kalbą iš anksto. Taip viskas vyks sklandžiau.
• Kalbėkite aiškiai ir aiškiai, kad aplinkiniai gerai girdėtų ir suprastų.
• Kalbėdami ir klausydamiesi užmegzkite akių kontaktą.
• Netrukdykite kitiems ir niekam nesuklaidinkite. Taigi jūs sutrikdote įprastą pokalbio eigą ir todėl švaistote savo bei kitų žmonių laiką.
• Kalbėkite kompetentingai.
• Mokėti kalbėti reiškia mokėti ir klausytis.
• Įsitikinkite, kad pašnekovas jus teisingai supranta, vienaip ar kitaip jo apie tai paklausęs.