Kaip užmegzti gerą pokalbį

Autorius: Marcus Baldwin
Kūrybos Data: 18 Birželio Birželio Mėn 2021
Atnaujinimo Data: 22 Birželio Birželio Mėn 2024
Anonim
Darbo pokalbis
Video.: Darbo pokalbis

Turinys

Bendravimo menas reikalauja nuolatinės praktikos ir nėra lengvas visiems. Kartais gali būti sunku pradėti pokalbį, ypač jei iš prigimties esate drovus arba neturite daug bendro su kitu žmogumi. Tiesą sakant, išmokti vesti pokalbį nėra taip sunku, kaip manote, tačiau tam reikia nuolatinės praktikos. Nesvarbu, ar esate vakarienėje, mokykloje, ar telefonu, įdomus pokalbis prasideda dviem ar daugiau žmonių, kurie lengvai bendrauja tarpusavyje. Laikydamiesi šio straipsnio gairių, galite atsipalaiduoti ir pradėti pokalbį su beveik bet kuo.

Žingsniai

1 būdas iš 3: pradėkite pokalbį teisingai

  1. 1 Pradėkite pokalbį tinkamu laiku. Tai labai svarbu apsvarstyti, jei norite, kad jūsų pokalbis būtų sėkmingas. Mažai tikėtina, kad žmogui patiks, kai kas nors jį atitrauks, ypač jei jis užsiėmęs verslu. Jei norite pradėti pokalbį, pasirinkite tinkamą laiką. Tai yra raktas į sėkmingą pokalbį. Jei jums reikia pasikalbėti su savo viršininku, galite jam iš anksto pasakyti, kad norėtumėte su juo aptarti konkrečią problemą. Tai padės abiem būti pasirengusiems kalbėtis.
    • Tą patį principą reikia turėti omenyje, kai ketinate pradėti neplanuotą pokalbį. Galbūt jūs norite geriau pažinti savo naują kaimyną. Nepradėkite pokalbio, jei matote, kad kaimynas nešasi sunkius krepšius, šlapinasi per lietų ar atrodo pavargęs.Tokiu atveju apsiribokite sveikinimu ir nieko daugiau. Galėsite geriau pažinti vienas kitą tinkamesniu laiku.
    • Jei jums pavyko užmegzti akių kontaktą su asmeniu, tai gali reikšti, kad galite pabandyti su juo pasikalbėti. Pavyzdžiui, jei knygyne naršote knygas ir pastebite žmogų, kuriam įdomu, kokias knygas žiūrite, galite su juo pasikalbėti. Galite pasakyti: „Manau, kad tai bus įdomu. Ar jums patinka biografijos knygos? "
    • Jei norite gauti šunį, bet nesate tikri, ką apie tai mano jūsų vyras, galite jį aptarti tinkamu laiku. Jei žinote, kad ryte jam sunku priimti bet kokius sprendimus, suteikite jam galimybę išgerti puodelį kavos ir pabusti iki galo, o tada imkitės reikalų.
  2. 2 Komentuokite, kas vyksta aplink. Tai puikus būdas patobulinti pokalbio įgūdžius. Stenkitės kiekvieną dieną užmegzti pokalbį su žmonėmis, su kuriais susiduriate kasdieniame gyvenime. Pavyzdžiui, galite pasikalbėti su žmogumi, kuris stovi už jūsų eilėje kavinėje. Kalbėkite apie dalykus, kurie gali sudominti žmogų, pavyzdžiui, pasirinkti temą, kurią girdi visi kiti. Tai puikus būdas pradėti atsitiktinį pokalbį.
    • Galima sakyti: „Man čia patinka kava. Ką dažniausiai imi? " Tai parodys, kad jus domina pokalbis, ir galėsite tai padaryti lengvai.
    • Pabandykite pradėti nuo teigiamo komentaro. Geriau pasakyti ką nors juokingo, nei pradėti pokalbį su neigiamu. Galima sakyti: „Šiandien nuostabus oras. Man patinka, kai lauke vėsu ir galiu apsivilkti mėgstamą megztinį “.
  3. 3 Prisiminkite žmones. Daugelis iš mūsų kasdien susiduria su labai dideliu žmonių skaičiumi. Jei dirbate didelėje įmonėje arba matote daug žmonių savo vietovėje ar vaiko mokykloje, tikėtina, kad jums sunku prisiminti asmenį, ypač jo vardą. Tačiau tyrimai rodo, kad prisimindami ir vadindami ką nors vardu, jūs galite geriau su juo susisiekti.
    • Sužinoję asmens vardą, pokalbio metu pabandykite kelis kartus paminėti jo vardą. Kai kas nors jums sako „Labas, mano vardas Alena“, atsakykite „Malonu susipažinti, Alena“. Tai padės prisiminti asmens vardą.
  4. 4 Komplimentuokite kitą žmogų. Pasakyk jam ką nors malonaus. Dauguma žmonių užmezga ryšį, kai kas nors juos giria. Girkite už kažką konkretaus. Darykite tai nuoširdžiai. Mūsų balso tonas ir veido išraiškos dažnai perteikia mūsų mintis, todėl būtinai nuoširdžiai girkite žmogų.
    • Pasakykite ką nors malonaus savo darbuotojui, jei norite jį geriau pažinti. Pavyzdžiui, galite pasakyti: „Aš žaviuosi jūsų pateikimo būdu. Ar galėtumėte patarti, kaip pagerinti mano? "
    • Tai ne tik pradės pokalbį teigiama nuotaika, bet ir padėsite tvirtą pagrindą tolesniam bendravimui.

2 metodas iš 3: Būkite aktyvūs pokalbyje

  1. 1 Užduokite apgalvotus klausimus. Geram pokalbiui reikia tik dviejų. Savo ruožtu darykite viską, kad pokalbis būtų įdomus. Norėdami tai padaryti, galite užduoti klausimus, kurie palengvins jūsų pokalbį.
    • Užduokite klausimus, į kuriuos negalima atsakyti vienskiemeniais. Užuot sakę „Šiandien nuostabi diena, ar ne?“ Paklauskite „Kaip planuojate praleisti šią nuostabią dieną?“ Į pirmąjį klausimą asmuo gali atsakyti „taip“ arba „ne“, o tai gali reikšti, kad pokalbis yra aklavietėje. Užduokite klausimus, į kuriuos jūsų pašnekovas negali atsakyti vienskiemeniais.
    • Užduokite klausimus, kurie padės suprasti kito žmogaus požiūrį. Jei iki galo nesuprantate, ko nori jūsų paauglė dukra, galite pasakyti: „Sakėte, kad jums trūksta laisvės, ir matau, kad dėl to esate nusiminusi. Ką galime padaryti, kad rastume išeitį, kuri tiktų jums, man ir tėčiui? "
  2. 2 Išmokite būti aktyviu klausytoju. Būti aktyviu klausytoju reiškia aktyviai dalyvauti pokalbyje, atsakyti į pašnekovo klausimus ir paklausti jo savo. Gestais ir žodžiais galite parodyti, kad esate aktyvus klausytojas. Jei jūsų pašnekovas matys, kad jūs atidžiai klausotės, jis pajus, kad yra vertinamas ir gerbiamas, ir tai, savo ruožtu, yra labai svarbu, jei norite užmegzti įdomų pokalbį.
    • Naudodamiesi gestais ir kūno kalba parodykite kitam žmogui, kuris jus domina, jo žodžius. Kalbėdami palaikykite akių kontaktą. Be to, kai reikia, linktelėkite galva.
    • Be to, galite naudoti išraiškas, rodančias, kad jus domina pokalbis. Galite tiesiog pasakyti: "Kaip įdomu!" Arba galite pasakyti: „Aš to nežinojau. Ar galite daugiau papasakoti apie savo jausmus bėgdami maratoną? "
    • Kitas būdas parodyti, kad atidžiai klausotės kito žmogaus, yra jo žodžių perfrazavimas. Pavyzdžiui, galite pasakyti: „Puiku, kad nusprendėte savanoriauti šioje srityje. Matau, kad tau patinka mokytis naujų dalykų “.
    • Jei norite išmokti aktyviai klausytis, atminkite, kad turite atidžiai klausytis, ką sako jūsų pašnekovas, ir apie tai galvoti. Užuot sėdėję ir bandę suformuluoti atsakymą, sutelkite dėmesį į tai, kas jums sakoma, ir įsisavinkite informaciją.
  3. 3 Būkite nuoširdus. Kalbėdami su žmogumi, parodykite, kad nuoširdžiai juo domitės. Galbūt norėsite geriau pažinti savo viršininką. Yra tikimybė, kad jūsų viršininkas yra labai užimtas žmogus ir neturi laiko paprastiems pokalbiams. Užuot kalbėję apie kažką nereikšmingo, rinkitės temą, kuri šiuo atveju bus tinkama. Jei dirbate prie projekto, galite paprašyti savo viršininko patarimo, kaip teisingai dirbti su klientu. Būkite sąžiningi ir parodykite, kad vertinate jų nuomonę.
    • Galbūt jūsų kaimynas turi futbolo komandą, kabančią jo namuose. Galite nuoširdžiai pasakyti: „Pastebėjau vėliavą ant tavo namų. Tikriausiai esate „Zenit“ gerbėjas? " Tai paprastas būdas pradėti pokalbį. Kai geriau pažinsite žmogų, galėsite aptarti ir kitas temas.
  4. 4 Raskite ką nors bendro. Jei norite būti geras pašnekovas, turite išmokti atsižvelgti į savo pašnekovo interesus. Pradėkite pokalbį tema, kuri jus suvienys. Pradžioje gali tekti užduoti keletą klausimų, kad surastumėte bendrą kalbą su savo pašnekovu, tačiau tai reikia padaryti, kad gautumėte teigiamą rezultatą.
    • Galbūt jūs bandote geriau pažinti savo svainį, bet suprantate, kad esate labai skirtingi žmonės. Tokiu atveju galite kalbėti apie naują televizijos serialą ar knygą, kurią abu žiūrėjote ar skaitėte. Galite rasti bendrų interesų. Jei vis dar nerandate bendrų temų, kalbėkite apie tai, kas patinka visiems. Pavyzdžiui, dauguma žmonių mėgsta gerai valgyti. Paklauskite jos, koks jos mėgstamiausias patiekalas, ir toliau apie tai kalbėkite.
  5. 5 Sekite naujausias naujienas. Stebėkite, kas vyksta pasaulyje. Tai leidžia jums tęsti pokalbį, jei kas nors bando su jumis kalbėti apie dabartinius įvykius. Kiekvieną rytą greitai patikrinkite naujienų antraštes. Tai padės jums tapti geru pašnekovu.
    • Kitas triukas, padedantis tapti geru pašnekovu, - neatsilikti nuo kultūros naujienų. Neseniai išleista knyga, filmas ar albumas yra puiki pokalbio tema su draugais, bendradarbiais ar net atsitiktiniais kelionės draugais pakeliui į darbą.
    • Stenkitės vengti prieštaringų temų, tokių kaip politika ar religija, jei nenorite sukelti ginčo, o ne malonaus pokalbio.
  6. 6 Stebėkite savo kūno kalbą. Bendraujant akis į akį svarbu tai, kaip laikote ir judate. Akių kontaktas yra ypač svarbus. Tai parodys jūsų dėmesį ir dalyvavimą pokalbyje.
    • Atminkite, kad akių kontaktas nereiškia, kad turite nuolat žiūrėti į kitą žmogų.Stenkitės išlaikyti akių kontaktą maždaug 50% laiko, kai kalbate, ir 70% laiko, kai klausotės.
    • Pokalbio metu galite naudoti kitus neverbalinius ženklus. Linktelėkite galva, kad parodytumėte, jog suprantate, kas sakoma, arba šypsokitės, kai reikia teigiamos reakcijos.
    • Be to, nereikėtų stovėti vietoje, kaip statula. Judėkite (tik ne per staigiai ar keistai, kitaip pašnekovas gali jaustis nepatogiai ar net išsigandęs). Niekas nedraudžia jums matyti sukryžiuotas kojas, jei jums patogiau, bet apskritai leiskite savo kūno kalbai parodyti, kad jus domina pokalbis su žmogumi! Atminkite, kad gestai gali būti iškalbingesni už žodžius.
  7. 7 Venkite būti pernelyg nuoširdus. Tai gali suklaidinti jus ar asmenį, su kuriuo kalbate. Jūs jausitės nepatogiai. Dažnai ką nors sakome negalvodami ir beveik iš karto apgailestaujame. Pernelyg didelė informacija gali jus ir jūsų pašnekovą sugėdinti. Kad nebūtų pernelyg nuoširdus, stebėkite situacijas, kurios dažniausiai lemia tai.
    • Labai dažnai tampame pernelyg atviri, kai esame nervingi ar norime padaryti gerą įspūdį. Pavyzdžiui, jei einate į svarbų pokalbį, prieš įeidami į biurą, keletą kartų giliai įkvėpkite, kad nusiramintumėte. Be to, pirmiausia pagalvokite, ką norite pasakyti, ir tik tada pasakykite. Be to, pabandykite kalbėti lėčiau nei įprastai.
    • Pagalvokite, kokie jūsų santykiai su žmogumi. Prieš dalindamiesi bet kokia informacija, paklauskite savęs, ar tikslinga ją aptarti su asmeniu, su kuriuo kalbate. Pavyzdžiui, vargu ar diskutuosite apie savo hemorojaus paūmėjimą su žmogumi, kuris yra eilėje su jumis kavinėje. Šiam žmogui tokia informacija nereikalinga, ir jūs tik gėdysite jį.
    • Turėkite omenyje, kad visiškai gerai duoti nedidelį kiekį asmeninės informacijos apie save, jei norite, kad asmuo geriau jus pažintų. Tik nereikia viską mesti ant jo iš karto. Pabandykite kiekviename pokalbyje pranešti apie 1-2 naujus asmeninius faktus apie save, kad santykiai taptų gilesni ir labiau pasitikėtų. Tai gali jus išgąsdinti - tuo atveju, jei asmuo jūsų nepritartų ar nekritikuotų - bet tai būtina, jei norite, kad santykiai vystytųsi.

3 iš 3 metodas: naudokitės pokalbiu

  1. 1 Pagerinkite santykius. Bendravimas yra geriausias būdas sustiprinti santykius su kuo nors. Pokalbis yra viena iš efektyviausių bendravimo formų, todėl pasinaudokite juo kurdami stipresnius santykius. Pabandykite kalbėtis tikrai svarbiomis temomis su žmonėmis, kurie jums tikrai svarbūs.
    • Pokalbiai vakarienės metu yra gera idėja. Pavyzdžiui, jei vakarieniaujate su mylimuoju, valgydami nežiūrėkite televizoriaus. Verčiau bendraukite ir darykite tai bent kelis kartus per savaitę.
    • Užduokite įdomių klausimų, pavyzdžiui: „Jei laimėtumėte loterijoje, kam pirmiausia išleistumėte savo pinigus?“. Šie klausimai gali padėti geriau pažinti vienas kitą.
  2. 2 Stenkitės pagerinti santykius su kolegomis. Tai gali turėti teigiamą poveikį visam darbo procesui. Tai gali ne tik padėti kilti karjeros laiptais, bet ir padaryti jūsų darbo dieną malonesnę. Pasikalbėkite su kolegomis ne tik dėl darbo. Tai pakels jūsų santykius į kitą lygį. Bendradarbiaudami su projektu, galėsite lengviau bendrauti tarpusavyje.
    • Galbūt pastebėjote katės nuotraukas ant kolegos stalo. Užduokite jam keletą klausimų apie savo augintinį. Tai padės geriau pažinti žmogų. Šie atsitiktiniai pokalbiai gali peraugti į gilesnius, įdomesnius pokalbius.
  3. 3 Kalbėkite apie svarbius dalykus, kad būtumėte laimingesni. Tyrimai rodo, kad daug bendraujantys žmonės yra labiau patenkinti savo gyvenimu. Tai dažniausiai taikoma pokalbiams giliomis, svarbiomis temomis, tačiau lengvas, atsitiktinis plepėjimas taip pat gali padidinti endorfinų kiekį.Pasistenkite, kad kiekvienas pokalbis būtų geresnis ir įdomesnis, ir apskritai būsite labiau patenkinti savo gyvenimu.
  4. 4 Šypsokis pokalbio metu ir jūsų nuotaika pagerės. Pabandykite daugiau šypsotis bendraudami su kuo nors. Kai šypsaisi, tavo kūne išsiskiria endorfinai ir nuotaika savaime pagerėja. Taigi šypsotis yra labai paprastas būdas pagerinti pokalbio kokybę ir padaryti jį produktyvesnį.
    • Priminkite sau šypsotis prieš pokalbį, pokalbio metu ir po jo ir pasinaudokite visais šypsenos pranašumais.

Patarimai

  • Komplimentuokite kitą žmogų. Pavyzdžiui, frazė „man patinka tavo rankinė“ gali paskatinti pokalbį apie parduotuves, rankines ir panašius dalykus, kuriuos galite įsivaizduoti.
  • Pradėkite pokalbį abiem pusėms tinkamu laiku. Žmonės su tavimi nekalbės, jei jie skubės. Tokiu atveju jūs kišitės į jų planus.
  • Pateikite įdomių atsakymų į pašnekovo klausimus.
  • Jei pažįstate tą žmogų, mintyse sudarykite temų, kurias aptarėte prieš dieną, sąrašą ir tęskite vieną iš jų. Pavyzdžiui, ši tema gali būti vaiko gimtadienis, vienas iš jūsų projektų ar blogos naujienos, kuriomis kažkas nori su jumis pasidalinti.
  • Jei nepažįstate žmogaus, pabandykite išsiaiškinti, kas jį domina, ir pasikalbėkite apie tai.
  • Kalbėdami ir klausydamiesi užmegzkite akių kontaktą. Taip atrodysite nuoširdžiai susidomėjęs pokalbiu ir dar žavesnis. Nesijaudinkite nuolat kaip pamišę, tiesiog nepamirškite palaikyti akių kontakto.
  • Rinkdamiesi pokalbio akimirką įsitraukite į žmogaus vietą. Ar norėtumėte, kad kas nors pabandytų užmegzti pokalbį su jumis, kai skubate į tualetą?