Turinys

• Žingsniai
• Patarimas

Beveik visi iš mūsų pažįstame žmogų, kuris specializuojasi tam, kad viskas būtų labiau įtempta ir nepatogu. Bandymas įrodyti, kad jie yra sunkūs ir reiklūs, neduos jums nieko gero - jie gali net nesuvokti problemos.Nepriklausomai nuo priežasties - jie serga psichine liga ar turi kitų gilių problemų, vis tiek galite išmokti elgtis su žmonėmis, kurie yra netobuli, kad išvalytumėte mintis.

Žingsniai

1 dalis iš 4: Konfliktų valdymas

1. 

   Negalima teisintis. Būkite ramus ir turėkite omenyje, kad niekada negalėsite užkariauti neįmanomo žmogaus - turi būti priežastis juos vadinti „piktinančiais“. Jiems esate problema, ir niekas neįtikins jų pamatyti istoriją jūsų požiūriu. Jis visada pagalvos: visos jūsų nuomonės yra beprasmės, nes esate nepriekaištinga.
   • Pagalvokite, ką pasakysite, ir pokalbio tikslą. Nereaguokite nekantriai, kai juos įžeidžiate. Jums nereikia jų teisintis.
   • Kai kalbate, vietoj „jūs“ naudokite temą „Aš“. Pavyzdžiui, nesakykite: „Jūs klystate“. Pasakykite maždaug taip: „Nematau, kad tai tiesa“.

2. 

   
   
   Laikykitės atstumo, atitraukite dėmesį ir pašalinkite konfliktus. Pyktyje išlikti ramiai yra labai svarbu savigynai. Jei sakote piktus dalykus arba turite tokių pasipiktinančių emocijų kaip verkimas, neįmanomi žmonės turės dar daugiau priežasčių jums tai apsunkinti. Nepamirškite apie jų veiksmus ir neleiskite sau reikšti savo jausmų dėl to, ką jie daro.
   • Pašalinkite emocijas iš situacijos ir elkitės atsargiai. Tikslas yra neleisti, kad jūsų emocijos išlįstų, kai kalbate su jais, laikykitės atstumo ir neleiskite, kad jūsų žodžiai trukdytų.
   • Nukreipkite pokalbį pozityvesne tema, sutelkdami dėmesį į dalykus, kurie nesukelia ginčų. Kalbėkitės apie orą, jų žvejybą, šeimas - viskas gali atitraukti juos nuo ginčų ir nesukelti tolesnių konfliktų.
   • Atminkite: tai, ką sakote ar darote pykčio akimirką, galima panaudoti prieš jus. Jei manote, kad gerai pakęsti piktus sprendimus nuo dabar iki dešimtmečių, tada drąsiai reaguokite į juos. Neįmanomi žmonės, kaip jūs, sako ką nors blogo, kad įrodytų, jog esate blogas žmogus.
   • Neteiskite jų teisingai ar neteisingai, kad ir kokie neprotingi jie būtų. Sprendimas leis jums pasijusti tik blogiau.

3. 

   
   
   Venkite su jais ginčytis. Jei įmanoma, nesutarkite su neįmanomais žmonėmis. Raskite būdų, kaip juos sutikti ar ignoruoti. Kova privers tik išreikšti savo jausmus ir kalbėti piktais žodžiais. Tai taip pat gali apsunkinti aiškų mąstymą ir protingesnį atsakymą.
   • Pernelyg dideli žmonės mėgsta ginčytis, todėl kai sutinki su jais ar ką jie sako, tu neduoji jiems to, ko jie nori. Jei tave vadina "tu šūdas!" pavyzdžiui, eik į priekį ir pripažink, kad tada nesielgei gerai. Tai pašalins jaudulį.

4. 

   
   
   Jūs turite suprasti, kad negalite tinkamai su jais kalbėti. Mandagiai kalbėtis su neįmanomu yra beveik neįmanoma - bent jau jums. Prisiminkite laikus, kai bandėte aptarti savo santykius su jais, o kartais dėl visos savo kaltės buvote kaltinamas pats.
   • Būkite ramus ar linksmas su jais, kai tik įmanoma. Atminkite, kad negalite „pakeisti“ neįmanomo. Tokie žmonės negali ir niekada neklausys ginčų.
   • Venkite su jais ginčytis. Nesutikite vieno žmogaus. Visada būkite su trečiuoju asmeniu. Jei jūsų pasipiktinanti auditorija protestuoja, tiesiog atvirai paprašykite.

5. 

   Ignoruok juos. Neįmanomi žmonės mėgsta būti pastebėti, todėl sužinoję, kad nekreipiate į juos dėmesio, jie ras ką nors kitą, su kuriuo kovoti. Laikykitės toliau nuo jų verslo ir nekalbėkite su jais - ar apie juos.
   • Impulsyvūs žmonės dažnai turi pykčio protrūkius kaip vaikas. Jūs neturėtumėte būti, nebent jų pyktis tampa pavojingas ir bauginantis. Stenkitės laikytis atokiau nuo neįmanomų žmonių arba bent jau neduokite jiems priežasčių pykti.

6. 

   Užduokite mąstymą skatinančius klausimus. Užduokite jiems klausimų, susijusių su tokiais klausimais kaip „Kas yra problema?“ arba "Kodėl tu taip jautiesi?" gali būti naudinga. Tai rodo: esate dėmesingas pokalbiui ir norite rasti konflikto priežastį. Bandymas spręsti iš neįmanomo perspektyvos gali padėti padaryti geresnes išvadas.
   • Atminkite: neįmanomas asmuo gali atsakyti į jūsų klausimą bandydamas apsunkinti dalykus, pavyzdžiui, sukelti bėdų, kaltinti, pakeisti temą ar dar daugiau.

7. 

   Blaškykis. Jei neįmanomas asmuo ketina jus atsisakyti, nedelsdami pasitraukite iš padėties. Galbūt tas žmogus nori, kad jūs išprotėtumėte, todėl įrodykite: jie jūsų visiškai neveikia. Palikę ar padarę ką nors kita, galėsite nusiraminti.
   • Skaičiuokite tyliai nuo 1 iki 10, jei reikia.
   • Jei asmuo vis dar persistengia, tiesiog paleiskite. Asmuo turės nustoti matyti, kad negali jūsų išprovokuoti.

8. 

   Būkite tikri. Aiškiai pasakykite savo požiūrį užtikrintai ir kalbėdami užmeskite akį į kitą asmenį. Jūs neturėtumėte būti silpnas jiems. Jei nuolat žiūrite į žemę ar kur nors už jų, žmogus gali manyti, kad esate silpnas. Turėtumėte parodyti, kad esate protingas, bet nesate silpnas.

9. 

   Taktika keičiasi. Kartais jūs tiesiog negalite jo paleisti, todėl elkitės su juo kaip su žaidimu. Sužinokite per daug suluošintų žmonių taktiką ir sugalvokite strategiją, kaip su jais susidoroti. Tada sužinosite, kas naudinga, kas ne. Be to, jausitės geriau žinodami, kad visada esate keliais žingsniais prieš juos, kad ir ką jie darytų, jūsų nepralenks. Tačiau atminkite: galutinis to tikslas yra padėti jums jaustis lengviau, o ne laimėti juos.
   • Jei tas asmuo pasirodo ir šnibžda jums blogus dalykus, kai esate abu, jie mano, kad jūs nereaguosite. Tuo metu garsiai pasakykite: „Ar tikrai norite apie tai kalbėti?“. Tai nustebins žmogų ir neišdrįs ten elgtis blogai.
   • Visada numatykite savo veiksmų pasekmes, jei viskas nesiseka.
   • Jei asmuo ir toliau randa būdą, kaip su jumis susisiekti, nenusiminkite. Prisiminkite, kas nutiko, ir kitą kartą sukurkite kitokią strategiją.
   • Jie negalės su jumis susipainioti, jei galėsite numatyti tolesnius jų žodžius ar veiksmus.

10. 

    Atkreipkite dėmesį į savo kūno kalbą. Visada atkreipkite dėmesį į savo gestus ir veido išraiškas būdami šalia tų žmonių. Kūno kalba daug parodys mūsų emocijas. Neturėtumėte netyčia atskleisti savo jausmų. Tai taip pat padės išlikti ramiam ir gali padėti kitam nusiraminti.
    • Kalbėk tyliai ir ramiai judėk.
    • Venkite agresyvios kūno kalbos, pvz., Žvilgsnio į akis, agresyvių gestų, nukreipimo į kitą asmenį ar jo nukreipimo į veidą. Laikykitės ramaus veido, nesukite galvos ir nesikėsinkite į jų asmeninę erdvę.
    skelbimas

2 dalis iš 4: Padėties priėmimas

1. 

   Pažiūrėkite, ar problema slypi harmonijoje. Net jei asmuo sugeba normaliai bendrauti su kitais, jis vis tiek gali jus persistengti. Yra žmonių, kurie paprasčiausiai neprilygsta. Galbūt jums abiem viskas gerai, bet kai esate kartu, jiedu kartu „pasipuošė“.
   • Kai žmogus sako: „Visi mane myli“, jie kaltina tave. Tai, kaip jie elgiasi su kitais, čia neturi reikšmės. Problema slypi jūsųdviejų bendravimo būduose. Atminkite: vienas kito kaltinimas nepakeis tiesos.

2. 

   Venkite provokuoti „per griežtą“ požiūrį. Mes dažnai reaguojame proporcingai aplinkai. Todėl taip pat galite netyčia parodyti požiūrį, kurio nekenčiate. Taip pat galite elgtis provokuojančiai ar nepagrįstai, reaguodami į impulsyvius žmones. Perimkite kontrolę, kai suprasite, kad tokia būsite, ir pasistenkite nemėgdžioti to elgesio.

3. 

   Pažiūrėkime, ko galime išmokti. Neįmanomi žmonės dažnai turi vertingos gyvenimo patirties. Pabendravę su neįmanomais žmonėmis, jums bus lengviau bendrauti su kitais. Užimkite savo poziciją ir supraskite, kad dalykai, kurie jums atrodo beprotiški, gali būti vienintelis būdas išspręsti situaciją. Pagalvokite apie juos kaip apie būdą sukurti savo stipriąsias puses, tokias kaip lankstumas, malonė ir nesavanaudiškumas.
   • Niekada nevertinkite asmens brandos pagal jo amžių, intelektą ar socialinę padėtį.

4. 

   Būkite pasirengę emociniams pokyčiams. Jei staiga įtikinate neįmanomą asmenį, kad jis padarė klaidą, greičiausiai tas asmuo bus sunaikintas. Užuot tikėjęs, kad jis visada teisus, jis pagalvos: jei dabar klystu, tai reiškia, kad klysiu amžinai. Taip jie elgiasi norėdami įgyti kitų empatijos.
   • Kai kurie žmonės netikėtai sureaguos, kad jus nustebintų ar suklaidintų. Gal todėl, kad tas žmogus taip pat nenumatė. Neleiskite, kad šis netikėtas elgesys jūsų įbaugintų.
   • Neleisk, kad šie žmonės tave suklaidintų, kai elgiasi taip, lyg būtų auka. Jei jie tikrai gailisi to, ką padarė, atsakykite teigiamai, tačiau neleiskite jiems tokiu būdu manipuliuoti jumis.

5. 

   Sutelkite dėmesį į gerus dalykus. Daugelis žmonių turi didelių stipriųjų pusių, susitelkime į tai. Galbūt yra dalykų, kuriuos jie daro tikrai gerai, o gal buvo laikas, kai judviejų pokalbis buvo geras. Jei nieko gero neįsivaizduojate, pasakykite sau: „Visi yra brangūs“ arba „Dievas myli ją“, kad galėtum suvaldyti save, net jei tu jos nemyli ir negerbi. labai.

6. 

   Prašau su kuo nors pasikalbėti. Jei pažįstate ką nors suprantantį (gerą draugą, giminaitį, patarėją ir kt.), Pasikalbėkite su juo. Jie gali jus suprasti ir geriau jaustis. Idealiu atveju asmuo nežino neįmanomo asmens asmenybės ir niekada nepatenka į panašias situacijas (pvz., Bendradarbiai).
   • Jei reikia, užpildykite tai savo žurnale arba prisijunkite prie internetinės bendruomenės.
   skelbimas

3 dalis iš 4: Apsaugokite save

1. 

   Apsaugokite savo savigarbą. Tai padės išlaikyti gerą įvaizdį apie žmogų, kuris visada bando jus apšmeižti. Užuot klausę, ką žmogus sako, sutelkite dėmesį į tuos, kurie jus gerbia ir leidžia jaustis gerai. Prisiminkite: neįmanomi žmonės nori jus įskaudinti, kad patys jaustumėtės geriau.
   • Supraskite, kad problema yra neįmanoma - ne jūsų. Tai gali būti šiek tiek keblu, nes viršūs žino, kaip kaltinti ir priversti jaustis kaltu. Bet jei prisiimate atsakomybę už savo klaidas ir bandote save tobulinti, jūs visiškai nesate ekstremalus žmogus.
   • Kai asmuo tyčia pasako tai, kas jus skaudina, prisiminkite, kad jis tai daro tik todėl, kad nori būti kitų pagirtas. Ir jums nereikia jų pripažinimo.
   • Jei jų įžeidimai neturi tiesos, tiesiog palikite juos ramybėje. Jums nėra taip blogai, kaip jie nori, kad jūs ir kiti tikėtų.

2. 

   
   
   Apsaugokite savo privatumą. Neįmanomi žmonės dažnai siekia panaudoti asmeninę informaciją prieš jus, kad ir kokia maža ji būtų. Remdamiesi tik vienu paprastu jūsų žodžiu, jie gali išpinti visą jūsų istoriją ir fantastiką blogam žmogui. Kaip ekspertai, manipuliuojantys kitais, neįmanomi žmonės moka atsiverti ir jiems pasakoti istorijas.
   • Nesakykite jiems nieko asmeniško, nesvarbu, ar jie atrodo normalūs, ar elgiasi kaip draugai. Tai, ką tuo metu sakote ar dalijatės, gali staiga pakenkti asmeniniam ar darbiniam gyvenimui.

3. 

   
   
   Būkite malonūs ir branginkite jų blogąsias puses. Būkite „patogus“ žmogus - būkite pagrindinis atleidimo, kantrybės, gerumo ir gerumo pavyzdys. Visada išmanantis žmogus. Prieš padarydami išvadą, įvertinkite visas problemos puses.
   • Lygiai taip pat, kaip blogi veiksmai daro mums neigiamą poveikį, tapę altruistišku, kantriu ir maloniu žmogumi, taip pat galite pakeisti kitus į gera.
   • Suvokite, kad ir jūs nesate tobulas. Nereikia to daryti visada teisingai, bet visada bandykite. Visada gerbk kitus. Jei jūsų negerbia neįmanomas asmuo, supraskite, kad tai ne jo, o jūsų problema.

4. 

   
   
   Nesusitelkite į tą žmogų. Net jei jūs negalite to žmogaus išvengti kiekvieną dieną, neturėtumėte galvoti apie jį, kai nematote vienas kito. Nuolat patiriamas stresas, nes tas žmogus niekuo nesiskiria nuo savo brangaus laiko švaistymo, tuo tarpu kai jis tau nerūpi. Daryk kitus dalykus, susirask naujų draugų. Tokiu būdu negaišite laiko vien galvodami apie jų žodžius ir veiksmus.

5. 

   Galbūt turite reikalų su smurtautoju. Emociškai smurtaujantys žmonės gali naudoti žodžius ir veiksmus, kad atitrauktų jūsų dėmesį. Jie dažnai naudoja šmeižtą, kritiką, viešpatavimą, kaltina, reikalauja ir izoliuoja jausmus jūsų atžvilgiu, taip padarydami jus priklausomą nuo jų. Neleiskite, kad tai, ką jie sako, valdytų, kas jūs esate. Tai, ką jie sako ar daro, gali kilti iš nelaimingos vaikystės ar kitų praeities problemų ir jie įdeda tuos dalykus į jus.
   • Geriausias dalykas, kurį galite padaryti, yra būti draugiškas ir malonus, net jei asmuo gali elgtis blogai, kad pritrauktų neigiamą dėmesį.
   • Jei asmuo yra vienišas, bet nežino, kaip atkreipti dėmesį, jis įvertins tai, ką darai, ir pasikeis.
   • Jei jie iš prigimties yra piktybiški ir mėgsta supykdyti kitus, tai, ką darysite, juos supyks, nes jie negali jūsų supykdyti. Galų gale jie turės palikti tave ramybėje.

6. 

   Nustatykite ribas. Sudarykite taisyklę, ką galite ir ko negalite priimti šiuose santykiuose. Yra temų, įvykių ar žmonių, kurių neturėtumėte minėti, ar elgesio, kurių turėtumėte vengti. Taip pat gali padėti atsisėsti ir leisti žiauriam draugui žinoti, ką daryti, o pasekmės, jei peržengsite ribą. Tegul jie gali pasirinkti, ar priimti tas taisykles, ar ne.
   • Užrašykite keletą minčių ir apsvarstykite savo poreikius bei norus. Atsisėskite su žmogumi ir kalbėkite. Jei jie pertraukia, sustabdykite juos ir toliau kalbėkite. Būk nuoširdus. Jei reikia, pareikškite ultimatumą, tačiau sutelkite dėmesį į santykių tęsimo ir blogo elgesio keitimo naudą.
   • Jei nuspręsite likti šiuose santykiuose, pasilikite tai sau. Susiraskite hobį ir susitelkite į jį, prisijunkite prie palaikymo grupės arba susitelkite į savo religiją.
   • Būkite nuoseklūs pasekmėms, kai ribos peržengiamos. Nebūkite lengva nieko nepaisyti. Jei sakysite, kad išvažiuosite, išvyksite.

7. 

   Nutraukti santykius. Galų gale taip pat turėsite nutraukti santykius su tuo asmeniu. Net jei tai yra šeimos narys, kurį laiką turėsite jų vengti. Ilgalaikiai santykiai su neįmanomu žmogumi nėra jums palankūs. Kuo greičiau nutraukite ryšius su jais.
   • Laikykitės nuo jų iškart po išsiskyrimo. Nesvarbu, kaip tu juos myli, ar jei žmogus įtikina tave, kad jie pasikeitė, negrįžk atgal.
   • Jei šiuo metu negalite su jais išsiskirti, darykite tai savo širdyje, tada vėliau galėsite oficialiai atsisakyti to žmogaus.
   • Atsisakyti santykių su neįmanomu žmogumi iš pradžių gali būti skaudu, tačiau po to pajusite, kad buvote atleisti nuo senų įpročių.
   skelbimas

4 dalis iš 4: Darbas su kiekvienu asmenybės tipu

1. 

   Sužinokite, kokia problema yra tarp jūsų ir žmogaus. Kiekvienas žmogus turi savybių, kurių kiti žmonės negali paaiškinti. Kai kurie žmonės yra labai įsikibę, mėgsta kontroliuoti, apsimeta aukomis, yra pasyvūs, agresyvūs, mėgsta persistengti ar labai konkurencingi. Jei sužinosite, kurie negalėjimo bruožai prieštarauja jūsų, galite rasti konkretesnių būdų, kaip su jais susitvarkyti.
   • Prigludę žmonės jaučiasi nesaugūs, pavyzdžiui, kad žmonės būtų pastebėti ir mylimi, nes jaučiasi silpni ir stabdo stiprius žmones.
   • Kontroliuojantys žmonės dažnai yra perfekcionistai, kurie visada teisūs ir dažnai kaltina kitus savo veiksmais.
   • Konkurentai yra agresyvūs žmonės ir traktuos kiekvieną santykį, kiekvieną pokalbį ir veiklą kaip konkursą, įrodantį, kad jie geriausi.
   • Pasyvūs agresoriai dažnai rodo savo nepasitenkinimą netiesiogiai, užsimindami apie tai, ką jaučia. Geras pavyzdys yra sakinys: „Nesijaudink, man viskas gerai“, nors žinai, kad jei toliau eisi, tau kils bėdų.

2. 

   Atpažinkite neveikiančius dalykus. Yra dalykų, kurie tinka tam tikriems žmonėms ir netinka kitiems. Jums reikės keletą kartų pabandyti ir nepavykti, kad žinotumėte, ką turėtumėte ir ko neturėtumėte daryti su neįmanomu žmogumi. Taip pat yra galimybė, kad nieko negalite padaryti, kad jūsų santykiai būtų malonesni.
   • Vengdami lipnių žmonių, jie tik stengsis labiau. Tačiau atvirai juos neigiant, jie tampa jūsų priešais. Jei nieko nerodote, jie susižeidžia.
   • Kontroliuojantiems žmonėms negalima įrodyti, kad esate teisūs ir jie neteisūs. Tas žmogus turi būti teisus, o jūsų geresni nei jie nesutrukdys tiems perfekcionistams jūsų kritikuoti.
   • Konkurencingi žmonės naudos prieš jus silpnybes, kurias mato jumyse, todėl kai būsite šalia, nerodykite savo emocijų. Jei priešinsitės ir bandysite juos įveikti, jie arba jus apleis, arba niekada neatleis.
   • Nesutikite su skundo pateikėjais ir nesistenkite jų nuraminti. Tada jie vėl supyks dėl kažko kito.
   • Žmonės, mėgstantys atlikti aukų vaidmenį, nori, kad jaustumėtės jiems užuojautą. Nejauskite ir neleiskite jiems teisintis. Būkite realistiški ir pasiūlykite padėti kitais būdais.

3. 

   Sužinokite, kas veikia. Kartu su tam tikro tipo žmonėmis galite rasti būdų, kaip elgtis su neigiamais dalykais. Panaudokite jų stipriąsias puses nesusipratimams išspręsti, stresui palengvinti ir silpnybėms pagerinti. Darbas su šiais žmonėmis gali duoti labai daug žadančių rezultatų.

4. 

   Susidorokite su prigludusiais, kontroliuojančiais ir konkuruojančiais tipais. Supraskite, kodėl jie visada taip elgiasi. Įsikibusiems visada reikia atsakingų nurodymų, kurie padėtų įgyti daugiau pasitikėjimo savimi. Kontroliuojantys žmonės jaučiasi nesaugūs ir bijo savo silpnybių. Konkurentai labai rūpinasi savo įvaizdžiu, todėl yra linkę būti draugiškesni ir dosnesni, kai yra pripažįstami geriausiais.
   • Parodykite prigludusiems žmonėms, kaip reikia daryti, ir leiskite jiems patiems. Neleisk jiems įtikinti, kad jie negalėjo to padaryti, nes tau sekėsi geriau. Kurkite situacijas, kur jums reikia pagalbos, ir paprašykite jų.
   • Nebijokite ir nepamirškite žmonių valdymo žodžių. Atkreipkite dėmesį į kartus, kai atliekate darbą, tačiau nesiginčykite su jais, jei jie to nepripažįsta.
   • Galite leisti konkurentams laimėti. Jei dalyvaujate diskusijoje ir jie tikrai neatsitrauks, sutikite su tuo ir pasiūlykite turėti daugiau laiko tai sužinoti.

5. 

   Bendraukite su žmonėmis, kurie didžiuojasi, skundžiasi ar nukenčia. Supraskite, kad išdidūs žmonės turi jaustis tik išklausyti. Skundžiantis žmonės dažnai pyksta, kai pamato neišspręstas problemas, ir juos taip pat reikia išgirsti. Žmonės, mėgstantys vaidinti auką, visada jaučiasi blogai, tik jiems nutinka, ir jie tuo naudojasi kaip dingstimi paaiškindami savo nesėkmes.
   • Jei susiduriate su išdidžiu žmogumi, tiesiog jo klausykite.
   • Būkite tolerantiški besiskundžiantiems, pripažinkite jų jausmus ir jų kiek įmanoma venkite.
   • Atidžiai pažvelkite į „aukų“ priežastis, kai jos vėluoja ar daro klaidų ir elgiasi kaip kiti be jokios kaltės. Galite jiems patarti, tačiau neleiskite emocijoms trukdyti.

6. 

   Spręskite netikrus žmones ir pasyvius impulsus. Netikri žmonės mėgsta atkreipti dėmesį ir dažniausiai darys viską, ko reikia. Jie turi gyventi prestižinėje vietoje, gerai apsirengti ir leisti vaikus į aukštos klasės mokyklas. Pasyvūs agresoriai dažnai būna priešiškai nusiteikę, nes nežino, kaip tinkamai išreikšti savo norus.
   • Nepaisant lyties, netikri žmonės dažnai siejami su pravarde „problemų karalienė“. Turėtumėte vengti įsivelti į keblias tragedijas, kurias žmonės pasakoja. Tiesiog klausykis jų, bet laikykis atstumo.
   • Spręskite pasyvius impulsus tiksliai nurodydami veiksmus ir situacijas, kurie sukelia problemą. Tada praktikuokitės išspręsti problemą nereaguodami į jų priešiškumą. Nustatykite ribas ir skatinkite juos išreikšti savo norus ir kaip juos atvirai išreikšti.
   skelbimas

Patarimas

• Jei manote, kad turite reikalų su neįmanomu žmogumi, taip pat turėtumėte įsitikinti, kad nesate toks ekstremalus žmogus. Atvirai vertinkite kitų žmonių nuomonę. Laikykitės savo nuomonės, tačiau nepamirškite: tai, kad tai jūsų nuomonė, dar nereiškia, kad ji teisinga.
• Būkite ramus ir pripažintas, tačiau nesijaudinkite, kai dirbate su erzinančiais žmonėmis darbe. Galite prarasti darbą arba būti teisiamas, todėl elkitės profesionaliai.