Turinys

• Žingsniai

Tapimas smulkaus verslo savininku kelia iššūkius, susijusius su verslo dydžiu ir funkcija. Smulkiojo verslo savininkai turi įveikti savo verslo pajamas, laivybos, finansų, valdymo ir didėjančius iššūkius, turėdami nedaug darbuotojų arba visai neturėdami jų. Svarbiausia išlaikyti suinteresuotųjų šalių: klientų, tiekėjų ir komandų, besistengiančių kurti pajėgas per trumpą laiką, susidomėjimą. Vykdyti mažą verslą yra daug prasmės tiek asmeniškai, tiek finansiškai.

Žingsniai

1 metodas iš 4: Tinkamo verslo plano parengimas

1. 

   Nupieškite savo idėjas popieriuje. Svarbiausia suformuoti idėją popieriuje. Sėkmingos įmonės dažnai siūlo naują produktą ar paslaugą arba palaiko esamą rinkos sritį. Nepriklausomai nuo tikslo, turite parašyti planą raštu.
   • Galite parašyti daug planų juodraščių ir išsirinkti geriausią.
   • Verslo planavimas yra detalus. Giliai apgalvoti detales yra jūsų naudai, o ne ignoruoti.
   • Plano projekte galite pridėti klausimų. Patikrinti tai, ko nežinote, yra taip pat svarbu, kaip sudaryti sąrašą dalykų, kuriais esate tikri. Nenorite potencialiems investuotojams pateikti plano su atvirais klausimais, įskaitant susijusius klausimus, kurie padės nustatyti teisingą atsakymą į galutinį verslo planą.

2. 

   
   
   Susipažinkite su savo vietos smulkaus verslo plėtros centru (SBDC). SBDC padės jums valdyti verslą. Jie gali padėti jums įgyvendinti verslo planą, kad susisiektumėte su investuotojais ir visiškai nemokamai konsultuotumėte.

3. 

   Nustatykite klientų šaltinius. Plane turite nurodyti, kas pirks jūsų produktą ar naudosis jūsų paslauga. Kodėl jiems reikia ar norite naudoti jūsų produktą ar paslaugą? Atsakymas padės apsispręsti dėl daugelio verslo aspektų.
   • Tai laikas užduoti klausimus apie paslaugą ar produktą. Pavyzdžiui, jei norite užduoti klausimą, ar mano produktas / paslauga bus patraukli jauniems ar pagyvenusiems žmonėms? Ar mano produktas / paslauga tinka mažas pajamas gaunantiems žmonėms ar aukščiausios klasės žmonėms? Ar mano produktas / paslauga bus patraukli klientams bet kurioje konkrečioje aplinkoje? Negalite parduoti slidžių ratų Havajuose ar parduoti rankšluosčių Aliaskoje, todėl būkite realistiški dėl šio produkto patrauklumo.

4. 

   
   
   Biudžeto sudarymas. Plane turite išspręsti pagrindinį verslo delegacijos klausimą.
   • Kiek pelningas bus jūsų produktas / paslauga? Kiek jie uždirbs pinigų? Kiek kainuoja gaminti produktą ar paslaugą? Kaip ketinate apmokėti išlaidas ir darbo užmokestį? Tai yra svarbiausi klausimai, į kuriuos turite atsakyti verslo finansiniame plane.

5. 

   
   
   Projekto plėtra. Visos sėkmingos mažos įmonės turi nuo pat pradžių plėtoti klientų bazę ir produkto galimybes. Turite nustatyti savo verslo galimybes reaguoti į augimo potencialą.
   • Realybė su augimo potencialu. Atminkite, kad verslo plėtrą visada lydi kapitalo plėtra. Per trumpą laiką klestintis projektas gali greitai prarasti potencialius investuotojus.
   skelbimas

2 metodas iš 4: gerų finansinių įpročių kūrimas

1. 

   Pasirinkite tinkamą banką. Vykdykite mažą verslą, turėdami gerus finansus, išnagrinėdami visą smulkių įmonių savininkų pasiūlymų spektrą ir pasirinkdami tinkamą banką savo finansiniam planui vykdyti. Daugelis finansų įstaigų siūlo pigių sąskaitų, mažų palūkanų paskolas ar nemokamas indėlių programas smulkaus verslo savininkams. Bendradarbiavimas su organizacija, kuri teikia geriausią pasiūlymą, todėl kiekvienas jūsų išleistas centas nebus švaistomas.
   • Pasinaudokite vieno banko galimybe liepti kitam bankui sutelkti didžiausią kapitalo šaltinį su mažiausia palūkanų norma. Pavyzdžiui, jei bankas jums paskolina 200 mln. VDD 4% palūkanų norma, galite pasakyti kitam bankui, ar jie gali suteikti jums daugiau kapitalo už mažesnę palūkanų normą. nėra.

2. 

   Paskolos ar investicinis užstatas. Sėkmingoms įmonėms reikia investicinio kapitalo. Turite pasirūpinti ir užtikrinti pakankamą finansinę paramą verslui, gamybos procesams ir rinkodaros išlaidoms, kol verslas pasieks tokią padėtį, kuri galėtų išlaikyti ir valdyti savo pelną.
   • Reikia sužinoti apie skirtingas smulkaus verslo paskolų palūkanų normas.

3. 

   Garantuotas surinkimo būdas. Turite paaiškinti sąskaitos faktūros pajamas ir įmonės neapmokėtą likutį. Sėkmingam verslui reikalingas stabilus pinigų šaltinis.Nepriimdami klientų mokėjimų ar suteikdami kreditą, sužlugdysite savo verslą.
   • Turite nuspręsti, ar klientams priimti grynuosius pinigus, kreditinę kortelę, čekį ar įvairių variantų derinį.
   • Grynųjų pinigų operacijas atlikti yra lengviausia, tačiau po ilgo laiko juos sunku peržiūrėti. Tuo pat metu gauti grynųjų taip pat sunku užtikrinti įmonės pajamų saugumą, nes darbuotojai gali pavogti pinigus iš seifų.
   • Sumokėję čekius galite išvengti vagystės įmonėje, tačiau čekiai gali būti grąžinti, todėl bankui kyla didelių problemų.
   • Kredito kortelės ir tarptautinės debeto kortelės yra saugiausia mokėjimo forma, tačiau sumokėti kortelės išdavėjo mokestį priklauso nuo verslo dydžio, ir tai yra šiek tiek švaistoma.

4. 

   Apsvarstykite galimybę naudoti kredito kontrolės programą. Yra daugybė programų, padedančių mažosioms įmonėms pagerinti savo pinigų srautus, aiškiai valdant kasdienes pajamas ir kontroliuojant klientų kreditų mokėjimus. Programa leidžia jums pridėti naujų klientų arba sekti esamus, sekti sąskaitų apmokėjimą ar saugiau atlikti pinigų pervedimus. Daugelis pardavėjų gali padėti jums valdyti, pvz., „IKMC“, galite išbandyti jų programinę įrangą.

5. 

   Efektyvus atsargų valdymas. Atsargų valdymas gali padaryti mažą mažmeninės prekybos verslą arba jį sugadinti, todėl svarbu jį atidžiai valdyti, kad kiekvienas centas būtų jo vertas. Pirmiausia patikrinkite savo atsargas ir stebėkite, kiek jų yra parduota. Reguliariai tvarkykite savo atsargas, kad atsikratytumėte sunkiai parduodamų daiktų ir pakeistumėte juos naujais.
   • Atsargų valdymą dažnai lemia jūsų parduodamo produkto „ilgaamžiškumas“. Pavyzdžiui, jei parduodate greitai gendančius produktus, pirmiausia turite iš sandėlio pašalinti seniausią produktą, kad padidintumėte verslo pelningumą.

6. 

   Apsvarstykite galimybę pasamdyti finansų specialistą. Tai yra vertinga investicija įdarbinant kvalifikuotus darbuotojus jūsų smulkaus verslo finansams tvarkyti. Apskaita gali padėti jums nustatyti verslo sritis, kurios yra finansiškai neveiksmingos, ir taip padidinti pelną.
   • Norėdami tvarkyti savo finansus, nereikia samdyti etatinių darbuotojų. Pvz., Jei mokate atsargų ir pinigų valdymą, apskaičiuojant mokesčių mokėjimus jums reikia tik CPA (atestuoto valstybės buhalterio).
   skelbimas

3 metodas iš 4: Smulkiojo verslo valdymas

1. 

   Kreipkitės dėl leidimo. Nepamirškite registruotis ir kreiptis dėl verslo liudijimo mažoms įmonėms nurodytoje jūsų pramonės įmonėje. Tai yra svarbus žingsnis siekiant užtikrinti, kad jūsų verslo veikla būtų teisėta ir atitiktų pramonės taisykles. Nepamirškite kreiptis dėl licencijų, susijusių su jūsų teikiamomis paslaugomis, tokiomis kaip namų remontas ar mokesčių paruošimas, taip pat reikia registracijos ir dokumentų. Negalite samdyti gerų darbuotojų, jei įmonė dirba be licencijos.
   • Ne visoms įmonėms reikia kreiptis dėl licencijos. Jei jūsų įmonė yra viena iš jų, kreipkitės į vietinį smulkaus verslo administratorių.

2. 

   Darbuotojo autentifikavimas. Įdarbinkite asmenis, turinčius kvalifikaciją, susijusią su verslo sritimi, pavyzdžiui, sertifikuota sertifikuota apskaita ar elektrotechnikos remontas. Kvalifikuoti darbuotojai yra aukštos kvalifikacijos ir didina klientų pasitikėjimą.

3. 

   Visada susitarkite. Laiko, darbo, finansų ir atsargų organizavimas yra raktas į sėkmingą verslo plėtrą. Skaičiuoklės padeda patikrinti svarbią informaciją, kad nereikėtų jų turėti omenyje, viską peržiūrėkite kiekvieną savaitę.
   • Suplanuokite susitikimus su darbuotojais kas savaitę, dvi savaites ar kas mėnesį, kad įsitikintumėte, jog visi yra produktyvūs ir kad nebūtų gaištamas laikas, kai komandos nariai sutampa. Susitikimas taip pat padeda analizuoti, kas neatliko gero paskirto darbo.

4. 

   Deleguoti atsakomybę. Negalite visko padaryti patys, todėl palikite kai kuriuos dalykus geriems darbuotojams. Mažos įmonės reikalauja, kad darbuotojai atliktų daugybę dalykų, nepriklausančių jų kompetencijai.
   • Verslo veiklą galite suskirstyti į daugelį konkrečių sričių ir paskui perduoti daugeliui darbuotojų ar komandos narių.
   • Tuo pačiu metu, perduodant atsakomybę, turite prižiūrėti, skirdami darbuotojams konkrečias užduotis. Pavyzdžiui, galbūt nenorite, kad buhalteris tvarkytų teisinius reikalus jūsų vardu, o teisininkas tvarkytų finansinius dokumentus. Tokiu būdu pagalvokite apie kiekvieną funkciją, kad nustatytumėte darbo skelbimo poreikį.

5. 

   Dalyvaukite kartu. Nusprendę, kam perduoti atsakomybę, turite ir toliau atidžiai sekti darbą, kad darbuotojas galėtų atlikti paskirtą užduotį. Tuo pačiu metu turite būti atsakingi už savo klientų poreikius. Žinokite apie klientų poreikius ir atsiliepimus, nepamirškite klientų priežiūros net tada, kai ji yra paskirta darbuotojams.
   • Kartkartėmis reikia samdyti ir atleisti darbuotojus. Turite išmanyti įstatymus, kad galėtumėte išspręsti problemas, kylančias priimant į darbą ar atleidžiant iš darbo.
   • Leisti darbuotojams tvarkyti griežtus klientų atsiliepimus yra rizikinga taktika. Darbuotojai bus naudingesni, jei tik perteiks teigiamus klientų atsiliepimus, o tai leis atsainiai valdyti įmonę. Pavyzdžiui, darbuotojai turi pateikti įrodymus, atspindėdami verslą. Tai jūsų įmonė ir jums reikia rizikuoti, todėl būkite iniciatyvūs stebėdami verslo rezultatus.
   skelbimas

4 metodas iš 4: Kliento išteklių plėtra

1. 

   Kurkite reklamines ir rinkodaros kampanijas. Tai svarbus žingsnis reklamuojant įmonę. Pagal demografinius tyrimus įsitikinkite, kad reklamos pinigai naudojami tinkamai. Tai padės efektyviai planuoti savo reklamas ir rinkodarą.
   • Pagalvokite apie savo verslui tinkamas reklamos ir rinkodaros kampanijas. Skelbimų rodymas nacionalinėje televizijoje nėra geras pasirinkimas, jei jūsų įmonė veikia tik vietoje.
   • Pagalvokite, kuri auditorija domėsis jūsų produktu ir kodėl. Pvz., Jei jūs parduodate protezus, nėra prasmės priskirti jaunus žmones rinkodaros kategorijai.

2. 

   Tinklo nuorodos. Kreipkitės pagalbos į vietines mažas įmones susisiekę su įmonės savininku. Prisijunkite prie mažų įmonių asociacijų ir bendruomenės renginių, kad padidintumėte savo verslo reputaciją. Dalyvaukite daugelyje bendruomenės renginių, kad pasiektumėte potencialius klientus.

3. 

   Supraskite savo verslą. Norėdami padidinti verslo įmonių konkurencingumą pramonėje, visada sekite naujienas ir tendencijas. Periodiškai arba internetu užsiprenumeruokite naujienlaiškį, kad gautumėte naujausius savo pramonės įvykius. Jei būsite naujausia ir geriausia savo versle, galėsite pritraukti klientų iš konkuruojančių bendrovių.

4. 

   Pateikite nuorodas. Paruoškite patenkintų klientų sąrašą kaip nuorodą potencialiems klientams. Tai padeda naujiems klientams įvertinti jūsų darbą ir klientų aptarnavimą.

5. 

   Lik prisijungęs. Įsitikinkite, kad jūsų klientai gali susisiekti su jumis ir įmone, kai tik to reikia. Geriausias reputacijos ugdymo būdas yra atsiskaitymas už klientų poreikius.
   • Dideliam verslui sunku atsakyti visiems savo klientams ir laikui bėgant jis praras daug klientų. Mažos įmonės negali. Kaip smulkaus verslo savininkas galite susisiekti su potencialiais klientais. Jei norite išplėsti savo verslą, jums gali prireikti pateikti savo mobiliojo telefono numerius ir el. Pašto adresus.

6. 

   Vykdyk pažadą. Smulkiam verslui reikia pasiūlyti tam tikrą produktą ar paslaugą, kad jis būtų sėkmingas. Tačiau jei plečiate savo verslą augindami klientų ratą, klientams suteikiate ne tik tai, ko jie nori, bet ir tai, ką žadate. Jei jūsų produktas ar paslauga neatitinka reklamos, jums bus sunku išplėsti klientų bazę.
   • Teikti tai, ką žadate, prasideda nuo informavimo pajamų koregavimo. Jei jūs ir pardavimų komanda per daug duosite ar žadėsite, gavęs produktą ar naudodamasis paslauga, klientas nusivils, o tai sukels daug neigiamų komentarų ir blogo žodžio apie verslą. tavo reikalas. Atminkite, kad gera pardavimo taktika turėtų būti orientuota į klientų poreikių nustatymą ir supratimą, kad jie suprastų produkto teikiamą naudą, o ne apgautų klientus su produkto galimybėmis. Produktai.
   skelbimas