Kaip įkurti kirpyklą (su nuotraukomis) - Patarimai

Turinys

Žingsniai

Gerai valdomas kirpykla (kirpykla) gali būti pelningas verslas, neatsižvelgiant į bendrą ekonominę situaciją. Žmonės visada pasirengę mokėti už paslaugas, kurių negalima atlikti namuose, o kirpyklos visada yra to sąrašo viršuje. Vykdyti kirpyklą ir būti plaukų stilistu yra du gana skirtingi dalykai. Jums reikės organizuoti savo verslą, samdyti darbuotojus, įtraukti klientus ir užtikrinti, kad klientai būtų patenkinti. Skaitykite toliau, kad suprastumėte, kaip atidaryti savo kirpyklą.

Žingsniai

1 dalis iš 3: Verslo pradžia

Nuspręskite, ar pradėti verslą nuo nulio, ar valdyti esamą. Atidaryti visiškai naują kirpyklą yra idealu, jei norite, kad jus užginčytų, tačiau jei norite sumažinti riziką, taip pat galite nusipirkti esamą. Čia pateikiama variantų santrauka:
- Pradėti visiškai naują verslą: turėsite rasti vietą, pažymėti prekės ženklą, pritraukti klientų ir valdyti verslą be stabilaus klientų šaltinio ir prekės ženklo.
- Atidarykite franšizės saloną: pasirinkite esamą salonų tinklą ir atidarykite naują vietą. Turėsite laikytis franšizės politikos ir turėsite mažiau savarankiškumo priimdami verslo sprendimus, tačiau naudos naudojimasis reputacija, kurią klientai jau žino.
- Esamo salono pirkimas: jei žinote, koks salonas parduodamas, galite nusipirkti ir perimti verslą. Jums nebereikės ieškoti vietų ar pirkti įrangos. Tačiau svarbu išsiaiškinti, kodėl savininkas nori parduoti, kad įsitikintumėte, jog tai jums tinkamas sandoris.
- Vykdykite patalpų nuomos saloną: Naujausia populiari galimybė yra atidaryti saloną ir išnuomoti skirtingus salono kampus plaukų stilistams. Jie patys atsakingi už įrangos įsigijimą ir radimą. klientas.
Sužinokite apie konkurenciją. Pasirinkite sėkmingų salonų grupę ir pasidalykite savo tiksline auditorija, tada sužinokite, kas jiems sekasi ar ko trūksta. Pabandykite atlikti kliento, apsilankiusio šiuose salonuose, vaidmenį, kad sužinotumėte, ko jūsų klientai tikisi ir kokią paslaugą suteiksite. Tada galite tinkamai pritaikyti šiuos sprendimus savo verslui. Pašalinkite tai, kas neveikia, ir pritaikykite tai, kas jums tinka.
Reikia atkreipti dėmesį į verslo teisėtumą. Atsižvelgiant į vyriausybę, smulkaus verslo registravimui yra šiek tiek kitokie reikalavimai. Apsilankykite vietos teismo rūmuose ir Smulkiojo verslo administravimo svetainėje arba susisiekite su vietiniu Liaudies komitetu ir Planavimo ir investicijų departamentu, kad sužinotumėte viską ką turite padaryti, kad galėtumėte legaliai valdyti savo saloną. Štai keletas dalykų, kuriuos turite laikytis taisyklių:
- Užregistruokite verslo liudijimą. Norėdami legaliai pradėti verslą, turėsite kreiptis dėl licencijos, kurioje gyvenate. Apsilankykite savo vietos teismo rūmuose ir Smulkiojo verslo administravimo svetainėje, taip pat galite susisiekti su vietiniu Liaudies komitetu ir Planavimo ir investicijų departamentu, kad sužinotumėte, kaip tai padaryti. kreiptis dėl verslo liudijimo ir kur kreiptis. Norėdami gauti leidimą, turėsite užpildyti reikiamus dokumentus ir pateikti juos su mokesčiu.
Kreipkitės dėl verslo mokesčio identifikavimo numerio (arba federalinio mokesčių numerio). Tai yra būtina pradedant smulkų verslą. Verslo mokesčio ID bus numeris, kurį naudosite sumokėdami verslo mokestį. Prašome apsilankyti vietinio mokesčių departamento svetainėje, kur rasite informacijos, kaip kreiptis dėl mokesčių identifikavimo numerio.
- Sudarykite verslo planą. Čia pateikiamas projektas, kuriame išsamiai aprašomi visi su jūsų verslo strategija susiję klausimai, kokios yra išlaidos ir kokia bus konkurencija. Jums gali prireikti kreipiantis dėl paskolos ar licencijos.
- Finansuokite savo verslą skolindamiesi pinigų arba iš esamų pinigų. Reikia atlikti tyrimus, norint apskaičiuoti, kiek pinigų reikia norint pradėti verslą ir toliau veikti. Tokie veiksniai, kaip ploto nuoma, atlyginimas, įranga ir produkto išlaidos.
Išsinuomokite vietą. Kirpykla turėtų būti patogioje, šurmuliuojančioje vietoje su kitomis netoliese esančiomis jūsų verslui aktualiomis parduotuvėmis (pavyzdžiui, mados parduotuvėmis, pietų parduotuvėmis ir kitomis patraukliomis vietomis). panašių klientų). Ieškokite vietos su patogia automobilių stovėjimo aikštele ir gražiu fasadu.
- Įsitikinkite, kad toje vietoje yra tinkamos praustuvo instaliacijos ir kita įranga, nes norint atnaujinti gali tekti išleisti papildomų pinigų.
- Pasitarkite su kitais šio rajono verslo savininkais apie čia kylančias problemas ir apsvarstykite galimybę pralošti prieš nuomojant turtą.
Pirkite įrangą. Galite nusipirkti visiškai naują įrangą arba nusipirkti naudotą įrangą iš kito salono. Įsitikinkite, kad viskas veikia gerai ir atrodo taip, kaip norite. Sudarykite sąrašą, ko jums reikės, ir apskaičiuokite reikalingas išlaidas.
- Apskaičiuokite, kiek pozicijų norite salone. Kiek jums reikės praustuvų? Kiek kėdžių ir kiek tualetinių stalų?
- Naudojamos priemonės turi būti tikros. Jei perkate naudotas prekes, įsitikinkite, kad jos vis dar veikia gerai, ir leiskite sukurti madingiausius stilius.
- Nuspręskite, kurį produktą naudoti. Prekės ženklo naudojimas gali padėti pritraukti klientų, tačiau geriausi produktai gali būti labai brangūs.
skelbimas

2 dalis iš 3: Tarpų dizainas ir plaukų stilisto samdymas

Sukurkite atpalaiduojančią erdvę. Klientui itin svarbi atmosfera kirpykloje. Kirpimas yra premija, kurios visi laukia, todėl tai turi būti patirtis, kuri padės klientams atgauti nuotaiką ir vėl jaustis jauniems. Jei jūsų baras yra niūrios ar nepatrauklios išvaizdos, klientai ieškos kito salono.
- Reikia pasirinkti pagrindinį spalvų toną ir išdėstymą. Ryškiai nudažykite sienas ir papuoškite jas išgalvotu menu ar žaismingais daiktais.
- Norint sukurti švarią ir šviesią erdvę, reikia investuoti į aukštos kokybės veidrodžius ir apšvietimą.
Ieškokite patyrusių plaukų stilistų. Pagalvokite, kiek jums reikia darbuotojų, tada arba išsirenkite, arba reklamuokitės žmonėms. Įsitikinkite, kad jūsų samdomi žmonės yra baigę grožio mokyklas, kurios specializuojasi grožio mokymuose, ir kad jie turi kirpimo patirties. Prieš oficialiai priimant juos į darbą, patartina pasikonsultuoti su ankstesne jų darbo patirtimi ir išbandyti darbus.
- Nuspręskite, ar jums reikalingas jūsų kirpėjas, kad atsivestumėte savo klientus. Jei taip, užduokite jiems keletą klausimų apie jų globėjus.
- Pasamdykite žmogų, turintį tam tikrų įgūdžių, kurių ieškote, pavyzdžiui, gebėjimą pabrėžti grožį ar specializuotis vaikų kirpimo srityje.
Sudarykite savo paslaugų sąrašą. Kiekviename salone klientui yra šiek tiek kitoks aptarnavimo meniu. Sukurkite savo meniu, kad jis būtų madingas ir atitiktų jūsų darbuotojų profesinius įgūdžius. Be pagrindinių vyrų, moterų ir vaikų šukuosenų, galite apsvarstyti galimybę pasiūlyti šias paslaugas:
- Plaukų dažai
- Plaukų garbanojimas ir tiesinimas
- Specialios paslaugos (vestuvinio makiažo paslauga, aukščiausio lygio technologinio gydymo paslaugos ir kt.)
- Apsvarstykite galimybę pridėti SPA procedūrų, tokių kaip manikiūras, veido ir veido procedūros ar masažai.
Vertinimas. Nuspręskite, kiek norite mokėti, ir ar norite klasifikuoti paslaugų įkainius pagal plaukų stilistės patirties lygį. Pavyzdžiui, gali tekti imti didesnį aptarnavimo mokestį už kirpėjo kirpimą, palyginti su pradedančiu kirpėju. Kainodaros metu atsižvelkite į šiuos dalykus:
- Darbo ir medžiagų kaina. Jei norite pasiūlyti aukščiausios klasės paslaugą su brangiais produktais, turėsite mokėti daugiau nei tuo atveju, jei samdysite tik naujus kirpėjus ir žemos klasės produktus.
- Apsvarstykite ir konkurentų kainas. Sužinokite, kaip kiti salonai ima mokestį, ir pasistenkite, kad jūsų kainos būtų prieinamos, tuo pačiu išlaikant pelną.
Pasirinkite, kaip tvarkyti susitikimus. Yra daug patogios kompiuterio programinės įrangos, kuri padės valdyti kirpyklų operacijas, pvz., Neohair.com, Shortcuts, Rosy, Envision ir Hair Max. Dauguma jų turi panašias funkcijas: klientų valdymas, žmogiškieji ištekliai, finansai, atsargos ir pirkimai. Keletas jų, pavyzdžiui, „Salongenious“, turi SMS priminimus apie klientų susitikimus arba išsaugo savo šukuosenų nuotraukas. skelbimas

3 dalis iš 3: Salono veikla

Nuspręskite darbo laiką ir klientų aptarnavimo politiką. Kirpyklų paslaugos vis mažiau aktyvios nustatytos įprastos darbo dienos valandomis nuo 9:00 iki 17:00. Salonai tampa vis lankstesni, kai kurie atviri vakarai ir darbo savaitgaliai. Turite atsiminti, kad mūšyje dėl klientų dažnai reikia lankstesnio darbo laiko, kad klientai prireikus galėtų lengviau patekti į jūsų saloną.
- Daugelis žmonių nori, kad salonai atsidarytų po darbo valandų, nes tai vakarėlių laikas ir tada, kai žmonėms reikia daugiausiai grožio poreikių. Pagalvokite apie paslaugos teikimą tik tuo atveju, jei iš anksto rezervuojate už papildomą mokestį, arba galite padalinti darbuotojus į darbo pamainą, kad jūsų salonas galėtų būti atidarytas svečiams pasiimti tais laikais, kurie paprastai būna uždaryti. durys.
- Bet kokio verslo esmė yra žmogiškieji ištekliai. Daugelyje kirpyklų yra panašių produktų ir paslaugų, tačiau tik keli yra puikūs ir išsiskiria tuo, kad ne tik atitinka kliento reikalavimus, bet ir iš tikrųjų viršija lūkesčius. Todėl darbuotojų mokymas klientų aptarnavimo srityje gali padėti jums išeiti iš konkurencijos su konkurentais, tačiau jei galite suteikti klientams jausmą, kad jie yra labai, labai žmogiški. Su ypatinga priežiūra ir ypatinga priežiūra jie tikriausiai taps jūsų ištikimais klientais. Daugeliu atvejų samdyti patyrusį vadovą, kuris galėtų kasdien valdyti personalą ir saloną, taip pat yra perspektyvus būdas.
Reklamuokite savo parduotuvę. Kai salono patalpos bus pilnos ir paruoštos eiti, laikas pradėti traukti klientus. Rekomenduokite draugams, šeimos nariams, pakabinkite banerius, šūkius aplink vietovę arba apsvarstykite galimybę skelbti skelbimus vietiniuose laikraščiuose, žurnaluose ir tinklaraščiuose. Apsvarstykite šias efektyvias kirpyklų reklamines praktikas:
- Reklamuokitės „Facebook“ ir „Twitter“. Sukurkite „Facebook“ puslapį su informacija apie salono verslą ir nuolat atnaujinkite naujausias naujienas bei akcijas.
- Siūlykite paslaugą garsiai apylinkės asmenybei ir paprašykite jų supažindinti visus.
- Paraginkite savo klientus rašyti atsiliepimus „Yelp“ (dar žinomos kaip „thodia“ ir panašios) svetainėje, nes yra tiek daug naujų klientų, kurie dažnai skaito atsiliepimus prieš priimdami sprendimą dėl kirpyklos paskyrimo.
Sukurkite madingą svetainę. Jei jūsų salone yra aptaki ir moderni svetainė, sukursite dar daugiau klientų pasitikėjimo, net jei jie niekada ten nebuvo. Pasamdykite interneto dizainerį, kad sukurtumėte akį traukiančią, lengvai matomą svetainę ir pademonstruotumėte jos nuorodą į savo „Facebook“ puslapį ir savo reklamose.
- Nepamirškite įtraukti savo paslaugų katalogo su informacija apie kiekvieną.
- Gaukite aukštos kokybės spalvotas nuotraukas.
Įranga turėtų būti švari ir nauja. Įsitikinkite, kad jūsų įrenginys visada atitinka sanitarinius reikalavimus ir norminius standartus. Be to, kad dezinfekuojate naudojamus įrankius, turite leisti žmonėms šluoti grindis, reguliariai valyti stiklą ir kriauklę. Kartkartėmis dažykite ir atnaujinkite baldus, kad jūsų salonas visada atrodytų prabangiai ir elegantiškai.
Reikia ieškoti būdų, kaip išlaikyti klientus. Naujausių produktų pristatymas yra puikus būdas pritraukti naujų klientų, tačiau norint, kad jie dažnai grįžtų, kiekvieną kartą turėsite atlikti puikų plaukų stilių. Jūsų salone nėra nieko blogesnio, kad jūs kirpote blogus plaukus ar blogai dažote savo klientus, todėl jie parašys niekinantį įrašą ir pasidalins su draugais.
- Į skundus būtina nedelsiant reaguoti jiems atsiradus. Net jei tai padarėte puikiai, klientas ne visada jausis patenkintas. Geriausia tai padaryti dar kartą nemokamai arba grąžinti pinigus užuot spardžiusi pro duris.
- Koreguokite savo verslą, kad liktumėte pelningas. Įgydami daugiau patirties, pakelkite kainas ir samdykite kvalifikuotesnius kirpėjus.
skelbimas