Turinys

• Žingsniai
• Patarimas
• Įspėjimas

Šiame straipsnyje parodyta, kaip pataisyti užšalusį „iPhone“ ar „Android“ telefoną. Nors yra daugybė priežasčių, kodėl jūsų telefonas užšąla, paprasčiausiai paleidus iš naujo ar atnaujinus, ši problema taip pat gali būti išspręsta.

Žingsniai

1 metodas iš 2: „iPhone“

1. 

   Nustatymai, perbraukite žemyn ir pasirinkite Privatumas (Privatumas), perbraukite žemyn ir pasirinkite „Analytics“ (Analizuoti), palieskite „Analytics“ duomenys („Analytics“ duomenys) ir peržiūrėkite, kurios programos čia rodomos daugiau nei vieną kartą.
2. Praleiskite šį kelią, jei vis tiek negalite pasiekti „iPhone“ ekrano turinio.

3. 

   
   
   Norėdami atkurti „iPhone“, naudokite „iTunes“. Jei vis tiek nepavyksta ištaisyti „iPhone“ užšalimo, atėjo laikas atkurti atsarginę kopiją iš „iTunes“. Tai galite padaryti prijungę telefoną prie kompiuterio, atidarę „iTunes“, atidarę „iPhone“ puslapį ir spustelėdami Atkurti iPhone (Atkurkite „iPhone“) ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.
   • Jei nėra atsarginių duomenų, „iPhone“ bus atkurti gamykliniai nustatymai.
   • Jei naudojate „MacOS Catalina“, naudokite „Finder“, o ne „iTunes“, kad iš naujo įdiegtumėte „iPhone“.
   skelbimas

2 metodas iš 2: „Android“

1. 

   
   
   Uždaroma programa užšąla. Atsižvelgdami į dabartinį mobiliojo telefono modelį, atlikite šiuos veiksmus, kad uždarytumėte užšaldytą programą.
   • Palieskite trijų brūkšnių arba dviejų sutampančių kvadratų piktogramą. Jei jūsų telefone nėra šios parinkties, perbraukite aukštyn iš apačios arba paspauskite mygtuką po ekranu.
   • Perbraukite kairėn ir dešinėn, kad perjungtumėte programas.
   • Perbraukite programą aukštyn, kad uždarytumėte.

2. 

   
   
   Telefono pakrovėjas. Jūsų telefone gali būti išsikrovusi baterija ir jis negali įsijungti; Taigi prieš tęsdami įkraukite telefoną kelias minutes.
   • Jei po kelių minučių prijungimo prie maitinimo šaltinio jūsų telefone nėra jokių įkrovimo požymių, pabandykite naudoti kitą įkrovimo laidą ir (arba) maitinimo lizdą.
   • Norėdami gauti geriausius rezultatus, naudokite su telefonu gautą įkroviklio laidą.

3. 

   Pabandykite išjungti telefoną įprastu būdu. Paspauskite ir palaikykite telefono maitinimo mygtuką, kol pasirodys maitinimo meniu, tada pasirinkite Išjungti (Išjungta), kad išjungtumėte telefoną. Palaukite keletą minučių, kol vėl paspausite maitinimo mygtuką, kad įjungtumėte telefoną.
   • Jei tai neveikia, pereikite prie kito.

4. 

   Perkraukite telefoną. Jei paspaudus maitinimo mygtuką arba palietus ekraną telefonas nereaguoja, galite iš naujo paleisti telefoną.
   • Daugelis „Android“ įrenginių perkraunami, kai paspaudžiate maitinimo mygtuką, o garsumo didinimo mygtukas yra apie 10 sekundžių.
   • Jei paspaudus maitinimo mygtuką ir garsumo didinimo mygtuką neveikia, galite pabandyti paspausti maitinimo mygtuką ir garsumo mažinimo mygtuką.

5. 

   Jei negalite iš naujo paleisti telefono, išimkite akumuliatorių. Jei dėl kokių nors priežasčių negalite iš naujo paleisti įrenginio, atidarykite „Android“ įrenginio dangtį, išimkite akumuliatorių, palaukite 10 sekundžių, tada įdėkite akumuliatorių atgal į pradinę vietą ir uždarykite dangtelį.
   • Šis žingsnis taikomas tik „Android“ modeliams su išimamomis baterijomis.

6. 

   Ištrinkite programą dėl ko „Android“ užšąla. Jei jūsų telefonas užstringa kiekvieną kartą, kai naudojate programą, arba jei ką tik įdiegėte programą ar programų grupę, tai gali būti jūsų telefono užšalimo priežastis. Lengviausias būdas nutraukti šią situaciją yra ištrinti programą. Atlikite šiuos veiksmus, kad pašalintumėte programą:
   • Atidarykite „Google Play“ parduotuvę.
   • Ekrano viršuje esančioje paieškos juostoje įveskite programos, kurią norite pašalinti, pavadinimą.
   • Palieskite Pašalinti (Pašalinti), kad pašalintumėte programas.

7. 

   Atkurkite pradinius nustatymus Jei telefonas neveikia tinkamai. Jei negalite paleisti telefono po to, kai jis užšąla, atstatę pradinius nustatymus, problema bus išspręsta. Atkreipkite dėmesį, jei atkursite gamyklinius nustatymus, visi jūsų telefono duomenys bus ištrinti; Taigi prieš tai atlikdami atsarginę duomenų kopiją.
   • Išjunkite telefoną.
   • Kartu paspauskite atkūrimo mygtuką, kol pasirodys atkūrimo ekranas. Šie mygtukai skirsis priklausomai nuo jūsų telefono:
     • Beveik visas „Android“ - Maitinimo mygtukas ir garsumo mažinimo mygtukas
     • „Samsung“ Maitinimo mygtukas, garsumo didinimo mygtukas ir namų mygtukas
   • Norėdami pereiti prie pasirinkimo, naudokite garsumo mažinimo mygtuką Pasveikimasir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
   • Pasirinkite Ištrinkite duomenis / atstatykite gamyklinius duomenis (Išvalykite duomenis / atkurkite gamyklinius nustatymus) ir paspauskite maitinimo mygtuką. Pasirinkite Taip (Taip) patvirtinti. Kai diegimas bus baigtas, jūsų telefonas bus paleistas iš naujo ir galėsite jį atstatyti taip, kaip buvo tada, kai pirmą kartą jį įsigijote.
   skelbimas

Patarimas

• Jei negalite išspręsti šaldiklio problemos, geriau kuo greičiau padaryti atsarginę telefono duomenų kopiją. Užšaldymas yra problema, susijusi su rimta telefono problema, tai reiškia, kad įrenginyje esantys duomenys gali būti prarasti bet kuriuo metu, jei jų atsarginės kopijos nėra.
• Telefonai dažnai užšąla arba mirksi veikiami vandens ar kitų skysčių. Jei jūsų telefonas ką tik buvo numestas (arba mirkytas) vandenyje, turėtumėte jį nešti iš naujo, o ne iš naujo paleisti į techninį centrą.

Įspėjimas

• Viena iš užšalimo priežasčių yra ta, kad telefonas nebepalaiko operacinės sistemos, programų ir kitų naudojamų duomenų. Paprastai tai atsitinka telefonuose, kurie buvo naudojami mažiausiai 4 metus ar daugiau.