Turinys

• Žengti
• 1 dalis iš 3: glostyti savo ego
• 2 dalis iš 3: jų pagunda
• 3 dalis iš 3: Padaryti ją prilipusią
• Patarimai

Visai nesmagu įtikinti užsispyrusį žmogų, ko norite. Susidūrimas su užsispyrusiais žmonėmis gali būti nepaprastai varginantis ir varginantis, nesvarbu, ar tai tavo bendradarbė, ar tavo paties mama. Bet supratę, kad užsispyrę žmonės tiesiog bijo pakenkti savo ego ir bijo išbandyti ką nors naujo, galite pradėti jaustis patogiau. Tada galite įtikinti juos išgirsti jūsų pasakojimo pusę. Taigi, kaip elgtis su užsispyrusiais žmonėmis, neišprotėjus? Perskaitykite šį straipsnį, kad sužinotumėte.

Žengti

1 dalis iš 3: glostyti savo ego

1. Truputį juos pamaloninkite. Viena iš priežasčių, kodėl užsispyrę žmonės yra užsispyrę, yra ta, kad jie nekenčia klysti. Jie mano, kad žino, kaip geriausia viską padaryti, todėl gali būti šiek tiek jautrūs, kai kas nors jiems pasakys, kad yra ir kitų būdų tai padaryti. Jie gali vertinti nesutarimą kaip asmeninę ataką, net jei jūs neketinote padaryti jokios žalos. Todėl darykite viską, kad užsispyręs žmogus jaustųsi gerai. Tai galite padaryti pirmiausia jiems pamalonindami. Tiesiog įsitikinkite, kad jūsų meilikavimas yra tikras ir kad jis iš karto neatsiranda kaip gleivinis. Pavyzdžiui, galite išbandyti vieną iš šių būdų:
   • "Aš žinau, kad pastaruoju metu dirbate tikrai sunkiai. Mane tikrai sužavėjo tai, kaip jums pavyksta pasirodyti esant tokiam spaudimui."
   • "Jūs visada turite tokių puikių idėjų. Maniau, kad ir aš vieną išmesiu į grupę."
   • "Labai džiaugiuosi vėl tave matydamas. Manau, kad tikrai gaila, kad mes taip dažnai nesiblaškome kartu".
2. Parodykite, kad vertinate jų nuomonę. Jei norite sugyventi su užsispyrusiais žmonėmis, taip pat svarbu atpažinti jų požiūrį. Parodykite, kad jų idėjos yra tikrai geros. Neverskite jų galvoti, kad jų idėja yra kvaila, neteisinga ar nepagrįsta (net jei taip manote). Tai padarius bus visiškai sugriauta tikimybė, kad jie jūsų išklausys. Būtinai pakartokite jų argumentus ir parodykite, kad žinote, jog jų istorijoje tikrai yra gerų dalykų. Tokiu būdu žmogus pamatys, kad jūs vertinate jį / ją ir jo idėjas. Tai padarys žmogų labiau linkusį jūsų klausyti. Štai keletas dalykų, kuriuos reikia pasakyti:
   • "Gera mintis nueiti pas italą. Aš labai myliu ten esančius gnocchi, ir jie turi puikų vynų sąrašą. Tačiau ..."
   • "Aš žinau, kad praėjusį kartą su Mike'u ir Sara nebuvo labai smagu, ir kad tu teisus: jie irgi šiek tiek keistoki. Bet aš tikrai manau, kad turėtume suteikti jiems antrą galimybę".
   • "Persikėlimas iš„ Den Helder “į Amsterdamą suteikia daug privalumų, kaip jūs sakėte. Yra dar daug ką nuveikti, oro uostas yra arčiau ir mes daug keliaujame, be to, mes būsime artimesni savo draugams šioje srityje. ... Bet tai pasakęs ... “
3. Nesakykite jiems, kad jie klysta. Girdėjimas, kad jie klysta, yra paskutinis dalykas, kurio užsispyrusieji nori. Niekada nesakykite tokių dalykų: „Jūs nematote teisingai ...“ ar „Jūs tiesiog negalite suprasti, ar ne?“ Nesakykite nieko panašaus: "Kaip po velnių galėtum taip klysti?" Jei taip padarysite, atitolinsite žmogų ir jis visiškai užsidarys. Aiškiai pasakykite, kad jis / ji turi gerų idėjų, bet jūs norite rinktis tai, ko norite dabar. Tai aiškiai pasakykite.
   • Pasakykite maždaug taip: „Mes abu turime gerų idėjų“ arba „Yra keli būdai, kuriais galite peržiūrėti šią situaciją“. Tai rodo, kad abu esate „vienodai“ teisūs.
4. Parodykite, kaip sprendimas bus naudingas jiems. Užsispyrę žmonės dažnai būna užsispyrę, nes labai gerai galvoja apie save. Jie labai patenkinti tuo, kaip dėl savo sprendimų jie gali pasijusti dar geriau ir daryti tai, ko nori. Jei norite šiek tiek paglostyti jų ego ir priversti juos pajusti, kad sprendimas yra pagrįstas, turėsite parodyti, kaip sprendimas gali veikti jų naudai - net jei tai ir stebina. Tai sukels jų susidomėjimą ir padidins tikimybę, kad jie sutiks su jūsų idėja. Štai keletas dalykų, kuriuos reikia pasakyti:
   • "Mielai apsižvalgyčiau už to kampo esančio naujo suši restorano. Prisimeni, kada jautėsi kaip kepti ledai? Girdėjau, kad toje vietoje jų asortimentas labai platus."
   • "Manau, kad malonu pabūti su Sara ir Mike'u ir atspėti ką ... Girdėjau, kad Mike'as turėjo papildomą bilietą į" Ajax-Feyenoord "ir kad jis ieško norinčio ateiti. Aš tai žinau. labai to norėtų “.
   • "Jei pasiliksime Den Helderyje ir nevažiuosime į Amsterdamą, galime sutaupyti šiek tiek pinigų. Šiuos pinigus galime panaudoti vasaros atostogoms į Kurakao. Jūs taip visada norėjote, ar ne?"
5. Priverskite juos galvoti, kad jie patys sugalvojo šią idėją. Tai dar viena gudrybė, kurią galite naudoti norėdami priversti užsispyrusius žmones daryti tai, ko norite. Ar pokalbio metu asmeniui reikia pagalvoti, kad jis sugalvojo idėją arba rado svarbų aspektą, kodėl idėja yra tokia gera. Tai privers žmogų didžiuotis savimi ir jis pradės galvoti, kad vis tiek gaus tai, ko nori. Praktiškai tai dažnai būna sunku, tačiau, jei tai padarysite teisingai, būsite nustebinti, kiek geriau jausis užsispyręs žmogus. Štai keletas dalykų, kuriuos reikia pasakyti:
   • "Tai puiki mintis! Aš visiškai pamiršau, kaip man patiko slyvų vynas. Be abejo, jie to turės to suši restorano meniu!"
   • "Jūs teisus - susitikime su Sara ir Mike'u šį savaitgalį. O jūs sakėte, kad šeštadienio vakaras yra geriausias laikas, tiesa?"
   • "Jūs esate visiškai teisus dėl to. Aš labai pasiilgčiau ūkininkų rinkos, jei paliktume Den Helder."

2 dalis iš 3: jų pagunda

1. Būk tvirtas. Užsispyrę žmonės dažnai pasitaiko, nes aplinkiniai dažnai pasiduoda, ir jie leidžia užsispyrusiems žmonėms savo kelią. Tai gali atsitikti dėl kelių priežasčių: galite pagalvoti, kad žmogus pyksta ar liūdi, jei jam nesiseka, jums gali neužtekti energijos priešintis arba netgi galite pagalvoti, kad tam, dėl ko ginčijatės, reikia daugiau nei tu. Tiesiog žinokite, kad užsispyręs žmogus naudojasi šiomis bailiomis taktikomis norėdamas pasisekti ir kad jūs turite teisę nusitaikyti.
   • Jei žmogus pradeda jausti emocijas ar liūdesį, sulėtinkite tempą. Palaukite, kol žmogus nurims, bet nesakykite tokių žodžių: "Gerai, gerai, jūs turite savo kelią. Tiesiog nustokite verkti". Jei taip padarysite, kitas asmuo pamatys, kad jis gali pasinaudoti jūsų emocijomis, kad gautų tai, ko nori.
   • Būti tvirtam reiškia laikytis savo požiūrio ir sugebėti racionaliai ir logiškai argumentuoti, kodėl jūsų idėja yra svarbi. Tai nereiškia, kad tapsite agresyvus, rėksite ar prisieksite. Užsispyrę žmonės jau dabar labai ginasi, ir dėl tokio elgesio jie jausis tik papildomi grėsmės pavojai.
2. Pateikite jiems informacijos. Užsispyrę žmonės taip pat bijo nežinomybės. Jie gali nenorėti daryti tam tikrų dalykų, nes jų niekada nedarė arba dėl to, kad nėra įpratę išsiveržti iš savo kasdienybės. Kuo daugiau galėsite jiems pasakyti apie situaciją, tuo geriau jie jaustis. Jie pamatys, kad jūsų pasiūlymas visai nėra toks baisus, nes jie tiksliai supras, kaip jis veiks. Štai keletas dalykų, kuriuos reikia pasakyti:
   • "Tame naujame sušių restorane yra specialus sashimi pasiūlymas, be to, jis yra daug pigesnis nei italų. Jie taip pat turi didelį ekraną, todėl valgant galite stebėti žaidimą."
   • "Sara ir Mike'as turi super mielą šunį - jūs jį pamilsite. Mike'as taip pat mėgsta ypatingą alų, o jų pasirinkimas yra puikus. Mums taip pat nereikia keliauti toli, nes jie gyvena tik už 15 minučių."
   • "Ar žinojote, kad Amsterdamo nuoma vidutiniškai beveik dvigubai didesnė nei Den Helderyje? Kaip mes galėtume tai sau leisti?"
3. Parodykite, kodėl tai jums taip svarbu. Jei užsispyręs žmogus jums rūpi, tuomet galėsite juos įtikinti parodydami, kodėl tai jums taip svarbu. Tokiu būdu jūs padėsite jiems įvertinti situaciją žmogaus lygmeniu ir jie pamatys, kad tai nėra vien tik tai, kas teisus. Jie pamatys, kad tai taip pat yra tai, ko jūs iš tikrųjų norite ir ko jums reikia. Jei esate santykiuose su šiuo asmeniu, galite jam / jai parodyti, kodėl tai jus pradžiugins. Štai keletas dalykų, kuriuos reikia pasakyti:
   • "Jau kelias savaites trokštu sušių. Ar galėtume valgyti sušių? Žinoma, visada galiu eiti su Marija, bet tai nėra toli gražu ne taip smagu, kaip su jumis."
   • "Aš tikrai norėčiau dažniau pabūti su Sara ir Mike'u. Žinote, kad aš tikrai vieniša naujojoje mūsų kaimynystėje ir norėčiau turėti dar keletą draugų".
   • "Aš tikrai norėčiau dar metus gyventi Den Helder. Kelionė į darbą yra labai lengva, ir aš tikrai nekenčiu, jei turėčiau pabusti valandą anksčiau, kad galėčiau laiku nuvykti."
4. Priminkite, kad jūsų eilė. Jei esate įpratęs bendrauti su šiuo užsispyrusiu žmogumi, didelė tikimybė, kad su tuo susidursite dar ir dar kartą. Atėjo laikas elgtis tvirtai ir priminti žmogui, kad jūs visada duodate jam tai, ko jis nori - kad ir kokios svarbios ar niūrios buvo šios situacijos. Jūs neturite priversti jo / jos jaustis kaltu dėl to. Jūs tiesiog turite parodyti jam / jai didesnį vaizdą ir aiškiai pasakyti, kad dabar pats laikas jums nusiteikti. Štai keletas dalykų, kuriuos reikia pasakyti:
   • "Mes jau penkis kartus buvome jūsų pasirinktame restorane. Ar galiu pasirinkti vieną kartą?"
   • "Pastaruosius tris savaitgalius mes leidomės su jūsų draugais. Ar šį kartą galime susitikti su mano draugais?"
   • "Tai buvo tavo mintis persikelti į Den Helder, atsimeni? Dabar mano idėja likti čia."
5. Derėtis ar eiti į kompromisą. Kartais jums nesiseka, tačiau užsispyręs žmogus nori eiti į kompromisus. Derybomis ar kompromisais galite įtikinti jį daryti viską, ko norite, visiškai nenusileidžiant. Jei žmogus tikrai užsispyręs, geriausia tai daryti mažais žingsneliais. Per naktį negalėsite įtikinti žmogaus savo planais. Štai keletas dalykų, kuriuos reikia pasakyti:
   • "Gerai, šį vakarą važiuojame į italą. Bet tada rytoj vakare eisime į tą suši vietą, gerai?"
   • "Ar eisime išgerti vieni su Sara ir Mike'u? Tada mums nereikia eiti pas juos į namus vakarieniauti kartu. Tokiu būdu mes kurį laiką pabūsime su jais, bet tai neprailgs visą naktį. "
   • "Aš esu pasirengęs persikelti į Alkmaarą. Jis yra brangesnis nei" Den Helder ", bet ne toks brangus kaip Amsterdamas. Be to, Alkmaare visada yra ką veikti."
6. Būk ramus. Jei tikrai norite susitvarkyti su užsispyrusiais žmonėmis ir netgi sukurti galimybę pasivaikščioti, visada turėtumėte sugebėti suvaldyti emocijas. Jei susinervinsite ar supyksite, žmogus pradės manyti, kad jis / ji laimėjo. Juk jūs nesate atsakingas už savo emocijas. Giliai įkvėpkite ir ramiai. Jei reikia, galite net palikti kambarį atvėsti. Užsispyręs žmogus išklausys jus greičiau, jei išliksite ramus ir ramus, nei jei būsite piktas ir išprotėjęs.
   • Tai labai lengva išsikraustyti, jei jūs pabendraujate su žmogumi, kuris nenori daryti to, ko norite, ar su žmogumi, kuris nenori keistis. Tik žinokite, kad yra daug mažesnė tikimybė, kad žmogus norės išgirsti jūsų pasakojimo pusę, jei pratrūksite pykčiu.
7. Nesakykite, kad jis / ji yra užsispyręs. Paskutinis dalykas, kurį jis / ji norės išgirsti, yra užsispyrimas. Užsispyrę žmonės yra gynybiniai ir, gerai, užsispyrę. Jei pasakysite šį žodį, jis / ji užsidarys ir rečiau pasikeis. Nesakykite tokių dalykų: "Kodėl tu toks užsispyręs?" Jei taip padarysite, jis nustos jūsų klausytis. Atsispirk pagundai pasakyti šį žodį, net jei jis yra ant tavo liežuvio galo.
8. Pabandykite rasti atitikmenų. Suradę panašumų, galėsite įtikinti užsispyrusį žmogų pažvelgti į situaciją iš jūsų perspektyvos. Užsispyrę žmonės gali jaustis tarsi priekabiaujami. Jei galite įtikinti jį / ją, kad turite tuos pačius interesus, jis / ji bus labiau linkęs jūsų išklausyti, net jei jūsų nuomonė nesutampa. Štai keletas dalykų, kuriuos reikia pasakyti:
   • "Aš visiškai sutinku, kad įmonėje yra produktyvumo problemų. Mes būtinai turėsime rasti sprendimą. Aš tiesiog manau, kad tai labiau susiję su darbuotojų nepasitenkinimu, nei su naujais vykdomais projektais. Priskirti mums."
   • "Aš visiškai sutinku su jumis. Žmonės, su kuriais bendraujame, yra šiek tiek keisti ar nuobodūs. Bet jei nesuteiksime galimybės naujiems draugams, tada niekada nerasime žmonių, kurie mums tikrai patinka, ar ne?"

3 dalis iš 3: Padaryti ją prilipusią

1. Pabandykite po truputį keisti. Jei ilgainiui susiduriate su užsispyrusiu žmogumi, turėtumėte žinoti, kad užsispyrę žmonės nemėgsta pasinerti į tai. Jie nori pirmiausia įkišti didįjį pirštą į vandenį, o paskui lėtai eiti į priekį. Taigi, jei norite įtikinti ką nors išbandyti ką nors kita, pirmiausia turėsite juos pratinti prie idėjos. Darykite tai po truputį, kol žmogus visiškai patiks į situaciją.
   • Pavyzdžiui, jei jūsų artimas draugas yra gana savininkiškas ir nemėgsta, kad tapybos klasėje susiradote naujų draugų, galite pasirinkti tuos naujus draugus supažindinti po vieną. Nėra protinga iškart supažindinti jį su visa komanda. Jei tai padarysite teisingai, atitinkamas asmuo galės geriau pritaikyti naują socialinę situaciją.
   • Jei bandote įtikinti savo kambario draugą, kad jis turėtų būti šiek tiek tvarkingesnis, paklauskite jo, ar jis nori plauti indus kas antrą dieną. Po to galėtumėte paprašyti jo / jos kaskart išnešti šiukšles, išsiurbti ir pan.
2. Nedėkite druskos ant visų sraigių. Tai nepaprastai svarbu bendraujant su užsispyrusiais žmonėmis. Kartais užsispyrusius žmones pavyks paversti taktika. Taikydami tinkamą požiūrį, jūs netgi galėsite užtikrinti, kad jis / ji atliks esminius pokyčius. Tačiau jei tas asmuo yra tikrai užsispyręs, yra mažai tikimybės, kad jis / ji dažnai atitiks jūsų reikalavimus. Taigi, jei jums sunku priversti užsispyrusį žmogų daryti tai, ko norite, tuomet turėtumėte paprašyti tik tų dalykų, kuriuos tikrai vertinate.
   • Jums gali visiškai neprieštarauti, jei jis / ji pasirenka filmą dienos naktį; bet jums gali būti svarbu, kur atostogausite. Nešvaistykite kredito per anksti, tiesiog palaukite, kas iš tikrųjų svarbu.
3. Sulaužykite modelį. Jei kaskart pasiduosi, užsispyręs žmogus visada galės susitvarkyti. Jei jūs niekada nesakote „ne“, kodėl jis norėtų pakeisti jus? Taigi, kai kitą kartą derėsite dėl ko, pavyzdžiui, dėl filmo, galite pasakyti, kad eisite namo, jei nepasiseks, arba eisite į kiną vienas. Šis ultimatumas taip nustebins užsispyrusį žmogų, kad jis / ji arba pripažins, arba pamanys, kad tavimi apskritai nėra taip lengva manipuliuoti.
   • Jei taip lengvai nepasiduosite jų norams, užsispyręs žmogus net ims labiau jus gerbti. Yra tikimybė, kad jis geriau įvertins jūsų nuomonę.
4. Neprašykite ir neatrodykite beviltiškai. Tai nėra gera taktika ir neprivers jį / ją užimti jūsų pusės - kad ir kaip stipriai norėtumėte pasistengti. Jei manote, kad viską jau išbandėte, tiesiog palikite. Nėra prasmės žeminti save elgetaujant ir verkšlenant. Šiaip tai nepavyks su užsispyrusiais žmonėmis, tačiau jums taip pat šiek tiek gėda.
   • Jei norite kažkuo įtikinti užsispyrusį žmogų, tuomet turite elgtis racionaliai. Emocinis požiūris tik rečiau sutiks su jumis.
5. Būk kantrus. Atkaklių žmonių įtikinimas gali užtrukti, ypač jei bandote sulaužyti užsispyrusio elgesio modelį. Tai neįvyks per naktį, ir jūs turite sau priminti, kad turite pradėti nuo mažų dalykų (kokią televizijos laidą žiūrėsite), kad galėtumėte užsiimti didesnėmis problemomis (kur gyvensite). Žinokite, kad galite pabandyti pakeisti asmenį po truputį, bet negalėsite pakeisti visos jo asmenybės.
6. Būkite įsitikinę. Pasitikėjimas savimi yra nepaprastai svarbus bendraujant su užsispyrusiais žmonėmis. Jei parodysi abejonių dėl savo idėjų, žmogus tave vis labiau gerbs ir dar mažiau klausys. Elkitės taip, kaip jūsų idėja ar požiūris yra geriausia idėja (netapant įžūlia). Jei tai padarysite, žmogui susidarys įspūdis, kad žinote, ką daryti. Neleisk, kad asmuo gąsdintų tave atsitraukti ar sakyti, kad tavo paties idėja galų gale nėra tokia gera.
   • Laikykite smakrą ir palaikykite akių kontaktą. Kalbėdami nežiūrėkite į grindis. Jei norite užtikrintai perduoti savo idėjas, įsitikinęs požiūris yra būtinas dalykas.
   • Jei šiek tiek jaudinatės, ką siūlyti, prieš tai šiek tiek pasipraktikuokite. Tai suteiks jums daugiau pasitikėjimo, kai ateis akimirka.
7. Žinokite, kada atsisakyti. Kartais, deja, tu veltui bandai gauti savo gramą. Jei užsispyręs žmogus nepasiduoda tau nė centimetro, neklauso tavęs ir nenori išgirsti tavo pasakojimo pusės, net jei pateikei informacijos, glostei jų ego, buvai tvirtas ir leisk pasižiūrėti, koks tau svarbus sprendimas, tada tau nebeliks nieko kito, kaip nueiti. Kartais tiesiog padarai daugiau žalos, o geriau palikti situaciją, kai žinai, kad vis tiek nieko nepadarysi.
   • Jei vis veltui bandysite įtikinti užsispyrusį žmogų savo požiūriu, galite tapti užsispyrusiu.
   • Atsisakymas nereiškia, kad esi silpnas. Tai reiškia, kad esate racionalus ir žinote, kai nieko daugiau negalite padaryti.

Patarimai

• Nebandykite kovoti su užsispyrimu - tai viską dar labiau pablogins.
• Pirmiausia pažink save!
• Atleisti ir pamiršti!
• Padarykite nedidelį kompromisą. Pavyzdžiui, jei užsispyręs žmogus nori šuns, pasakykite, kad mėnesį norėtumėte į jį pasižiūrėti, kaip jam sekasi.