Turinys

• Žingsniai
• 1 metodas iš 3: pagrindinės „Facebook“ komentavimo gairės
• 2 metodas iš 3: geriausi būdai komentuoti
• 3 metodas iš 3: geriausi verslo komentarai

Socialinio tinklo „Facebook“ vartotojai turi galimybę bendrauti ir keistis nuomonėmis naudodami paprastą komentavimo sistemą, skelbdami savo atsiliepimus po kiekvienu įrašu. Puslapio stebėtojai ir naudotojų draugai gali komentuoti būsenos atnaujinimus, nuotraukas, nuorodas ir dar daugiau. Tačiau vartotojų profilių ir viešųjų puslapių komentavimo funkcijos skiriasi. Susipažinimas su „Facebook“ komentavimo principais padės sustiprinti jūsų bendravimą.

Žingsniai

1 metodas iš 3: pagrindinės „Facebook“ komentavimo gairės

1. 1 Sukurkite asmeninį „Facebook“ profilį. Norėdami komentuoti įrašus, turite tapti tinklo nariu. Jei norite sukurti savo įmonės ar organizacijos puslapį, pirmiausia turėsite užregistruoti asmeninį profilį, su kuriuo tvarkysite įmonės puslapį.
2. 2 Pridėkite žmonių, su kuriais norėtumėte kalbėtis, kaip draugus. Dauguma „Facebook“ profilių gali pasiekti tik jūsų draugų ir kontaktų sąrašo žmonės, o neteisėti vartotojai negali komentuoti profilio turinio.
   • Norėdami rasti draugų, įveskite jų vardus į puslapio viršuje esančią paieškos juostą.
   • Jei jau turite keletą draugų, atkreipkite dėmesį į paslaugos pasiūlymus. Po profilio viršeliu spustelėkite mygtuką „Draugai“. Tada spustelėkite mygtuką „Rasti draugus“. Peržiūrėkite puslapį, kurį galite pažinti. Siųskite draugo užklausą žmonėms, su kuriais norėtumėte palaikyti ryšį.
   • Grįžkite į „Rasti draugų“ puslapį ir raskite draugų pagal jų el. Pašto adresą. Dešinėje puslapio pusėje raskite skyrių „Pridėti asmeninius kontaktus“. Įveskite savo kontaktinę informaciją „Vkontakte“, „Mail.ru“, „Skype“, „Yandex“ ir pan. Spustelėdami mygtuką „Rasti draugus“, jūs suteikiate „Facebook“ leidimą importuoti savo kontaktų sąrašą iš šių tinklų ir nusiųsti jiems draugo užklausą jūsų vardu.
3. 3 Ieškokite įmonių, organizacijų, mėgstamų atlikėjų ir muzikos atlikėjų naudodami tą pačią paieškos juostą. Pažymėkite „Patinka“ puslapyje, kuriame norite gauti naujienų kanalo atnaujinimų ir galėsite komentuoti įrašus.
4. 4 Viršutiniame skydelyje spustelėkite mygtuką „Pagrindinis“, kad peržiūrėtumėte savo draugų naujienų kanalą ir mėgstamus puslapius. Naujienų kanalas bus atnaujinamas kas kelias minutes.
   • Savo naujienų kanalą galite pasiekti naudodami trečiųjų šalių „Facebook“ programas. Atsisiuntę programą į savo išmanųjį telefoną, planšetinį kompiuterį ar kompiuterį, įveskite savo autorizacijos duomenis ir eikite į pagrindinį puslapį arba naujienų kanalą.
5. 5 Pasirinkite būsenos atnaujinimą arba įrašą, kurį norite komentuoti. Spustelėkite etiketę „Komentuoti“, kad peržiūrėtumėte kitų vartotojų komentarus ir pridėtumėte savo.
6. 6 Slinkite žemyn žemiau. Atsidariusioje eilutėje įveskite savo komentaro tekstą. Kai būsite patenkinti rezultatu, paskelbkite jį paspausdami klavišą „Enter“.
7. 7 Galite redaguoti savo komentarus. Norėdami tai padaryti, perkelkite pelės žymeklį virš komentaro. Spustelėkite mažo pieštuko piktogramą viršutiniame dešiniajame komentarų laukelio kampe. Pasirinkite skyrių „Redaguoti“ ir pakeiskite tekstą.
   • Paskutinio redagavimo data bus nurodyta kaip komentaro paskelbimo data. Draugai gali spustelėti etiketę „Redaguotas“, kad pamatytų jūsų pakeitimus.
8. 8 Galite ištrinti savo komentarą spustelėję pieštuką išskleidžiamajame meniu pasirinkę „Ištrinti“. Pasirodžiusiame lange patvirtinkite sprendimą ištrinti komentarą.
   • Nepamirškite, kad jūsų komentaro įrašas gali būti saugomas „Facebook“ serveriuose.

2 metodas iš 3: geriausi būdai komentuoti

1. 1 Savo komentarą galite siųsti keliems vartotojams vienu metu. Į komentarų eilutę įveskite simbolį @, po kurio nurodomas asmens, kurį norite įtraukti į gavėjų sąrašą, vardas. Iš sąrašo pasirinkite profilį. Kai tik pateiksite komentarą, atrinkti vartotojai gaus apie tai pranešimą.
   • Lygiai taip pat komentaruose galite pridėti nuorodą į „Facebook“ puslapį.
   • Įveskite simbolį @, po to puslapio pavadinimą ir pasirinkite norimą iš pateikto sąrašo.
2. 2 Neskelbkite „Facebook“ nešvankių nuotraukų, frazių ar nuorodų į tokią medžiagą. Jūsų paskyra gali būti nutraukta dėl keiksmažodžių naudojimo, nuogų nuotraukų rodymo, patyčių ir priekabiavimo prie kitų vartotojų bei kitų pažeidimų, aprašytų „Facebook“ bendruomenės gairėse. Įžeidžiantys ir grasinantys komentarai gali kištis į teisėsaugos institucijas ir pradėti teisminius procesus.
3. 3 Galite pranešti apie komentarus, kurie pažeidžia taisykles peržiūros įrašo meniu. Norėdami tai padaryti, eikite į įrašą, užveskite pelės žymeklį virš viršutinio dešiniojo kampo ir spustelėkite rodomą rodyklę. Meniu pasirinkite „Skųsti / pažymėti kaip šlamštą“.
4. 4 Galimybė komentuoti įrašus gali būti labai naudinga. „Facebook“ puslapiuose galite susisiekti su jums reikalingos įmonės palaikymo tarnyba arba gauti patarimų dėl jus dominančio produkto.
5. 5 Neskelbkite komentarų įtakojami pykčio ar susierzinimo. Net jei vėliau ištrinsite piktą atsiliepimą, vartotojai turės laiko jį perskaityti. Spausdintas žodis negali perteikti humoro, sarkazmo ar pykčio taip tiksliai, kaip gyva kalba.

3 metodas iš 3: geriausi verslo komentarai

1. 1 Įmonės puslapio įrašuose užduokite naudotojams klausimų, kad paskatintumėte juos palikti atsiliepimus. Jei norite padidinti savo puslapio populiarumą naudodamiesi lankytojų komentarais, turėtumėte dažniau tikrinti savo sklaidos kanalą ir sekti atsiliepimus.
2. 2 Įjunkite galimybę atsakyti į komentarus. „Facebook“ puslapiai suteikia galimybę skelbti atsakymus į komentarus.
   • Eikite į puslapį, kurį tvarkote. Šią funkciją gali suaktyvinti tik puslapio administratoriai.
   • Administratoriaus skydelyje spustelėkite mygtuką „Redaguoti puslapį“ ir pasirinkite „Redaguoti nustatymus“.
   • Slinkite žemyn puslapiu ir stulpelyje „Atsakymai“ spustelėkite nuorodą „Redaguoti“. Pažymėkite laukelį „Leisti atsakymus į komentarus mano puslapyje“ ir išsaugokite pakeitimus.
3. 3 Naudokite „Facebook“ komentarus kaip klientų palaikymo įrankį. Nepašalinkite neigiamų atsiliepimų ar klausimų, susijusių su jūsų produkto kokybe ir tinkamumu. Dėkojame lankytojui, kad paliko atsiliepimą, ir suteikite jiems naudingos informacijos.
4. 4 Saugokitės trolių ir provokatorių. Jei vartotojas vartoja įžeidžiančią kalbą arba palieka prieštaringų komentarų, jis gali norėti išprovokuoti konfliktą tarp jūsų puslapio lankytojų. Galite užblokuoti kenkėjišką vartotoją, pasirinkę „Ištrinti komentarą“ ir „Pašalinti ir uždrausti prieigą“ iš jo komentaro ar įrašo meniu savo puslapyje.
   • Į jūsų juodąjį sąrašą įtraukti vartotojai negalės komentuoti jūsų įrašų.
5. 5 Stenkitės atsakyti į kiekvieną komentarą. Jei naudotojas ką tik išreiškė susižavėjimą, padėkokite savo gerbėjams arba pridėkite papildomos informacijos prie įrašo, kuris galėtų juos sudominti. Kai jūsų puslapis populiarėja, galite būti atsakingesni atsakydami.