Turinys

• Žingsniai
• 1 dalis iš 3: Situacijos įvertinimas
• 2 dalis iš 3: Nesmurtiniai būdai
• 3 dalis iš 3: Fizinis poveikis
• Patarimai

Kai susiginčija du žmonės, gali būti sunku žinoti, ką daryti. Norėdami nuraminti agresorius, galite padaryti daug dalykų, tačiau pirmiausia turite pasirūpinti savo saugumu. Prieš įsikišdami susidarykite aiškią idėją, ką daryti toliau, kad galėtumėte pasirinkti geriausią sprendimą. Imkitės visų įmanomų veiksmų, kad konfliktas nepablogėtų.

Žingsniai

1 dalis iš 3: Situacijos įvertinimas

1. 1 Laikykis atstumo. Jums visiškai nereikia kištis į kovą, jei to nereikia. Laikydamiesi atstumo, būsite saugūs. Jei nesate tikri, ką daryti susidūrus su kova, atsitraukite arba raskite saugią vietą. Tai gali būti geriausias sprendimas.
   • Jūsų saugumas turėtų būti prioritetas.
   • Prieš pereidami prie fizinių įtakos metodų, naudokite nesmurtinius metodus, kad baigtumėte kovą.
   • Fiziniai įtakos metodai turėtų būti naudojami tik kraštutiniu atveju, jei neturite pasirinkimo ar niekas kitas nepadeda.
2. 2 Išsiaiškinkite kovos priežastis. Konfliktas gali kilti dėl paslėptų ar nesąmoningų įsitikinimų ar vertybių. Tikrosios kovos priežasties nustatymas gali padėti išspręsti konfliktą. Prieš žengdami į žaidimą, pabandykite pagalvoti apie veiksmo dalyvių charakterius ir kultūrinius aspektus.
   • Sužinokite, kokie yra kovos dalyvių santykiai. Ar jie vienas kitą pažįsta? Ar jie susiję? Ar čia susimaišęs romantiškas pomėgis?
   • Apsvarstykite galimus motyvus. Ar ši agresija yra atsitiktinė, ar tai sukelia specifinis nesąžiningo elgesio jausmas? Kovos dalyvių motyvacija priklauso nuo to, kaip jie reaguoja į pašalinio žmogaus bandymus nutraukti kovą. Sunkiau sustabdyti atsitiktinę, nepagrįstą agresiją iš išorės, nes pats agresorius visiškai nesuvokia, kodėl jis taip elgiasi.
   • Užduokite klausimus tiems žmonėms, kurie galbūt žino atsakymą.
3. 3 Nustatykite faktus. Kova gali prasidėti dėl nesusipratimo. Turėdami teisingą informaciją apie tai, kas vyksta, turėsite pranašumą, kai reikia nuraminti kovojančius. Prieš skubėdami į viską, įsitikinkite, kad tikrai žinote tiesą apie situaciją. Geriau visai netrukdyti, nei pabloginti situaciją.
   • Užsirašykite, kas ką padarė, kur, kada ir kodėl. Tai padės jums suprasti bendrą situaciją ir taip pat padėti policijai, jei tai bus padaryta.
   • Pasikalbėkite su liudininkais.
   • Paklauskite aplinkinių, susijusių su tuo, kas vyksta.
4. 4 Kritiškai įvertinkite savo galimybes. Jūs turite būti visiškai tikri, kad galite išspręsti šį konfliktą. Racionaliai įvertinkite savo būklę. Jei esate girtas, išsekęs ar tiesiog netinkamai apsirengęs šiai veiklai, prieš bandydami atskirti kovotojus, gerai pagalvokite.
5. 5 Įvertinkite kovos dalyvių galimybes. Pagalvokite apie kiekvieno dalyvio poziciją. Jei jie yra girti, ginkluoti ar akivaizdžiai sumanesni „kovotojai“, tai gali būti ne pati geriausia situacija įsikišti. Prieš nuspręsdami įsikišti, supraskite, ko sunkinanti šalis siekia.
6. 6 Raskite ką nors, kas turi teisę kištis. Kreipkitės pagalbos į mokytoją, apsaugos darbuotoją ar policijos pareigūną. Kad nenukentėtumėte patys, paprašykite pagalbos iš žmogaus, kuris žino, kaip susidoroti su tokiomis situacijomis. Nedelsdami susiraskite įgaliotą asmenį, galintį susidoroti su plataus masto konfliktu.

2 dalis iš 3: Nesmurtiniai būdai

1. 1 Išblaškykite kovos dalyvius. Kai santykiai tarp dviejų žmonių paaštrėja, kartais galima blaškytis, kad juos nuramintumėte. Galite paklausti ar paminėti jų šeimos narius ar draugus, kurie dalyvauja kovos metu. Tai gali priversti juos galvoti apie žmogų, kuriam jie yra šilti, ir taip nuraminti. Yra daug greitų būdų sumažinti įtampą.
   • Kalbėkite ramiu, bet įsakmiu balsu, ragindami nutraukti kovą. Tokiu būdu galima sustabdyti daugumą vaikų muštynių.
   • Išlaikykite humoro jausmą.
   • Giedokite dainą garsiai.
   • Neverk.
2. 2 Demonstratyviai pradėkite kviesti policiją. Jei garsiai pranešate, kad skambinate policijai, o tada pakeliate ragelį, kovotojai gali greitai atvėsinti savo įkarštį. Niekas nenori atsidurti kompromituojančioje situacijoje, kai atvyksta policija. Tai greitas sprendimas, tačiau būkite pasirengę, kad įvykių dalyviams bus pareikšti kaltinimai, ir turėsite likti ten, kur norite pasikalbėti su policija.
3. 3 Parodykite empatiją. Norėdami tai padaryti, turite įsitvirtinti kito žmogaus vietoje. Empatija leis jums suprasti emocinę agresijos priežastį, kad galėtumėte įtikinti žmones, kurie šiuo metu nepriims loginio samprotavimo. Suteikdami sau galimybę suprasti, kaip jaučiasi jūsų priešininkai, taip pat stengdamiesi priversti juos suprasti vienas kito jausmus, galite geriau suprasti, kaip išspręsti konfliktą. Kreipdamiesi į empatiją, galite sušvelninti agresiją.
   • Paprašykite kovos dalyvių pamatyti situaciją kito akimis.
   • Naudokite žodžius, kurie parodo kovos dalyviams, kad suprantate jų jausmus.
   • Naudokite paprastus ir emocingus žodžius, kad sukurtumėte empatiją.
4. 4 Pasikalbėkite su kovos dalyviais. Dažnai agresorių galima nuraminti ramiu balsu. Dialogas suteikia žmonėms galimybę išlieti emocijas, kurios skatina agresiją, todėl yra raktas į konfliktų sprendimą. Per dialogą taip pat galite nustatyti problemos šaltinį.
   • Naudokite savęs teiginius.
     • Man atrodo...
     • Suprantu apie ką tu kalbi ...
     • Venkite „jūs-pareiškimų“, kurie kartais skamba kaltinančiai.
   • Užduoti klausimus.
   • Būk ramus.
5. 5 Klausykite savo pašnekovų. Agresija gali būti nepasitenkinimo rezultatas, kurio kartais pakanka tik išklausyti. Suteikite kiekvienam kovos dalyviui galimybę pasisakyti, taip pat pajuskite, kad kažkas tikrai klauso ir supranta jų jausmus. Kartais žmonės jaučiasi geriau, jei tik leidžia jiems kalbėti.
   • Kalboje naudokite posakius, kurie aiškiai parodo, kad klausotės. Pavyzdžiui: „Aš suprantu tavo poziciją“.
   • Linktelėti
   • Pažvelk kitam žmogui į akis.
6. 6 Tapkite tarpininku. Skatinkite oponentus ieškoti kompromiso. Dalyvaukite diskusijoje, kad niekas neišeitų įžeistas. Tačiau neverskite sprendimo nė vienoje konflikto pusėje. Nepamirškite išlikti nešališki, nes tai yra vienintelis būdas abiem šalims jaustis patogiai.
   • Klausykitės aktyviai.
   • Užduoti klausimus.
   • Palaipsniui padėkite konflikto šalims pasiekti visiems tinkamą susitarimą.
7. 7 Skatinti šalių susitaikymą. Stenkitės padėti kovos dalyviams suvokti, kaip jie įžeidė priešininką, ir atleisti vienas kitam. Tai padės išvengti muštynių ateityje, taip pat išspręsti situaciją. Padėdami žmonėms sudaryti taiką, mes įgaliname juos atleisti ir palikti praeitį.

3 dalis iš 3: Fizinis poveikis

1. 1 Užpurkškite šalto vandens kovotojus. Kartais šalto vandens srovė gali suvaldyti sprogimą. Užmeskite puodelį ar puodą vandens ant kovojančių žmonių arba, geriau, suraskite laistymo žarną. Naudojant žarną, nereikia tiesiogiai liestis su agresoriais.
2. 2 Atsistokite tarp kovotojų. Užimdami poziciją tarp dviejų žmonių, galite nutraukti jų kovą. Svarbu suprasti, kada toks veiksmas gali lemti tai, kad jūs pats susižalojate.Toks sprendimas gali būti naudingas, jei esate visiškai tikras, kad nė vienas kovotojas jums nepakenks.
3. 3 Apriboti užpuoliko judėjimą. Būkite atsargūs, kai sulaikote ką nors. Daugelis izoliavimo būdų gali sukelti traumą tiek jums, tiek jūsų laikomam asmeniui. Nors kovos griebtuvai ir kiti sulaikymo būdai gali padėti susidoroti su suaugusiuoju, jie taip pat gali sukelti sužalojimus ar net mirtį, todėl jų naudojimas turėtų apsiriboti tik kritiniais atvejais. Tokiais būdais nevaržykite vaikų (pavyzdžiui, negalite jų už nugaros suimti už kaklo).
   • Geriausias sprendimas yra stiprus apkabinimas: pagal įstatymus tai yra priimtinas būdas nutraukti kovą tarp vaikų, jei neturite specialių įgūdžių šiuo klausimu.
   • Apkabinimas taip pat gali būti naudojamas, kai reikia atskirti suaugusiuosius.
   • Suimti už kaklo.
   • Kojų / rankų griebimas.
   • Paspaudus žemę.
4. 4 Naudokite pipirų purškiklį. Policija dažnai naudoja pipirų purškiklį, kad nutrauktų muštynes. Jei esate paprastas pilietis, naudokite tai tik kaip paskutinę priemonę. Pipirų purškalas ne tik neutralizuos agresorių, bet ir neleis kovai vėl įsiliepsnoti.
   • Atsargiai naudokite pipirų purškalą, nes kai kurie žmonės yra alergiški jam ir gali sukelti rimtų sveikatos problemų.
   • Taip pat atminkite, kad kai kuriose šalyse pipirų purškimas yra neteisėtas, o tai reiškia, kad žmogaus purslai į veidą yra nusikaltimas.

Patarimai

• Neimkite pusių.
• Nesikiškite, kol to neprireiks.
• Nepraraskite ramybės.
• Jei esate miestelyje, nedelsdami paskambinkite mokytojui ar apsaugos darbuotojui.
• Jei netoliese matote sargybinį ar policininką, paskambinkite jam. Profesionalai geriau sustabdo kovą.
• Nedelsdami kvieskite policiją arba greitąją pagalbą (jei reikia).